PEMERINTAH DAERAH KOTA JAMBI

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS PAAL X
Jl. Marsda Surya Dharma RT.30 Kel. Kenali Asam Bawah Kec. Kota Baru Kota Jambi

KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS PAAL X

NOMER: 440/ 003/2016
T E N TAN G
MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT
WILAYAH KERJA UPTD PUSKESMAS PAAL X

KEPALA UPTD PUSKESMAS PAAL X

Menimbang : a. Bahwa guna meningkatkan pelayanan kesehatan masyarakat, di wilayah

kerja UPTD Puskesmas Paal X, Komunikasi merupakan alat atau sarana
yang digunakaan memadukan, menyelaraskan dan menyerasikan
berbagai kepentingan dan kegiatan yang saling berkaitan dalam rangka
mencapai tujuan dan sasaran bersama.
b. Bahwa berdasarkan pertimbangan dimaksud huruf a,dipandang perlu
menetapkan keputusan kepala UPTD Puskesmas Paal X
Mengingat : 1. Keputusan Mentri Kesehatan RI, Nomer 828/MENKES/SK/IX/2008
tentang Petunjuk teknis Standar Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan.
2. Pedoman Manajemen puskesmas sebagai tindak lanjut dari Keputusan
mentri Kesehatan Republik Indonesia Nomer 128 MENKES/SK/II/2004
tentang kebijakan dasar puskesmas
3. Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor
63/KEP/M.PAN/ 2003, tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan
pelayanan publik
4. Peraturan Daerah Dan Peraturan Walikota Jambi Nomor 32 tahun 2009
tentang pedoman penyusunan Jenis Standar pelayanan publik
5. Departemen kesehatan RI, 1997. Pusat Pendidikan dan Latihan Pegawai,
tentang Komunikasi Terapeutik

M EM UTUSKAN

Menetapkan : Menjalin komunikasi dengan masyarakat wilayah kerja puskesmas UPTD

Puskesmas Paal X
KESATU : Pelaksanaan komunikasi dengan masyarakat di wilayah kerja puskesmas
UPTD Puskesmas Paal X,dilaksanakan dengan cara :
- Sosialisasi kegiatan pelayanan dan program kerja UPTD Puskesmas Paal
X pada acara linsek dan pertemuan di tingkat Desa/Kecamatan.
KEDUA : Untuk pelaksanaan komunikasi dengan masyarakat dilaksanakan oleh
kepala puskesmas dan petugas UPTD Puskesmas Paal X
KETIGA : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan.

DIKELUARKAN DI : JAMBI
PADA TANGGAL : JANUARI 2018
Kepala UPTD Puskesmas
Paal X Kota Jambi

drg. Gufrinaldi Ansar

NIP.19700830 20011 2 002
 MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT
No. Kode : 002/TU.SOP/PROMKES/2018
Ditetapkan Oleh Kepala
Terbitan : 01 UPTDPuskesmas Paal X

No. Revisi : 00
SOP
Tgl. Mulai Berlaku : 1 Januari 2018

UPTD drg. Gufrinaldi Ansar

Halaman :1-1 NIP:19700830 20011 2 002
PUSKESMAS
PAAL X
1. Tujuan Sebagai upaya untuk menjalin komunikasi dengan masyarakat dalam melaksanakan
kegiatan kegiatan pelayanan kesehatan dan program-program puskesmas.
2. Kebijakan Sebagai pedoman dalam melaksanakan langkah-langkah kegiatan menjalin komunikasi
pelayanan dan program puskesmas.
3. Ruang Lingkup Puskesmas UPTD Puskesmas Paal X
4. Definisi 1. Informasi adalah sekumpulan data atau fakta yang diolah dengan cara tertentu
sehingga dapat memberikan keterangan atau pengetahuan bagi si penerima
informasi.
2. Menjalin Komunikasi dengan masyarakat adalah suatu proses dalam mana
seseorang atau beberapa orang, kelompok, organisasi, dan masyarakat menciptakan,
dan menggunakan informasi agar terhubung dengan lingkungan dan orang lain.
3. Prosedur a. Petugas melakukan koordinasi dengan kepala puskesmas tentang mekanisme
pelaksanaan kegiatan.
b. Petugas menyiapkan topik pembahasan yang akan disampaikan
c. Petugas menentukan sasaran
d. Petugas menentukan kegiatan
e. Petugas menentukan waktu pelaksanaan
f. Petugas menyampaikan program melalui sosialisasi
g. Petugas mendiskusikan topik pembahasan bersama sasaran
h. Petugas membuat notulen sosialisasi
i. Petugas mengevaluasi hasil, sosialisasi dan diskusi
4. Diagram Alir
Petugas melakukan Petugas menyiapkan Petugas menentukan
koordinasi dengan topik pembahasan sasaran
kepala puskesmas
tentang mekanisme
yang akan
pelaksanaan disampaikan
kegiatan

Petugasmenyampaikan Petugas menentukan waktu Petugas menentukan

program pelaksanaan kegiatan
melaluisosialisasi

Petugas mendiskusikan Petugas membuat notulen Petugasmendiskusikantopi

topik pembahasan sosialisasi kpembahasanbersamamasy
bersama sasaran arakat

Petugas mengevaluasi
hasil sosialisasi dan
diskusi
5. Referensi  http://paidi99.blogspot.com/2008/07/sosialisasi.html

 http://id.wikipedia.org/wiki/Komunikasi

6. Dokumen Terkait  Materi Penyuluhan

 Daftar Hadir
7. Distribusi Penanggung jawab program
8. Rekaman historis
perubahan
No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl.mulai diberlakukan
 MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT
No. Kode : 002/TU.SOP/PROMKES/2018
Ditetapkan Oleh Kepala

DAFTAR TILIK
Terbitan : 01 UPTDPuskesmas Paal X

No. Revisi : 00

Tgl. Mulai Berlaku : 1 Januari 2018

UPTD drg. Gufrinaldi Ansar

Halaman :1-1
PUSKESMAS NIP:19700830 20011 2 002
PAAL X
TIDAK
NO KEGIATAN YA TIDAK
BERLAKU

1. Apakah Petugas melakukan koordinasi dengan kepala puskesmas

tentang mekanisme pelaksanaan kegiatan?
2. Apakah Petugas menyiapkan topik pembahasan yang akan
disampaikan?
3. Apakah Petugas menentukan sasaran?
4. Apakah Petugas menentukan kegiatan?
5. Apakah Petugas menentukan waktu pelaksanaan?
6. Apakah Petugas menyampaikan program melalui sosialisasi?
7. Apakah Petugas mendiskusikan topik pembahasan bersama sasaran?
8. Apakah Petugas membuat notulen sosialisasi?
9. Apakah Petugas mengevaluasi hasil, sosialisasi dan diskusi?

CR : …………………………%. DIKELUARKAN DI : JAMBI

PADA TANGGAL : JANUARI 2018

Pelaksana / Auditor

(……………………..)