Anda di halaman 1dari 17

TUGAS MODUL 6 KB 3

DESTU ARI SUJONO

2018
Setelah mempelajari materi pada kegiatan belajar 3 maka saudara diminta untuk mengerjakan
tugas sebagaimana berikut:

1. Susun standar prosedur operasional konseling kelompok berdasarkan hasil identifikasi


kebutuhan atau standar kompetensi kemandirian peserta didik atau kasus/kejadian nyata
di sekolah. Sistematika penyajian dalam bentuk tabel dengan isi: nomor, komponen,
kegiatan, uraian kegiatan.
2. Susun rencana pelaksanaan layanan konseling kelompok berdasarkan hasil identifikasi
kebutuhan atau standar kompetensi kemandirian peserta didik atau kasus/kejadian nyata
di sekolah dengan menggunakan teknik yang sesuai
3. Buatlah verbatim contoh pengaplikasian tahapan konseling kelompok dengan teknik
spesifik yang sesuai dengan pendekatan yang ada.
Jawab

1. Standar Operasional Konseling Kelompok

No. Komponen Kegiatan Rencana Kegiatan

1. Perencanaan
1. Membentuk kelompok Kelompok dibentuk berdasarkan hasil need
asesmen yang telah dilakukan. Jumlah anggota
dalam kelompok antara 5-10 siswa. Jumlah
anggota dalam kelompok usahakan ganjil. Untuk
menghindari perdebatan dalam kelompok yang
tak kunjung selesai atau menghindari adanya
kelompok baru. Siswa yang mengikuti layanan
ialah siswa yang memiliki masalah dan siswa
yang memerlukan pengembangan agar
potensinya berkembang optimal
2. Mengidentifikasi dan Konselor menyampaikan kepada anggota
meyakinkan klien tentang kelompok (AK) akan urgensi dari pembahasan
perlunya masalah dibawa masalah yang dialami siswa ke dalam layanan
ke dalam layanan KKp konseling kelompok. Konselor menjelaskan
manfaat dan tujuan dari layanan KKp.
3. Menempatkan klien Konselor mengkomunikasikan kepada klien
dalam kelompok mengenai posisinya, konselor memberikan
kenyaman terhadap klien dalam layanan KKp
mengenai masalah yang dihadapi ke dalam format
kelompok sehingga secara sekarela
mengungkapkan masalahnya kepada kelompok.
4. Menyusun jadwal Pemimpin kelompok:
kegiatan a. Menetapkan: hari, tanggal, waktu dan tempat
pelaksanaan layanan KKp
b. Menginformasikan kepada anggota
kelompok.
5. Menetapkan prosedur Pemimpin kelompok :
layanan a. Membuat perencanaan satuan layanan KKp
b. Melaksanakan layanan KKp
c. Melakukan evaluasi pelaksanaan layanan KKp
d. Melakukan analisis hasil evaluasi KKp
e. Melakukan tindak lanjut hasil analisis evaluasi
KKp
f. Membuat laporan
6. Menetapkan fasilitas Pemimpin kelompok:
layanan a. Menetapkan tempat (ruang) untuk
pelaksanaan KKp
b. Menetapkan meja dan kursi.
c. Menetapkan media.
7. Menyiapkan Pemimpin kelompok
kelengkapan administrasi a. Menyiapkan instrument asessmen
b. Menyiapkan instrumen penilaian proses dan
hasil KKp.
c. Menyiapkan satlan
d. Menyiapkan daftar hadir
e. Menyiapkan format laporan hasil pelaksanaan
f. Menyiapkan format laporan hasil evaluasi
g. Menyiapkan format laporan hasil analisis dan
tindak lanjut
2. Pelaksanaan1. Mengkomunikasikan Pemimpin kelompok:
rencana layanan KKp 1. Menyampaikan rencana pelaksanaan layanan
KKp
2. Mengkomunikasikan hari, waktu dan tempat
