SKRINING PASIEN

No.Dokumen No. Revisi Halaman

001/SPO/MED/VII/201 01 1/2
7

STANDAR Tanggal Terbit Ditetapkan oleh,

PROSEDUR DIREKTUR RSK GINJAL RASYIDA
OPERASIONAL

20 Juli 2017 dr. Syaiful M. Sitompul

PENGERTIAN Merupakan suatu rangkaian kegiatan penilaian awal terhadap pasien di
rumah sakit.
TUJUAN 1. Untuk menyesuaikan kebutuhan pasien dengan misi dan sumber
daya rumah sakit
2. Memberikan pelayanan kesehatan sesuai kebutuhan pasien
KEBIJAKAN 1. Surat Keputusan Direktur Rumah Sakit Khusus Ginjal Rasyida
Nomor: 42/SK/DIR/VI/2017 Tentang Kebijakan Pelayanan Medis
2. Surat Keputusan Direktur Rumah Sakit Khusus Ginjal Rasyida
Nomor : 256/SK/DIR/VII/2017 Tentang Kebijakan Akses Ke
Pelayanan Dan Kontinuitas Pelayanan Rumah Sakit Khusus Ginjal
Rasyida
PROSEDUR VIA TELEPON :
1. Costomer service mengucapkan salam “selamat pagi / siang /
sore / malam, bapak / Ibu”.
2. Tanyakan kebutuhan pasien “apa yang bisa saya bantu?”
3. Ulangi pernyataan pasien sebagai tanda kita mengerti.
4. Meminta bantuan dari dokter jaga untuk menilai dan putuskan
apakah pasien dapat diterima untuk melakukan pemeriksaan
awal atau tidak.
5. Jika penilaian kebutuhan pasien sesuai dengan sumber daya
rumah sakit, maka pasien dapat diterima.
6. Jika kebutuhan pasien dinilai tidak sesuai dengan sumber daya
rumah sakit, maka pasien diarahkan ke fasilitas kesehatan lain
sesuai kebutuhan pasien.

PASIEN DATANG KE RS :
1. Petugas Skrining mengucapkan salam “selamat pagi / siang /
sore bapak / Ibu”.
 SKRINING PASIEN

No.Dokumen No. Revisi Halaman

001/SPO/MED/VII/201 01 2/2
7

1. Petugas Skrining menanyakan kebutuhan pasien “apa yang bisa

saya bantu?”
2. Petugas Skrining melakukan proses triage, evaluasi visual atau
pengamatan
3. Petugas skrining melihat kebutuhan pasien akan pelayanan
preventif, paliatif, kuratif, dan rehabilitatif
4. Petugas Skrining melakukan skrining pada kontak pertama, dapat
berupa surat rujukan/pengantar
5. Petugas skrining memberikan masker bila ada pasien yang batuk
6. Petugas skrining memberikan kursi roda pada pasien dengan
hambatan fisik
7. Petugas skrining segera mengarahkan ke bagian UGD untuk
pasien-pasien yang diduga gawat darurat
8. Jika kebutuhan pasien dinilai tidak sesuai dengan sumber daya
rumah sakit, maka pasien diarahkan ke fasilitas kesehatan lain
sesuai kebutuhan pasien.
UNIT TERKAIT 1. Unit Gawat Darurat
2. Unit Rawat Jalan
3. Unit Hemodialisis
4. Pendaftaran