NAMA : JERYAN JOSUA SELA

NIM : 17021102073

WIRAUSAHAWAN YANG SUKSES DI MANADO

Nama Pengusaha : Sonnya Palit

DAFTAR PERTANYAAN WAWANCARA

1. Kenapa usaha ini dinamakan Rumah Kopi Billy ?
2. Kenapa ibu memilih usaha ini ?
3. Kapan Rumah Kopi Billy megamas dibuka ?
4. Berapa modal awal yang dibutuhkan pada awal buka usaha ini ?
5. Jumlah pekerja pada saat dibuka pertama kali berapa banyak ?
6. Apakah lokasi ini milik ibu atau di kontrakan ?
7. Bila dikontrakan berapa lama ?
8. Kenapa ibu pindah lokasi usaha, padahal masih dalam satu kawasan ?
9. Berapa modal yang dibutuhkan untuk lokasi di tempat sekarang ?
10. Usaha ibu dibuka dari jam berapa sampai jam berapa?
11. Berapa perkiraan pengunjung yang datang per hari ?
12. Dari kalangan mana saja yang datang di tempat ini ?
13. Apakah lokasi sekarang ibu kontrak juga ?
14. Berapa lama ibu mengontrak tempat ini ?
15. Apakah ibu membuka cabang di tempat yang lain ?
16. Bila ibu membuka cabang Rumah Kopi Billy, ada berapa cabang dan dimana saja ?
17. Apakah ada rencana untuk menambah cabang yang baru?
18. Selama ibu membuka usaha ini, apakah ada masalah ?
19. Apabila ada masalah, bagaimana cara mengatasinya?
20. Apa kunci sehingga ibu bisa sukses dalam usaha ini ?
HASIL WAWANCARA
Ibu Sonnya adalah pemilik Rumah Kopi Billy, nama Rumah Kopi Billy adalah nama dari
seorang cucu yang diberikan oleh orang tua ibu sonnya. Usaha yang ibu lakukan adalah
turunan usaha dari orang tua ibu sonnya. Rumah Kopi Billy dibuka di kawasan megamas pada
tahun 2011 yang berlokasi di antara gedung futsal dengan gokart. Pada waktu ibu Sonnya
membuka usaha ini di kawasan megamas bermodalkan dana sebesar 25jt rupiah, hasil
pinjaman dari bank dan karyawan pada saat itu berjumlah 2 orang. Dikontrak selama 2 tahun
kemudian diperpanjang selama 9 bulan. Oleh karena kontrak yang habis dan usaha makin
berkembang maka ibu Sonnya ada pemikiran untuk pindah lokasi yang lebih strategis
dibandingkan dengan lokasi pertama. Rumah Kopi Billy dibuka dari pukul 08.00 pagi sampai
pada malam hari pukul 24.00 Wita, adapun pengunjung yang datang rata-rata per hari
sebanyak lebih kurang 1.000 orang. Adapun kalangan yang datang di Rumah Kopi Billy dari
golongan bawah sampai golongan atas bahkan yang pernah datang bapak mentri dan
rombongan, bapak gubernur dan rombongan, dan walikota/bupati Sulawei Utara. Lokasi
tempat usaha saat ini di kontrakkan selama 5 tahun dan bisa diperpanjang. Melihat usaha
semakin berkembang maka ibu Sonnya membuka cabang yang pertama kali di Kelapa Gading
Jakarta kemudian kawasan Galaxy di Bekasi selanjutnya di Bali yang terakhir di kampus
Unsrat, jadi ada 4 cabang yang ibu Sonnya buka. Untuk menambah cabang yang baru ada
rencana di daerah-daerah lain melihat perkembangan yang ada karena membutuhkan modal.
Dalam perjalanan membuka usaha tentunya ada masalah seperti pengunjung yang begitu
banyak tidak mendapatkan tempat duduk kemudian ada juga masalah yang lain seperti
beberapa pengunjung yang tidak membayar. Cara mengatasi masalah-masalah tersebut
adalah kami mendekati pengunjung, melayani dengan penambahan tempat duduk dan meja
yang selalu disiapkan walaupun kelihatan padat adapun kunci sukses yang ada yaitu dengan
penuh kesabaran, dengan melayani sebaik mungkin, keterjangkauan harga, menu yang enak
dan kunci sukses yang utama adalah berdoa kepada Allah.