KESEKRETARIATAN
RUMAH SAKIT UMUM DAERAH PATUT PATUH PATJU KABUPATEN LOMBOK BARAT
(1)
DAFTAR ISI
iii
PENDAHULUAN
A. LATAR BELAKANG
Sejalan dengan amanat Pasal 28 H ayat (1) Undang-Undang Dasar Negara Republik
Indonesia Tahun 1945 telah ditegaskan bahwa setiap orang berhak memperoleh
pelayanan kesehatan, kemudian dalam Pasal 34 ayat (3) dinyatakan negara bertanggung
jawab atas penyediaan fasilitas pelayanan kesehatan dan fasilitas pelayanan umum yang
layak.
Rumah Sakit sebagai salah satu fasilitas pelayanan kesehatan merupakan bagian dari
sumber daya kesehatan yang sangat diperlukan dalam mendukung penyelenggaraan
upaya kesehatan. Penyelenggaran pelayanan kesehatan di Rumah Sakit mempunyai
karakteristik dan organisasi yang sangat kompleks. Berbagai jenis tenaga kesehatan
dengan perangkat keilmuannya masing-masing berinteraksi satu sama lain. Ilmu
pengetahuan dan teknologi kedokteran yang berkembang sangat pesat yang harus diikuti
oleh tenaga kesehatan dalam rangka pemberian pelayanan yang bermutu, membuat
semakin kompleksnya permasalahan dalam Rumah Sakit.
Dengan telah disahkannya Undang Undang RI no 44 Tahun 2009 tentang Rumah
Sakit, maka kewajiban rumah sakit dalam hal menjaga kenyamanan dan keselamatan
pasien serta petugas kesehatan semakin meningkat. Untuk itu maka perlu dibuatkan
pedoman standar pelayanan ini.
B. Tujuan
1. Sebagai pedoman dalam melakukan kegiatan pelayanan di lingkup Rumah Sakit
Umum Patut Patyuh Patju Kabupaten Lombok Barat
2. Mendorong peningkatan pelayanan di lingkup Rumah Sakit Umum Patut Patyuh
Patju Kabupaten Lombok Barat yang terstandar.
ii
BAB II
SEKRETARIS
A. Struktur Organisasi
Direktur
Sekretaris
Admin. Sekretariat
2. Fungsi
a. Menyelenggarakan Pelayanan Program, Kepegawaian dan Umum, dan
Keuangan
b. Mengkoordinasikan kegiatan Sekretariatan yang meliputi: Program,
Kepegawaian dan Umum, dan Keuangan.
c. Mengidentifikasi, mencegah dan mengatasi masalah yang berkaitan di lingkup
Sekretariatan
Sekretaris
FUNGSI
(8)
RINCIAN TUGAS
a. Menyusun rancangan rencana strategis Rumah Sakit di lingkup sekretariat
berdasarkan peraturan yang berlaku, dan referensi terkait, dengan mengkaji
data/ informasi yang disampaikan oleh Kepala Sub Bagian Umum & Kepegawaian,
Kepala Sub Bagian Keuangan dan Kepala Sub Bagian Program
Peranan:
- Mengarahkan
- Mengkoordinir
Indikator Prestasi :
Rancangan Rencana Strategis Rumah Sakit di lingkungan Bagian Tata Usaha.