pelaksanaan
3. Mengkomunikasikan jumlah kelompok dan
jumlah anggota setiap kelompok.
4. Menjelaskan apa, mengapa dan bagaimana KKp
yang akan dilaksanakan.
2. Mengorganisasikan Pemimpin kelompok:
kegiatan layanan KKp 1. Memastikan kesiapan pemimpin kelompok
2. Memastikan kesiapan anggota KKp.
3. Memastikan waktu pelaksanaan KKp.
4. Memastikan sarana dan prasana yang
digunakan dalam kegiatan KKp.
3. Menyelenggarakan Pemimpin Kelompok membuka kegiatan KKp
layanan KKp melalui dengan cara:
tahap-tahap 1. Mengucapkan salam.
pelaksanaannya: 2. Mengucapkan terimakasih
a. Pembentukan 3. Berdoa.
4. Mengenali lebih dalam anggota kelompok.
5. Melakukan penstrukturan:
a. Menyampaikan pengertian KKp
b. Menjelaskan tujuan layanan
c. Menjelaskan azas
d. Menjelaskan peran konselor (PK) dan AK
e. Menjelaskan cara pelaksanaan kegiatan
f. Kesepakatan waktu
6. Bila diperlukan melakukan kegiatan selingan
dalam bentuk misalnya permainan, nyanyian dll.
b. Peralihan Pemimpin kelompok:
1. Mememahami suasana yang terjadi dalam
kelompok dan kesiapan anggota kelompok
sebelum memasuki tahap kegiatan
2. Menanyakan kesiapan AK.
- Jika AK belum siap maka PK kembali pada tahap
awal.
- Jika anggota kelompok AK sudah siap maka
melanjuntkan ketahap kegiatan.
c. Kegiatan Pemimpin kelompok:
1. Mendorong AK untuk menyampaikan
permasalahannya
2. Menyepakati masalah yang akan dibahas
3. Menjelaskan manfaat pembahasan masalah yang
telah dipilih
4. Menjelaskan masalah yang dipilih dengan cara:
a. Menjelaskan masalah yang dipilih
b. Meminta AK untuk membahas masalah
c. Mendiskusikan masalah yang dibahas, atau
d. Menggunakan gabungan dari a,b dan c
5. Pemimpin kelompok:
a. Mewujudkan dinamika kelompok
1) Keterlibatan
2) Aktivitas
3) Kebersamaan
4) Interaksi
b. Mewujudkan tujuan KKp
- Pengentasan masalah
- Pengembangan diri
c. Intervensi di dalam proses dan isi bila mana
proses KKp tidak lancar.
d. Pengakhiran Pemimpin kelompok:
1. Mengungkapkan bahwa kegiatan akan segera
diakhiri atau berakhir.
2. Meminta AK untuk menyampaikan pesan dan
kesan dalam KKp
3. Menanyakan tentang manfaat, komitmen AK
untuk menindak lanjuti
4. Mengevaluasi dengan cara memberikan
instrument evaluasi untuk diisi oleh AK
5. Memberi kesepakatan tindak lanjut kegiatan KKp
6. Menutup kegiatan dengan berdoa
7. Menyampaikan salam penutup
3. Evaluasi 1. Menetapkan materi Pemimpin kelompok menetapkan hal yang perlu
evaluasi dievaluasi meliputi:
1. Evaluasi proses, dengan mengamati dan menilai
siswa pada keaktifannya yang meliputi:
- Berpendapat
- Bertanya
- Mendengarkan
- Merespon
- Berempati
2. Evaluasi hasil, dengan memberikan laiseg yang
menanyakan mengenai
- Pemahaman materi
- Pesan dan kesan
2. Menetapkan prosedur1. Evaluasi proses: dengan mengamati hal-hal yang
evaluasi dilakukan oleh anggota kelompok
2. Evaluasi hasil: dengan memberikan format laiseg
3. Menyusun instrumen 1. Evaluasi proses : menyusun format
evaluasi penilaian berdasarkan aspek yang akan dinilai
2. Evaluasi hasil:menyusun pertanyaan untuk
laiseg sesuai dengan aspek yang ditetapkan

