KERANGKA ACUAN KEGIATAN

TENTANG IDENTIFIKASI KEBUTUHAN MASYARAKAT, KELOMPOK

MASYARAKAT DAN INDIVIDU TERHADAP UPAYA/PELAYANAN PUSKESMAS

I. PENDAHULUAN
Pelayanan kesehatan yang baik merupakan kebutuhan bagi setiap orang.
Semua orang ingin dilayani dan mendapatkan kedudukan yang sama dalam
pelayanan kesehatan. Dalam Undang Undang Dasar Tahun 1945 Pasal 28 dan
Pasal 34 menyatakan negara menjamin setiap warga negara mendapatkan
hidup sejahtera, tempat tinggal, kesehatan dan pelayanan kesehatan yang ada
di Indonesia. Oleh sebab itu puskesmas diharapkan mampu menjadi garda
terdepan dari pelayanan pemerintah yang ada ditengah-tengah masyarakat

II. LATAR BELAKANG

Semakin tingginya kebutuhan masyarakat terhadap pelayanan kesehatan
membawa konsekuensi bagi puskesmas untuk meningkatkan sistem
manajemen pelayanan puskesmas yang baik. Oleh sebab itu puskesmas harus
bisa memberikan pelayanan yang berkualitas seperti cepat dan akurat. Selain
itu harus dapat menjamin terhadap keselamatan, keamanan dan kenyamaan
pasien.
Melihat data yang ada, kunjungan masyarakat ke Puskesmas Lingkar
Barat dari tahun ketahun selalu mengalami peningkatan. Pada tahun 2017,
kunjungan masyarakat ke Puskesmas LIngkar Barat sebesar 11.359 Angka ini
meningkat dibanding tahun 2016 sebanyak 10.896 Oleh karena itu kami yakin
bahwa masyarakat akan tetap dapat memanfaatkan pelayanan yang diberikan
puskesmas.
Pukesmas sebagai penyedia pelayanan kesehatan dasar perlu
menetapkan jenis-jenis pelayanan yang disediakan bagi masyarakat sesuai
dengan kebutuhan masyarakat dan permasalahan kesehatan yang ada di
wilayah kerjanya dengan mendapatkan masukan dari masyarakat melalui
proses pemberdayaan masyarakat.

III. TUJUAN
A. TUJUAN UMUM:
Untuk mengetahui kebutuhan dan harapan masyarakat terhadap kegiatan-
kegiatan upaya puskesmas
B. TUJUAN KHUSUS:
1. Mengidentifikasi kebutuhan masyarakat, apakah sudah sesuai dengan
harapan masyarakat.
2. Untuk mengenali keadaan dan masalah yang dihadapi masyakat serta
potensi yang di miliki masyarakat untuk mengatasi masalah tersebut .
3. Mengetahui hasil identifikasi yang disusun sebagai masukan dalam
perencanaan program kegiatan upaya puskesmas :
a. Kepemilikan Kartu Menuju Sehat (KMS) balita
b. Status imunisasi dan status gizi balita
c. Kondisi lingkungan permukiman/rumah tempat tinggal
d. Kondisi rumah, ketersediaan air bersih layak konsumsi, cakupan
jamban sehat, Sarana Pembuangan Air Limbah (SPAL) di rumah
tangga.
e. Pencegahan dan penanggulangan penyakit tidak menular.
f. Pengendalian penyakit dan penyehatan lingkungan untuk
menurunkan angka kesakitan kematian dan kecacatan akibat
penyakit.
4. Peningkatan pelayanan kepada masyarakat dan sasaran kegiatan.
IV. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN

No Kegiatan Pokok Rincian kegiatan

1 mengidentifikasi Melaksanakan pertemuan dengan
kebutuhan masyarakat masyarakat atau sasaran program dalam
tentang kegiatan upaya rangka identifikasi kebutuhan dan
puskesmas harapan pengguna. Identifikasi dapat
juga diperoleh dengan melalui survey
mawas diri, atau kotak saran
Hasil identifikasi dicatat dan dianalisa
sebagai masukan untuk penyusunan
kegiatan
Penetapan kegiatan-kegiatan upaya
puskesmas oleh Kepala Puskesmas
bersama dengan penanggungjawab
upaya puskesmas.
Sosialisasi kegiatan-kegiatan upaya
puskesmas kepada masyarakat,
kelompok masyarakat,maupun individu
Sosialisasi kepada lintas program dan
lintas sektor sesuai dengan pedoman
pelaksanaan program
Pelaksanaan kegiatan
Evaluasi,pelaporan dan tindak lanjut

V. CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN DAN SASARAN

Lintas Lintas
Pelaksana
No Kegiatan Pokok Program Sektor Ket
Program
Terkait Terkait
1 mengidentifikasi KIA, GIZI, Semua unit Kelurahan, ………..
kebutuhan KESLING, layanan di kecamatan
masyarakat PROMKES, Puskesmas
tentang kegiatan P2P, PTM
upaya
puskesmas.

VI. SASARAN
Sasaran program dalam kegiatan ini adalah:
1. Masyarakat, kelompok masyarakat dan individu sebagai sasaran program.
2. Penanggungjawab lintas program dan lintas sektor

VII. JADWAL PELAKSANAAN KEGIATAN (Gambarkan Dalam Bagan Gantt

Untuk Rencana Satu Tahun)

No Kegiatan Jadual Pelaksana Keterangan

1 Pertemuan dengan Januari Semua unit 2 Kelurahan
masyarakat untuk layanan di
membagi kuersioner Puskesmas
SMD
2 Rekap Kuersioner Jan - Feb Surveyor 2 Kelurahan
Puskesmas
3 Pembahasan hasil Feb - Mar Admin, UKM ……………
identifikasi
4 Penyusunan kegiatan Maret Admin, UKM ……………
 5 Penetapan kegiatan Maret Admin, UKM
upaya puskesmas
6 Sosialisasi kepada Maret Admin, UKM
masyarakat,
kelomp.masyarakat
dan individu
7 Sosialisasi lintas prog Maret Admin, UKM
& lintas sektor
8 Pelaksanaan kegiatan April, Mei Admin, UKM
9 Evaluasi, pelaporan Juni Admin, UKM
dan tindak lanjut

VIII. EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN PELAPORAN

Setiap kegiatan yang tercantum dalam jadwal pelaksanaan dievaluasi.
Evaluasi terhadap jadwal kegiatan dilakukan oleh penanggung jawab upaya
puskesmas

IX. PENCATATAN, PELAPORAN DAN EVALUASI KEGIATAN

Dokumentasi yang diperlukan dalam kegiatan ini adalah:
1. Kerangka Acuan Kegiatan
2. Bukti Pelaksanaan Kegiatan
3. Hasil Identifikasi
4. SOP Tentang mengidentifikasi harapan pengguna.
Pelaporan kegiatan ini dilakukan ketika telah selesai melakukan kegiatan.
Laporan dibuat oleh penanggungjawab upaya kemudian dilaporkan kepada
kepala puskesmas

Bengkulu, ……. Januari 2018

Plh Kepala UPTD
Puskesmas Lingkar Barat

Zumratul Aini, S.Sos, M.Kes

NIP. 19651228 198803 2 001