Indikator Prestasi:
Terlaksananya pembinaan para Kepala Sub Bagian dan staff dilingkungan
Sekretariatan
Indikator Prestasi:
Bahan Koordinasi lintas sektor dilingkungan Sekrtariatan
(9)
Indikator Prestasi
Bahan Kegiatan bimbingan, pemantauan dan evaluasi di Lingkungan Sekretariatan
Indikator Prestasi
Laporan pelaksanaan program/kegiatan di Sekretariatan
i. Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh atasan dalam rangka kelancaran
pelaksanaan tugas
Peranan:
- Mengarahkan
- Mengkoordinir
Indikator Prestasi
Laporan pelaksanaan tugas dinas lainnya
TUGAS TAMBAHAN
1. Menyiapkan bahan koordinasi kegiatan rumah sakit yang dibutuhkan oleh Direktur
Peranan:
- Memberi masukan dan pendapat
Indikator prestasi:
- Bahan koordinasi kegiatan rumah sakit
TUGAS LAIN-LAIN
1. Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh atasan dalam rangka kelancaran tugas
Peranan:
- Memberi masukan dan pendapat
(10)
TUGAS BERKALA
Indikator prestasi:
- Bahan laporan berkala tahunan dan pelaksanaan
kegiatan dilingkungan Sekretariatan
TANGGUNG JAWAB
WEWENANG
(11)
Administrasi Sekretariatan
a. Struktur Organisasi
Sekretaris
Administrasi
Sub bag. Program Sub bag. Kepegawaian dan Sub bag. Keuangan
Umum
b.b. Fungsi
(12)
BAB III
SUB BAGIAN PROGRAM
A. Struktur Organisasi
KTU
Staf Administrasi
(13)
C. Tugas Pokok dan Fungsi Ka. Sub Bag Program
C.1 Tugas Pokok Kepala Subagian Program
a. Mengkoordinir rencana kerja ( program ) Kegiatan layanan Perencanaan, bimbingan
dan pengawasan, pembuatan petunjuk dan pelaksanaan kerja di lingkungan
Perencanaan sehingga dapat tercapainya tujuan rumah sakit.
b. Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh atasan langsung dalam rangka kelancaran
pelaksanaan tugas.
FUNGSI
RINCIAN TUGAS
a. Menyusun rancangan rencana strategis Sekretariat di lingkup SubBagian program
berdasarkan peraturan yang berlaku, dan referensi terkait, dengan mengkaji data/
informasi yang disampaikan oleh staff perencanaan
Peranan:
- Mengarahkan
- Mengkoordinir
Indikator Prestasi :
Rancangan Rencana Strategis Sekretariat di lingkungan Sub Bagian Program.
Indikator prestasi:
Rancangan program/kegiatan dan anggaran tahunan SubBagian Program
(14)
Indikator Prestasi:
Rancangan rencana pelaksanaan program/kegiatan dan anggaran tahunan Sub
Bagian Program
Indikator Prestasi:
Terlaksananya pembinaan para staff dilingkungan SubBagian Program
Indikator Prestasi:
Bahan Koordinasi lintas sektor dilingkungan SubBagian Program
Indikator Prestasi
Rancangan Pedoman/Petunjuk Pelaksanaan dan Petunjuk Teknis di
Sub Bagian Program
(15)
Peranan:
- Mengarahkan
- Mengkoordinir
Indikator Prestasi
Laporan pelaksanaan program/kegiatan di SubBagian Program
i. Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh atasan dalam rangka kelancaran
pelaksanaan tugas
Peranan:
- Mengarahkan
- Mengkoordinir
Indikator Prestasi
Laporan pelaksanaan tugas dinas lainnya
TUGAS TAMBAHAN
Indikator prestasi:
- Bahan koordinasi kegiatan Sekretariat
TUGAS LAIN-LAIN
1. Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh atasan dalam rangka kelancaran tugas. Peranan:
- Memberi masukan dan pendapat
TUGAS BERKALA
1. Merumuskan bahan laporan berkala dan tahunan pelaksanaan tugas SubBagian Perencanaan
dengan mengkaji data/informasi yang disampaikan oleh Perencanaan
Peranan:
- Mengarahkan
- Mengkoordinir
Indikator prestasi:
- Bahan laporan berkala tahunan dan pelaksanaan kegiatan dilingkungan Subagian
Perencanaan
(16)
D. Unit Perencanaan
D.1. Tugas Pokok Unit Perencanaan
Membantu atasan untuk mengkoordinir pelaksanaan penyusunan rencana meliputi
pembuatan Renstra, Renja, RKA, KUA, PPA & PPAS lingkup rumah sakit.