4. Mengoptimalisasikan
1. Kons Konsultasi dengan dosen pembimbing
instrumen evaluasi 2. Konsultasi dengan guru pembimbing di sekolah
5. Mengolah hasil aplikasi 1.Memeriksa evaluasi proses dan
instrumen evaluasi hasil
2.Menetapkan hasil evaluasi proses dan
evaluasi hasil
4. Analisis 1. Menetapkan 1. Norma evaluasi proses: keterlibatan, aktivitas,
Hasil norma/standar analisis kebersamaan,interaksi.
Evaluasi 2. Norma evaluasi hasil:
a. Tujuan masing-masing anggota kelompok
b. Pencapaian fungsi bimbingan kelompok
(pencegahan, pemahaman, dan pengembangan)
2. Melakukan analisis 1. Analisis diagnosis:
a. Keberhasilan
b. Kegagalan
2. Analisis prognosis:
a. Prediksi kemungkinan apa yang terjadi
apabila berhasil
b. Prediksi kemungkinan apa yang terjadi
apabila gagal
3. Menafsirkan hasil Berdasarkan hasil analisis dapat ditafsirkan
analisis keberhasilan atau kegagalan pelaksanaan KKp.
5. Tindak 1. Menetapkan jenis dan Pemimpin kelompok:
Lanjut arah tindak lanjut 1. Menetapkan jenis tindak lanjut: pendalaman
topik yang telah dipilih dengan:
- KKp sesuai kebutuhan AK atau
- Layanan lain sesuai kebutuhan AK
2. Menentukan arah tindak lanjut:
- Pertemuan lanjutan atas kesepakatan dengan
AK,
- Pelaksananaan KKp sesuai dengan kebutuhan
AK,
- Pelaksanaan layanan lain sesuai kebutuhan AK

2. Mengkomunikasikan Mengkomunikasikan rencana tindak lanjut


rencana tindak lanjut pelaksanaan layanan kepada:
kepada pihak terkait - Dosen pembimbing
- Guru BK
3. Melaksanakan rencana Pemimpin kelompok menetapkan:
tindak lanjut a. Waktu, tempat dan tujuan pelaksanan tindak
lanjut.
b. Menentukan jenis layanan tindak lanjut yang
akan dilakukan
c. Sasaran layanan
d. Pelaksana layanan
6. Laporan 1. Menyusun laporan Pemimpin kelompok menyusun laporan:
layanan KKp a. Pelaksanaan layanan
b. Evaluasi pelaksanaan layanan
c. Analisis dan tindak lanjut
2. Menyampaikan laporan Melaporkan hasil pelaksanaan layanan KKp
kepada pihak terkait kepada dosen pembimbing, guru BK, koordinator
guru BK
3. Mendokumentasikan Pemimpin kelompok:
laporan layanan 1.Menggandakan hasil laporan.
2.Menyimpan laporan dalam bentuk hard
file dan soft file.
2. RPL Konseling Kelompok

PEMERINTAH PROVINSI JAWA TENGAH


DINAS PENDIDIKAN, PEMUDA DAN OLAH RAGA
SMA TAKHASSUS AL-QUR’AN
Jl. KH. Asy’ari No. 29 Kalibeber, Mojotengah, Wonosobo, Jawa Tengah 56351

RENCANA PELAKSANAAN LAYANAN (RPL)


BIMBINGAN KELOMPOK
SEMESTER GANJIL TAHUN PELAJARAN 2018/2019

A Komponen Layanan Layanan Dasar


B Bidang Layanan Belajar
C Fungsi Layanan Pengentasan
D Tujuan Konseli menjadi mantap berada di kelompok peminatan
mata pelajaran yang sudah dipilih.

E Topik Tidak yakin pada kemampuan diri setelah masuk pada


kelompok peminatan yang sudah dipilih

F Sasaran Layanan Kelompok 2


G Metode dan Teknik Rasional Emotif Therapi ( RET )
H Waktu 2 x 45 menit
I Media/Alat 1. Data nilai raport SMP/MTs
2. Data rekomendasi kepeminatan siswa dari guru BK
SMP/MTs
3. Data asesmen saat mendaftar di SMA
4. Data hasil wawancara dengan orang tua/wali

