CONFIDENTIAL / SULIT OPEN UNIVERSITY MALAYSIA JANUARY 2013 SEMESTER / SEMESTER JANUARI 2013 FINAL EXAMINATION / PEPERIKSAAN AKHIR COURSE/KURSUS : THINKING SKILLS AND PROBLEM SOLVING CODE / KOD : SBFS1103 DATE / TARIKH : 12 APRIL 2013 DURATION/ TEMPOH : 2HOURS 30 MINUTES TIME | MASA : 8.30 AM- 11.00 AM INSTRUCTIONS TO CANDIDATES / ARAHAN KEPADA CALON . This question paper is set in English and Bahasa Malaysia. ANSWER using ONE LANGUAGE ONLY either ENGLISH or BAHASA MALAYSIA. Kertas soalan ini disediakan dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia. JAWAB dalam SATU BAHASA SAHAJA sama ada BAHASA INGGERIS atau BAHASA MALAYSIA. x .. This question paper consists of THREE Parts - PART A, PART B and PART C, Read CAREFULLY the instructions for each PART. Kertas soalan ini terdiri daripada TIGA Bahagian - BAHAGIAN A, BAHAGIAN B dan BAHAGIAN C. Baca DENGAN TELITI arahan bagi setiap BAHAGIAN. s . Write your answers in the Answer Booklet provided. Tulis jawapan anda dalam Buku Jawapan yang dibekalkan. This question paper consists of 6 PAGES of questions printed on both sides of the paper, excluding this page. Kertas soalan ini mengandungi 6 MUKA soalan yang dicetak pada kedua-dua belah muka kertas, tidak termasuk muka inkPART A/BAHAGIAN A INSTRUCTIONS/ARAHAN Part A contains FIVE questions. Answer ALL questions. Bahagian A mengandungi LIMA soalan. Jawab SEMUA soalan. QUESTION / SOALAN Marks / Markah 1. Problem solving emphasizes the steps in reaching the solution rather than the end result. List the FOUR stages in problem solving. Penyelesaian masalah menekankan langkah-langkah dalam meneapai penyelesaian daripada hasil akhir. Senaraikan EMPAT peringkat dalam penyelesaian masalah, 2. Name FOUR research on problem solving. Namakan EMPAT kajian terhadap penyelesaian masalah, 3. State any FOUR steps which involved to skillfully judge the acceptability of a claim. Nyatakan mana-mana EMPAT langkah yang terlibat untuk mahir menilai penerimaan tuntutan. 4. State TWO advantages and TWO disadvantages of planning in problem solving. Nyatakan DUA kelebihan dan DUA keburukan perancangan dalam penyelesaian masalah @ @ (a) a)‘S8FS 1105_SEM JAN2O‘OF_FST 5. a) State the definition of thinking according to Ruggiero. V. R. b) List TWO important mental activities in the thinking process. a) Nyatakan definisi pemikiran mengikut Ruggiero. V. R. b) Senaraikan DUA. aktiviti mental yang penting dalam proses pemikiran. Q@) Q)