(17)
BAB IV
A. STRUKTUR ORGANISASI
SEKRETARIS
SUB BAGIAN KEPEGAWAIAN
DAN UMUM
UMUM KEPEGAWAIAN
C. RINCIAN TUGAS
a. Menyusun rancangan rencana strategis Sekretariat di lingkup Sub Bagian Umum
dan Kepegawaian berdasarkan peraturan yang berlaku, dan referensi terkait,
dengan mengkaji data/ informasi yang disampaikan oleh Umum dan Kepegawaian
Peranan:
- Mengarahkan
- Mengkoordinir
Indikator Prestasi :
Rancangan Rencana Strategis Sekretariat di lingkungan Sub Bagian Umum dan
Kepegawaian
b. Menyusun rancangan/kegiatan dan anggaran tahunan SubBagian Umum dan
Kepegawaian dengan mengkaji rancangan awal Umum dan Kepegawaian
berdasarkan rencana strategis yang telah ditetapkan dan referensi terkait
(18)
Peranan:
- Mengarahkan
- Mengkoordinir
Indikator prestasi:
Rancangan program/kegiatan dan anggaran tahunan SubBagian Umum dan
Kepegawaian
c. Menyusun rancangan rencana pelaksanaan program kegiatan dan anggaran
tahunan SubBagian Umum dan Kepegawaian dengan mengkaji rancangan awal
Umum dan Kepegawaian berdasarkan rencana tahunan yang telah ditetapkan.
Peranan:
- Mengarahkan
- Mengkoordinir
Indikator Prestasi:
Rancangan rencana pelaksanaan program/kegiatan dan anggaran
tahunan SubBagian Umum danKepegawaian
d. Membina para Staff di lingkungan Sub Bagian Umum dan Kepegawaian dengan cara
mengkoordinasikan dan membimbing agar pelaksanannya berjalan dengan lancar,
tepat waktu dan tepat guna
Peranan:
- Membina
- Mengarahkan
- Mengkoordinir
Indikator Prestasi:
Terlaksananya pembinaan para Sub Bagian Umum dan Perlengkapan
e. Menyusun Rancangan bahan koordinasi lintas sektor dan program di Sub Bagian
Umum dan Kepegawaian dengan mengkaji rancangan Umum dan Kepegawaian
Peranan:
- Mengarahkan
- Mengkoordinir
Indikator Prestasi:
Bahan Koordinasi lintas sektor dilingkungan Sub Bagian Umum dan Kepegawaian
f. Menyusun rancangan Pedoman/Petunjuk Pelaksanaan dan Petunjuk Teknis di
Umum dan Kepegawaian berdasarkan peraturan yang berlaku dan referensi
terkait, serta mengkaji rancangan awal Umum dan Kepegawaian
Peranan:
- Mengarahkan
- Mengkoordinir
Indikator Prestasi
Rancangan Pedoman/Petunjuk Pelaksanaan dan Petunjuk Teknis di
Sub Bagian Umum dan Kepegawaian
(19)
Indikator Prestasi
Bahan Kegiatan bimbingan, pemantauan dan evaluasi di
Lingkungan SubBagian Umum dan Kepegawaian
h. Melaporkan pelaksanaan program/kegiatan Sub Bagian Umum dan Kepegawaian
dengan lisan/tertulis agar pimpinan dapar mengetahui perkembangan pelaksanaan
Peranan:
- Mengarahkan
- Mengkoordinir
Indikator Prestasi
Laporan pelaksanaan program/kegiatan di Sub Bagian Umum dan Kepegawaian
i. Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh atasan dalam rangka kelancaran
pelaksanaan tugas
Peranan:
- Mengarahkan
- Mengkoordinir
Indikator Prestasi
Laporan pelaksanaan tugas dinas lainnya
TUGAS TAMBAHAN
TUGAS LAIN-LAIN
Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh atasan dalam rangka kelancaran tugas
Peranan:
- Memberi masukan dan pendapat
TUGAS BERKALA
Merumuskan bahan laporan berkala dan tahunan pelaksanaan tugas Sub Bagian Umum
