BAB III

KESIMPULAN DAN SARAN

3.1. Kesimpulan Kegiatan Magang

Setelah melaksanakan aktivitas magang pada Divisi Marketing

Intelligence PT. Telekomunikasi Indonesia Divisi Regional III Jawa Barat,
banyak hal yang bermanfaat dan dipelajari oleh penulis. Manfaat dan
pelajaran yang diperoleh penulis selama magang adalah sebagai berikut :

1) Penulis dapat mengaplikasikan teori-teori yang selama ini dipelajari

serta membandingkan antara teori tersebut dengan yang terjadi
sebenarnya di dunia kerja.

2) Penulis dapat mengetahui masalah-masalah dan kendala yang dihadapi

di dunia kerja.

3) Penulis dapat merasakan atmosfir dunia kerja dan budaya organisasi di

PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk

4) Divisi Marketing Intelligence merupakan salah satu divisi di bagian

Marketing yang bertugas mengawasi pergerakan produk dan layanan
dari perusahaan terhadap produk dan layanan dari kompetitor lain pada
pasar telekomunikasi. Selain itu juga mengevaluasi kinerja produk dan
layanan tersebut untuk memberikan gambaran program apa yang dapat
dilaksanakan pada periode berikutnya.

5) Tugas dari Marketing Intelligence antara lain melaksanakan kegiatan

survey di bidang marketing, memberi support bidang pricing dengan
data-data lapangan yang ada, melakukan pengawasan atau monitoring
 terhadap pergerakan dari kompetitor, serta mengevaluasi program
yang telah dilaksanakan oleh marketing regional III.

6) Melalui Marketing Intelligence, penulis dapat mempelajari posisi PT.

Telekomunikasi Indonesia, Tbk. di pasar persaingan bidang
telekomunikasi. Penulis tidak hanya memperoleh pengetahuan dari
pembimbing perusahaan beserta para karyawan, tetapi juga melalui
media komunikasi seperti internet dan media cetak.

7) Persaingan antar operator telekomunikasi yang semakin lama semakin

meningkat membuat PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk. harus
berusaha mempertahankan eksistensinya, termasuk mempertahankan
pelanggan dan lebih sering melakukan promo khususnya di media
cetak, agar perusahaan dapat melakukan penyesuaian.

3.2. Saran

3.2.1. Saran Untuk Perusahaan

1) Memberikan peraturan yang jelas dan tegas kepada peserta

magang, berupa aturan berpakaian, bersikap dan peraturan
lainnya yang dianggap perlu.

2) Diharapkan ada pengawasan yang lebih kepada para

peserta magang dalam pelaksanaan kerja agar pekerjaan
yang diberikan dapat dimonitor prosesnya.
3.2.2. Saran Untuk Institut Manajemen Telkom

1) Melakukan banyak kerjasama dengan perusahaan. Hal ini

bertujuan agar dapat mempermudah mahasiswa
memperoleh tempat magang. Dan tidak tertutup
kemungkinan untuk peluang kerja di masa mendatang.

2) Lebih sering untuk mengadakan sosialisasi tentang

program magang. Karena masih sering terjadi
ketidakjelasan dan kesalahan informasi mengenai magang.

3) Memberikan sertifikat pada mahasiswa yang telah

melaksanakan magang.