J Tanggal Pelaksanaan
K Sumber Bacaan
L Uraian Kegiatan
1 Tahap Awal
a Pernyataan Tujuan - Guru BK/Konselor menyampaiakan salam
- Guru BK/Konselor menyampaiakan tujuan layanan yang
meliputi aspek afektif, kognitif dan psikomotor
b Pembentukan 1. Menerima kehadiran anggota kelompok secara terbuka
Kelompok dan mengucapkan terima kasih
(Penjelasan 2. Memimpin berdoa
tentang langkah- 3. Menjelaskan pengertian dan tujuan konseling
langkah kegiatan kelompok
kelompok) 4. Menjelaskan cara pelaksanan konseling kelompok
5. Menjelasakan asas-asas konseling kelompok (rahasia ,
sukarela, terbuka, aktif, kegiatan, normatif,)
6. Kesepakatan waktu
7. Perkenalan dilanjukan dengan permainan (rangkain
nama)
c Mengarahkan Memberikan penjelasan tentang kegiatan secara operasional
kegiatan(konsolid yang akan dilakukan
asi)
d Tahap Peralihan (Transisi)
- Guru a Menjelasakan kembali kegiatan konseling kelompok
BK/Konselor b Tanya jawab tentang kesiapan anggota kelompok untuk
menanyakan kalau kegiata lebih lanjut
ada siswa yang c Mengenali suasan apabila anggota kelompok secara
belum mengerti keseluruha /sebagian belum siap untuk memasuki tahap
dan memberikan berikutnya, dan mengatasi suasana tersebut
penjelasan Memberi contoh masalah pribadi yang dapat
( Storming) dikemukakan dan dibahas dalam kelompok
- Guru a Guru BK/Konselor menanyakan kesiapan para peserta
BK/Konselor untuk melaksanakan tugas
menyiapkan siswa b Setelah semua menyatakan siap, selanjutnya Guru
untuk melakukan BK/Konselor memulai ke tahap kerja
komitmen tentang
kegiatan yang
akan dilakukannya
( Norming)
2 Tahap Inti/Kerja
a Eksperientasi ( Guru BK/Konselor memastikan keselarasan antara tujuan
proses/kegiatan yang akan dicapai, metode yang dipilih dengan materi
yang dialami
peserta didik
dalam suatu
kegiatan
bimbingan
berdasarkan teknis
tertentu)
b Refleksi 1 Refleksi Identifikasi. Guru BK/Konselor
(Pengungkapan mengidentifikasi respon anggota kelompok melalui
perasaan, pertanyaan yang mengungkap pengalaman peserta
pemikiran dan tentang apa yang terjadi pada saat mengikuti kegiatan (
pengalaman What Happened). Pertanyaan pada refleksi identifikasi
tentang apa yang mengacu pada pengukuruan pencapaian apa yang
terjadi dalam diketahui (pengenalan)
kegiatan 2 Refleksi Analisis. Guru BK/Konselor mengajak konseli
bimbingan) untuk menganalisis dan memikirkan (think) sebab-sebab
mengapa mereka menunjukkan perilaku tertentu dan apa
yang akan dilakukan selanjutnya ( so what)
3 Refleksi Generalisasi. Guru BK/Konselor mengajak
peserta membuat rencana tindakan untuk memperbaiki
perilaku yang dianggap sebagai kelemahan dirinya (
Plan). Kemudian Guru BK/Konselor mengajukan
pertanyaan tentang rencana tindakan untuk memperbaiki
perilaku sebagai tanda peserta didik memiliki kesadaran
untuk berubah (Now What).
Contoh pertanyaan:
rencana apa yang akan dilakukan ?
kapan akan dimulai ?
langkah terdekat apa yang akan dilakukan ?
3 Tahap Pengakhiran (Terminasi)
Menutup kegiatan a Guru bimbingan dan konseling atau konselor
dan tindak lanjut memberikan penguatan terhadap aspek-aspek yang
ditemukan oleh peserta dalam suatu kerja kelompok
b Merencanakan tindak lanjut, yaitu mengembangkan
aspek kerjasama
c Akhir dari tahap ini adalah menutup kegiatan layanan
secara simpatik (Framming)
M Evaluasi
1 Evaluasi Proses a Guru bimbingan dan konseling atau konselor terlibat
dalam menumbuhkan antusiasme peserta dalam
mengikuti kegiatan.
b Guru bimbingan dan konseling atau konselor
membangun dinamika kelompok
c Guru bimbingan dan konseling atau konselor
memberikan penguatan dalam didik membuat langkah
yang akan dilakukannya
2 Evaluasi Hasil a Mengajukan pertanyaan untuk mengungkap pengalaman
konseli dalam konseling kelompok
b Mengamati perubahan perilaku peserta setelah konseling
kelompok.
c Konseli mengisi instrumen penilaian dari guru bimbingan
dan konseling atau konselor (seperti contoh dalam
konseling kelompok)

Wonosobo, 18 Juli 2017


Mengetahui
Kepala Sekolah Guru BK

Dr. Robingun Suyud El Syam, M.Pd Destu Ari Sujono, S.Pd


3. Buatlah verbatim contoh pengaplikasian tahapan konseling kelompok dengan teknik spesifik
yang sesuai dengan pendekatan yang ada.