dan Kepegawaian dengan mengkaji data/informasi yang disampaikan oleh Umum dan
Kepegawaian
Peranan:
- Mengarahkan
- Mengkoordinir
Indikator prestasi:
- Bahan laporan berkala tahunan dan pelaksanaan kegiatan dilingkungan Subagian
Umum dan Kepegawaian
(20)
D. HUBUNGAN KERJA
(Hubungan yang terkait dengan pelaksanaan tugas-tugas dalam pekerjaan ini )
1. JABATAN YANG LEBIH TINGGI
MAKSUD / TUJUAN
JABATAN YANG DIHUBUNGI NAMA UNIT KERJANYA
HUBUNGAN
INTERN INSTANSI
b. Konsultasi
EXTERN INSTANSI
E. KEPEGAWAIAN
1. Bertanggung jawab kepada Ka. Sub. Bag Umum dan Kepegawaian atas
pelaksanaan tupoksi kepegawaian
2. Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh atasan langsung dalam rangka
kelancaran pelaksanaan tugas.
E.2. RINCIAN TUGAS :
(21)
d. mengurus usul PNS
e. mengarsipkan
f. membuat surat cuti/ijin
g. membuat usul karpeg
h. membuat usul taspen
i. agendaris
j. mengurus karyawan - karyawati yang akan pensiun
k. penomoran surat keterangan
l. melegalisir SK
m. absensi
n. mengarsipkan surat masuk-keluar
o. membuat kenaikan gaji berkala
p. membuat data kepegawaian
q. membuat DP3
r. membuat model DK
s. surat menyurat
F. UMUM
1. Bertanggung jawab kepada Ka. Sub. Bag Umum dan Kepegawaian atas pelaksanaan
tupoksi kepegawaian
2. Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh atasan langsung dalam rangka
kelancaran pelaksanaan tugas.
F.1.2. RINCIAN TUGAS :
1. Bertanggung jawab kepada Ka. Sub. Bag Umum dan Kepegawaian atas pelaksanaan
tupoksi kepegawaian
2. Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh atasan langsung dalam rangka
kelancaran pelaksanaan tugas.
(23)
f. mempersiapkan agenda kegiatan rapat struktural
g. membuat Notulen/laporan hasil rapat struktural
h. mengatur/mengagendakan pertemuan Direktur dengan karyawan rumah sakit
maupun dari dinas terkait
i. mengarsipkan berkas-berkas Direktur menerima, mengirim dan mengarsipkan fax
masuk dan fax keluar
1. Bertanggung jawab kepada Ka. Sub. Bag Umum dan Kepegawaian atas pelaksanaan
tupoksi kepegawaian
2. Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh atasan langsung dalam rangka
kelancaran pelaksanaan tugas.
a. Memberikan informasi kepada pasien, keluarga pasien atau tamu lainnya tentang
alur pelayanan di RSUD Patut Patuh Patju Kab. Lombok Barat
b. Memberikan informasi kepada keluarga pasien tentang letak ruangan rawat inap dan
atau keberadaan keluarganya yang dirawat
c. Membuat data semua pasien yang ada di ruang rawat inap maupun di ruang
bersalin, sekaligus merekap dan mencatat di buku pendataan pasien
d. Menjelaskan tata cara, aturan yang ada di RSUD Patut Patuh Patju Kab. Lombok
Barat, baik itu tentang pelayanan, rawat inap, Farmasi, Rujukan dan surat jaminan
pelayanan (SJP)
e. Menerima telpon masuk kemudian menyambungkan ke tujuan penelpon dan
sebaliknya
f. Memberikan informasi atau pengumuman ke semua ruangan
F.5. SATPAM
F.5.1. TUGAS POKOK :
1. Bertanggung jawab kepada Ka. Sub. Bag Umum dan Kepegawaian atas pelaksanaan
tupoksi kepegawaian.
