TUGAS MANAGEMENT APOTEK

“APOTEK SARI MURNI”

DISUSUN OLEH

KELAS B

1. NOVITA PRATIWI G 701 15 052

2. WULAN PRATIWI G 701 15 164
3. NUR RAHMASARI G 701 15 084

JURUSAN FARMASI

FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM

UNIVERSITAS TADULAKO

PALU

2018
1. KEMUDAHAN
 Apotek sari murni ini berada dijaalan Samratulangi berada tepat
dipinggir jalan sehingga memudahkan konsumen untuk membeli obat yang
diperlukan. Selain itu apotek ini mempunyai tempat parkir yang luas sehingga
tidak menyebabkan kemacetan dijalan raya. Tempatnya yang strategis menarik
banyak konsumen untuk datang ke apotek. Selain itu ada beberapa kelebihan
pada apotek ini yaitu mempunyai tempat praktek Dokter dan Dokter spesialis.
Kemudian pada apotek ini juga mempunyai klinik kecantikan dengan beberapa
pelayanan yang tersedia.
2. DELIVERY TIME

Penyerahan obat di apotek sari murni menurut kami sangatlah baik

dimana ketika konsumen menanyakan obat yang akan dia beli karyawan cepat
melayani dan langsung mengambil obat tersebut sehingga konsumen tidak
menunggu terlalu lama, kemudian obat diapotek tersebut tersusun rapid an
dibedakan berdasarkan masing-masing ketegori obat misalnya obat bebas,obat
bebas terbatas,obat keras,obat narkotika,obat psikotropika serta obat tradisional
dan juga membedakan obat berdasarkan bentuk sediaannya. Kemudian ketika
apoteker atau asisten apoteker menyiapkan obat disediakan tempat duduk bagi
konsumen untuk menunggu.

3. KELENGKAPAN OBAT

Pada apotek ini menurut kami kelengkapan obat yang tersedia sangatlah
baik dikarenakan kami melihat hampir semua kategori obat tersedia diapotek
ini yaitu obat bebas seperti multivitamin, obat bebas terbatas seperti CTM, obat
keras seperti antibiotic. Untuk obat narkotika dan psikotropika dipisahkan
penyimpanannya dari obat-obatan lain dan tidak sembarang dikeluarkan oleh
apoteker atau asisten apoteker jika konsumen ingin membelinya kecuali dengan
resep dokter.

4. KERAMAHAN KARYAWAN
Keramahan karyawan di apotek ini sangat baik dan ramah dimana
ketika konsumen datang karyawan menyambut dan langsung melayani
kebutuhan konsumen dengan senyum sehingga konsumen lebih tertarik
diapotek ini selain tempatnya yang strategis tadi, dan juga membuat konsumen
tidak segan untuk bertanya mengenai obat-obat yang dibeli. Selain itu
karyawan tersebut juga memberitahukan bagaimana cara mengkonsumsi obat
yang diperoleh dengan benar.
5. HARGA

Untuk setiap harga obat yang tertera diapotek ini tidak berbeda jauh
dengan apotek-apotek biasanya yang sangat mudah dijangkau oleh masyarakat
pada umumnya. Selain itu karyawan diapotek sari murni ini juga menyarankan
obat-obat yang lebih murah jika ada konsumen yang memintanya.