Kons : Assalamualaikum Wr. Wb.


Klien : Wa’alaikumsalam Wr. Wb.

Ko : Selamat pagi anak-anak, Bapak ucapkan terimakasih kepada kalian, pada kesempatan kali
ini kita akan melakukan kegitan konseling kelompok, sebelumnya marilah kita berdoa terlebih
dahulu. Berdoa mulai ..... selesai
Ko: mmmm,diantara kalian yang udah ada yang pernah melakukan konseling kelompok ?
Klien : Belum pak...

Ko : Oke , jadi konseling kelompok itu adalah proses bantuan oleh konselor dengan memanfaatkan
dinamika kelompok untuk memecahkan suatu permasalah dalam kelompok. Contohnya, Jadi nanti
anak-anak akan mengungkapkan masalahnya masing masing dan setelah kita identifikasi ternyata
masalah K1 yang berat dan harus diselesaikan maka nanti bapak sebagai konselor/ ketua
kelompok akan memberikan kesempatan kepada temen-temen yang lain untuk memberikan solusi
kepada K1, nah seperti itu, paham : ?
Klien : Paham pak

Ko: Oke, sebelum kita melakukan konseling kelompok, alangkah baiknya kita perkenalan untuk
lebih kenal lagi, Jadi nanti ketika menyebutkan nama yang lain harus menjawab hay dan namanya,
contoh nama bapak Destu Ari Sujono, nah jawabnya hay bapak Destu, Nah silahkan dari sebelah
kanan terlebih dahulu.
Tri Wahyu Ningsih (K1) : nama saya Tri Wahyu Ningsih
Klien : Hay
Aulin Nur Ied (K2) : Nama saya Aulin Nur Ied
Klien : Hay Aulin
Dwi Indah Amalia (K3) : Nama saya Dwi Indah Amalia
Klien : Hay Indah
Fia Muna Ayu Anjana (K4) : Nama saya Fia Muna Ayu Anjana
Klien : Hay Fia
Indana Syifa Jamilah (K5) : nama saya Indana Syifa Jamilah
Klien : hay Indana
Naila Mumtazah (K6) : nama saya Naila Mumtazah
Klien : hay Naila
Nisa Hermalia (K7) : nama saya Nisa Hermalia
Klien : hay Nisa
Alifia Diah Faradila ( K8) : nama saya Alifia Diah Faradila
Klien : hay Alif

Ko : sudah semua perkenalannya


Klien : sudah pak

Ko: oke , sekarang kita akan melakukan ice breaking, jadi gini, nanti ketika bapak bilang kanan
kalian harus menoleh kekiri dan menyebut kanan.
Klien : oke pak

Ko : oke mulai , kanan


Klien : kanan , dengan menoleh ke kiri tapi ada juga yang menoleh ke kanan

Ko : nah belum konsentrasi kan


Klien : iya pak

Ko : oke , kita coba lagi,


Klien : iya pak

Ko : kiri
Klien : kiri menoleh kekanan ( masih juga ada yang menoleh ke kiri )

Ko: kanan
Klien : kanan menoleh ke kiri

Ko: kiri
Klien: kiri meoleh ke kanan ( ada juga yang masih menoleh ke kiri)

Ko : nah masih belum konsentrasi ya..


Klien : iya nih pak

Ko : okelah , sudah ya.. harus konsen ya


Klien : iya pak

Ko : mmm sekarang bapak akan menjeleskan tentang azas-azas dalam konseling kelompok, yang
pertama yakni kerahasian, yakni maslah yang kita bahas bersifat rahasia tidak boleh menceritakan
kepada orang lain, kemudian kesukarelaan, dan kegiatan
Klien : ooooo jadi yang kita bahas ini rahasia ya pak
Ko : iya betul sekiali, nah untuk lebih mantap lagi kita sumpah konseling kelompok dulu ya
Klien: iya pak

Ko: ikuti perkataan saya ya : saya bersumpah akan menjaga kerahasiaaan, apapun yang akan
diceritakaan teman2 saya disni tifak akan saya bahas diluar tempat ini kapanpun dimana pun akan
tetap terjaga kerahasiaannya.. selesai
Klien : bersama-sama “saya bersumpah akan menjaga kerahasiaaan, apapun yang akan
diceritakaan teman2 saya disni tifak akan saya bahas diluar tempat ini kapanpun dimana pun akan
tetap terjaga kerahasiaannya.. selesai

Ko : sebelumnya ada yang ingin ditanyakan dengan konseling kelompok tidak?