2. Menjaga Keamanan dan Ketertiban di Area RSUD Patut Patuh Patju Kab. Lombok
Barat dari gangguan fisik dan physical security.
3. Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh atasan langsung dalam rangka
kelancaran pelaksanaan tugas.
F.5.2. RINCIAN TUGAS :
a. Mengawasi dan mengamati keadaan disekitar area Rumah Sakit untuk mengetahui
adanya hal-hal yang mencurigakan.
b. Mencegah terjadinya pencurian Asset milik Rumah Sakit dengan cara menjaga
keamanan lingkungan sepanjang malam
c. Melaporkan kepada pihak berwajib apabila terjadi tindak kejahatan di area Rumah
Sakit agar segera mendapatkan penanganan sebagaimana mestinya.
d. Menjaga keamanan dan kenyamanan pasien dan pengunjung pasien Rumah Sakit.
e. Memberikan Informasi kepada pengunjung pasien / keluarga pasien, mengingatkan
pengunjung pasien untuk menjaga kebersihan, dan mengingatkan pengunjung pasien
tentang batas waktu kunjung secara sopan
(24)
f. Menjaga ketertiban pengunjung pasien ketika dokter sedang visite dan membatasi
jumlah pengunjung pasien di ruang perawatan.
g. Mempersiapkan untuk apel pagi dan upacara bendera dan mengawal sopir untuk
mengantar jenazah, kalau dibutuhkan.
h. Mengawasi karyawan dalam absensi.
i. Menerima dan memberikan pelayanan dan informasi pada setiap tamu yang datang.
F.6. SOPIR
1. Bertanggung jawab kepada Ka. Sub. Bag Umum dan Kepegawaian atas pelaksanaan
tupoksi kepegawaian
2. Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh atasan langsung dalam rangka
kelancaran pelaksanaan tugas.
F.6.1. RINCIAN TUGAS :
a. Memelihara dan membersihkan seluruh bagian kendaraan agar tampak bersih dan
tidak mudah rusak
b. Menginformasikan pada atasan, atas masa berlaku surat-surat kendaraan.
c. Memeriksa keadaan kendaraan, mesin, ban, bahan bakar, pelumas dan peralatan
lainnya agar kendaraan selalu dalam keadaan siap pakai.
d. Mengajukan permohonan pengadaan peralatan kendaraan yang diperlukan sesuai
aturan yang berlaku.
e. Memperbaiki kerusakan kendaraan yang bisa diperbaiki sendiri, apabila kerusakan
berat agar melaporkan kepada atasan utuk ditindak lanjuti
f. Mengantarkan Pasien yang dirujuk Rumah Sakit pada Rumah sakit yang ditunjuk.
1. Bertanggung jawab kepada Ka. Sub. Bag Umum dan Kepegawaian atas pelaksanaan
tupoksi.
2. Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh atasan langsung dalam rangka
kelancaran pelaksanaan tugas.
a. Menerima, menyimpan dan menggunakan bahan dan alat kebersihan pada Rumah
Sakit yang diterima adri petugas administrasi ruangan di wilayah kerjanya secara
berkala
b. Melaporkan bahan dan alat yang terpakai habis, rusak disertai alat yang
bersangkutan
c. Pekerjaan pokok meliputi : menjaga kebersihan ruangan yang terbagi dua yaitu
ruangan dalam dan ruangan luar
d. Ruangan Dalam meliputi kebersihan dari debu dan kotoran lainnya : Lantai,
dinding/tembok, lemari kaca, jendela kaca, pintu dan kusen, jendela dan kusen,
awang-awang/plafon, komputer, meja kerja,kursi kerja karyawan, kamar mandi
termasuk bak mandidan lanta, filter/saringan pembuangan dan closet, westafel,
lantai tangga, teralis dan tanga stainless pada ruangan kerja di wilayah kerjanya
e. Ruangan Luar meliputi kebersihan dari debu dan kotoran lainnya : Lantai selasar,
pilar selasar, rabat selasar, plafon selasar pada wilayah kerjanya
(25)
f. Berada tetap pada wilayah kerja dan sewaktu-waktu dapat dihubungi
g. Memberikan informasi pada setiap tamu yang datang.
