IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN

MASYARAKAT

NO. DOK : TANGGAL TANGGAL

PKM PEMBUATAN: REVISI
MERSAM

TGL BERLAKU : Kepala Puskesmas

STANDAR Mersam
OPERASAIONAL
PROSEDUR

SYAFRUDIN.SKM
NIP: 197111181995031001
Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat adalah
proses menilai dan menetukan kebutuhan yang di
ingikan oleh masyarakat dalam upaya pelayanan
Pengertian
kesehatan dipuskesmas guna meningkatkan derajat
kesehatan masyarakat.

Untuk mengetahui kebutuhan dan harapan masyarakat

Tujuan dalam upaya pelayanan kesehatan masyatrakat

Kebijakan
1. Permenkes nomor 75 tahun 2009 tentang puskesmas.
2. Permenkes nomor 36 tahun 2009 tentang kesehatan
Referensi 3. Permenkes nomor 279 tahun 2006 tentang penyelen
ggaraan upaya keperawatan kesehatan masyarakat.

1. Menyiapkan instrument untuk identivikasi kebutuhan

dan harapan masyarakat berupa lembar
survey/ceklist, kotak saran dan nomor contak
(HP,Facebook, Email.)
Prosedur
2. Melakukanan identifikasi kebutuhan dan harapan
masyrakat melalui survey, wawancara, dan kotak
saran di Puskesmas
3. Catat hasil identifikai kebutuhan masyarakat di
 lembaran identifikasi kebutuhan dan meminta
masyarakat untuk mengisi identitas diri.
4. melakukan analisa tentanghasil identifikasi
kebutuhana masyarakat dengan mengedepankan nilai-
nilai dan kepercayaan pasien dan hambatan dalam
memenuhi kebutuhan masyarakat sperti, bahasa dan
gangguan pendengaran
5. Memberitahuakan kepada masyarakat bahwa petugas
akan melakukan identifikasi mengenai kebutuhan
masyarakat terkait Upaya kesehatan yang di
butuhkan masyarakat
6. Menuangkan hasil identivikasi kebutuhan dan
harapan masyaraka didalam rencana kegiatab
puskesmas.

Unit Terkait Tim UKM.