PANDUAN

RSIA GEBANG MEDIKA TANGERANG NOMOR : 015/SKUMUM/A/RSIAGM/IV/2018

REVISI KE :0
BERLAKU TMT : 11/APRIL/2018
JUDUL: IDENTIFIKASI NILAI- NILAI DAN KEPERCAYAAN
PASIEN DALAM PELAYANAN KESEHATAN HALAMAN : 1 dari 6

DAFTAR ISI

Hal.

KATA PENGANTAR.............................................................................................iii
DAFTAR ISI............................................................................................................1
1. BAB I DEFINISI..............................................................................................2
2. BAB II RUANG LINGKUP.............................................................................3
3. BAB III TATALAKSANA................................................................................4
4. BAB IV DOKUMENTASI...............................................................................5

BAB I
 PANDUAN

RSIA GEBANG MEDIKA TANGERANG NOMOR : 015/SKUMUM/A/RSIAGM/IV/2018

REVISI KE :0
BERLAKU TMT : 11/APRIL/2018
JUDUL: IDENTIFIKASI NILAI- NILAI DAN KEPERCAYAAN
PASIEN DALAM PELAYANAN KESEHATAN HALAMAN : 2 dari 6

DEFINISI

Suatu keyakinan seseorang tentang penghargaan terhadap suatu standar atau

penanganan yang mengarah pada sikap atau prilaku seseorang dan menerima
dengan senang atas pelayanan yang diberikan
 PANDUAN

RSIA GEBANG MEDIKA TANGERANG NOMOR : 015/SKUMUM/A/RSIAGM/IV/2018

REVISI KE :0
BERLAKU TMT : 11/APRIL/2018
JUDUL: IDENTIFIKASI NILAI- NILAI DAN KEPERCAYAAN
PASIEN DALAM PELAYANAN KESEHATAN HALAMAN : 3 dari 6

BAB II
RUANG LINGKUP

1. Terdapat proses untuk mengidentifikasi dan menghormati nilai nilai dan

keyakinan pasien dan bilamana diperlukan juga dari keluarga pasien
2. Petugas menjalankan proses dan memberikan perawatan yang menghormati
nilai-nilai dan keyakinan pasien
3. Kekuatan dan kekurangan dalam pengetahuan dan keterampilan diidentifikasi
dan digunakan untuk merencanakan penyuluhan.

Ada banyak variable pasien yang menentukan apakah pasien dan keluarga pasien
bersedia dan mampu untuk belajar. Dengan demikian untuk merencanakan
penyuluhan , rumah sakit harus menilai:
a. Kepercayaan dan nilai-nilai yang dianut pasien dan keluarganya
b. Kecakapan baca tulis, tingkat pendidikan dan bahasa mereka
c. Hambatan emosional dan motivasi
d. Keterbatasan fisik dan kognitif
e. Kemauan pasien untuk menerima informasi

BAB III
TATA LAKSANA
 PANDUAN

RSIA GEBANG MEDIKA TANGERANG NOMOR : 015/SKUMUM/A/RSIAGM/IV/2018

REVISI KE :0
BERLAKU TMT : 11/APRIL/2018
JUDUL: IDENTIFIKASI NILAI- NILAI DAN KEPERCAYAAN
PASIEN DALAM PELAYANAN KESEHATAN HALAMAN : 4 dari 6

A. Persiapan

Penampilan petugas :
1. Petugas berpenampilan rapih dan menggunakan atribut seragam lengkap
2. Petugas ramah dan santun dalam bertutur kata kepada pasien

B. Pelaksanaan
1. Saat pasien dinyatakan rawat inap oleh DPJP, pasien diwajibkan mengisi
kolom agama yang dianut dan suku bangsa di lembar keluar masuk
2. Saat tiba diruang rawat, perawat melakukan asesmen pasien rawat inap
tentang spiritual pasien
3. Jika ada kebutuhan khusus pasien tentang kebutuhan spiritual, perawat
akan menindaklanjuti untuk dikoordinasikan dengan bidang terkait
4. Jika kebutuhan pasien tentang kerohanian, petugas FO untuk penyediaan
petugas rohaniawan
5. Petugas menghormati kepercayaan pasien terhadap suatu hal sesuatu
dengan aturan rumah sakit, misalnya :
 Menolak dilakukan transfusi darah karena kepercayaan
 Menolak pulang hari tertentu karena kepercayaan
 Menolak untuk dilayani oleh petugas laki laki bila pasien
perempuan
 Menolak diberikan imunisasi pada anaknya
 Menolak dirawat oleh medis dan memilih alternative
 Tidak memakan jenis makanan tertentu : daging sapi, ikan tidak
bersisik
6. Petugas meyakinkan pada pasien bahwa petugas rumah sakit akan bersedia
membantu pasien jika mengalami kesulitan dalam melaksanakan
kepercayaan selama masa perawatan
Petugas rumah sakit harus menunjukkan sikap empati pada perasaan
pasien
 PANDUAN

RSIA GEBANG MEDIKA TANGERANG NOMOR : 015/SKUMUM/A/RSIAGM/IV/2018

REVISI KE :0
BERLAKU TMT : 11/APRIL/2018
JUDUL: IDENTIFIKASI NILAI- NILAI DAN KEPERCAYAAN
PASIEN DALAM PELAYANAN KESEHATAN HALAMAN : 5 dari 6

BAB IV
DOKUMENTASI

Formulir identifikasi nilai – nilai kepercayaan dalam berkas rekam medis

Disetujui oleh
Direktur

dr. Amelia Verawati Hidayat

 PANDUAN

RSIA GEBANG MEDIKA TANGERANG NOMOR : 015/SKUMUM/A/RSIAGM/IV/2018

REVISI KE :0
BERLAKU TMT : 11/APRIL/2018
JUDUL: IDENTIFIKASI NILAI- NILAI DAN KEPERCAYAAN
PASIEN DALAM PELAYANAN KESEHATAN HALAMAN : 6 dari 6