F.8. TUKANG KEBUN
1. Bertanggung jawab kepada Ka. Sub. Bag Umum dan Kepegawaian atas pelaksanaan
tupoksi
2. Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh atasan langsung dalam rangka
kelancaran pelaksanaan tugas.
a. Menerima, menyimpan dan menggunakan bahan dan alat kebersihan pada Rumah
Sakit yang diterima adri petugas administrasi ruangan di wilayah kerjanya secara
berkala
b. Melaporkan bahan dan alat yang terpakai habis, rusak disertai alat yang
bersangkutan
c. Pekerjaan pokok meliputi menjaga kebersihan dari sampah dan kotoran lainnya
d. Rincian pekerjaan : Halaman Depan : Bertugas mengangkut sampah, kotoran
lainnya dan menjaga kebersihan di wilayah halaman depan dan luar halaman Rumah
Sakit : Parkiran kendaraan, depan poli, musholla, I IDA, depan Farmasi, IGD,
Halaman apel bendera dan lainnya, dan menjaga kebersihan selokan, memotong
dan menghilangkan semak-semak/gulma atau tanaman
(26)
BAB V
SEKRETARIS
KASUBAG
KEUANGAN
FUNGSI
C. RINCIAN TUGAS
a. Menyusun rancangan rencana strategis Sekretariat di lingkup SubBagian Keuangan
berdasarkan peraturan yang berlaku, dan referensi terkait, dengan mengkaji
data/ informasi yang disampaikan oleh staff
Peranan:
- Mengarahkan
- Mengkoordinir
Indikator Prestasi :
Rancangan Rencana Strategis di lingkungan SubBagian Keuangan.
(27)
Indikator prestasi:
Rancangan program/kegiatan dan anggaran tahunan SubBagian Keuangan
c. Menyusun rancangan rencana pelaksanaan program kegiatan dan anggaran
tahunan SubBagian Keuangan dengan mengkaji rancangan awal Keuangan
berdasarkan rencana tahunan yang telah ditetapkan.
Peranan:
- Mengarahkan
- Mengkoordinir
Indikator Prestasi:
Rancangan rencana pelaksanaan program/kegiatan dan anggaran
tahunan SubBagian Keuangan
- Mengarahkan
- Mengkoordinir
Indikator Prestasi
Bahan Kegiatan bimbingan, pemantauan dan evaluasi di Lingkungan SubBagian
Keuangan
(28)
Indikator Prestasi
Laporan pelaksanaan program/kegiatan di SubBagian Keuangan
i. Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh atasan dalam rangka kelancaran
pelaksanaan tugas
Peranan:
- Mengarahkan
- Mengkoordinir
Indikator Prestasi
Laporan pelaksanaan tugas dinas lainnya
TUGAS TAMBAHAN
TUGAS LAIN-LAIN
Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh atasan dalam rangka kelancaran tugas
Peranan:
TUGAS BERKALA
- Mengarahkan
- Mengkoordinir
Indikator prestasi:
(29)
D. HUBUNGAN KERJA
( Hubungan-hubungan terkait dengan pelaksanaan tugas-tugas dalam pekerjaan ini )
MAKSUD / TUJUAN
JABATAN YANG DIHUBUNGI NAMA UNIT KERJANYA
HUBUNGAN
INTERN INSTANSI
b. Konsultasi
EXTERN INSTANSI
MAKSUD / TUJUAN
JABATAN YANG DIHUBUNGI NAMA UNIT KERJANYA
HUBUNGAN
(30)