Klien :tidak pak , kami sudah paham
Ko: oke bagus Jadi bisa kita mulai . sekarang mulai dari kanan dulu , ayo dit
Alifia ; jadi gini pak, saya ini gak bisa mengontrol keuangan saya pak.
Ko: selanjutnya , Naila
Naila : saya ini sering ngantuk pak kalo dikelas, jadi saya kurang paham
pelajaran
Aulin : saya kangen pak sama orang tua, karna jauh trus saya juga kurang bisa mengontrol uang
pak
Indah : saya pak, saya ini sering angen sama adek kecil saya pak, karna sekarang saya tinggal
dengan mbah saya pak di metro
Fia : saya pak , gini pak saya ini belum mendapatkan baju, nah baju yang ini sobek sobek gini
pak
Indana : gini pak, saya ini capek pak harus pulang sore hari terus tiap hari, jadi gak ada waktu
untuk bermain
Nisa : saya juga pak , saya capek pak pulang sore terus gini pak .

Ko: oke semua sudah mengungapkan permasalahannya masing maing , sekarang kita lihat
masalah siapa nih yang akan kita bantu untuk diselesaikan
Klien : Naila pak
Ko: iya Naila , ayo Naila ceritakan kembali masalahmu
Naila : jadi gini pak , saya ini sering ngantuk dikelas, apa lagi yang gurunya membosankan , gak
tegang , yang gak seru, saya merasakan kebosanan pak
Ko: Naila tadi sudah menceritakn kembali maslahnya . silahkan kepada teman-teman yang lain
untuk memberikan solusi kepada Naila. Dari Tri Wahyu dulu
Tri Wahyu: Naila , baiknya kamu duduk didepan agar kamu ini gak ngantuk
Alifia : kamu cuci muka dulu aja kalo gitu
Aulin : kamu duduknya didepan saja
Fia : kalo tidur jangan malam malam, jangan begadang
Indana : baiknya kamu duduk didepan
Nisa : kamu ini cuci muka , kalo ngantuk jangan tidur dikelas
Ko : Nah semuanya sudah mengungkapkan solusinya sekarang gimana nih respon Naila ?
Naila : iya pak , saya akan mencoba merubah tempat duduk, kemudian akan cuci muka kalo
mengantuk agar gak ngantuk terus
Ko : iya bagus , apa kamu ini tidurnya malam malam to?
Naila : enggak pak , karna saya ini merasa bosan dikelas, jika gurunya membosankan maka saya
merasa ngantuk
Ko : nah bila begitu faqih harus bisa menjaga kondisi suasana, maksutnya buat semua guru itu
baik, semua pelajaran ini seru, maka faqih tidak akan merasa
ngantuk
Naila: ohhhbegitu ya pak ,ya pak akan saya coba

Ko :oke Naila bagus,


Naila : iya pak

Ko : nah karena waktunya sudah mau habis maka sekarang bapak ingi kalian mengungkapkan
kesan/pesan terhadap kegiatan konseling kelompok ini:
Alifia: bagus pak, dapat mengungkapkan unek-unek
Aulin : seru pak , bisa bantuin temen menyelesaikan masalah
Dwi Indah : bagus pak , bisa memecahkan maslah bersama sama
Fia : asik pak , karna dapat memecahkan maslah bersama sama
Indana : bagus pak , bisa menyelesaikan masalah bersama
Nisa : gembira pak , kita dapat berbagi masalah dan dapat menyelesaikannya bersama.

Ko : nah untuk kegiatan selanjutnya bisa kita lakukan konseling kelompok lagi di lain waktu?
Klien : oh iya pak , bisa banget pak, kami sangat senang bila akan konseling kelompok lagi

Ko : oke kita akan bahas lagi jadwalnya nanti, karna waktunya sudah habis bapak akhiri
wassalamualaikum wr wb
Klien: iyaaa pak , nanti kita bahas lagi

Waalaikum salam wr wb

Anda mungkin juga menyukai