Post-Katrina BCP Lessons

Northrop Grumman Corporation belajar banyak tentang Perencanaan Kesinambungan Bisnis

dari Badai Katrina — cara yang sulit. Berikut ini empat pelajarannya:

- Menyimpan Data dan Pusat Data Lebih dari 100 Mil Terpisah
Asumsi BCP adalah bahwa fasilitas pusat data cadangan hanya perlu berjarak minimal 100
mil dari fasilitas yang dicadangkannya. Tapi lebar Katrina melebihi jarak ini, dan dua pusat
data yang berfungsi sebagai cadangan untuk satu sama lain telah dihapus.
- Rencanakan Infrastruktur Umum untuk Tidak Tersedia
Katrina menghapus semua komunikasi publik di lokasi Gulf Coast perusahaan. Selain itu,
jalan-jalan hanyut atau tertutup dan bandara ditutup; air juga dimatikan atau, jika tidak,
tercemar.
- Rencanakan Kerusuhan Sipil
Personil harus dibawa ke area untuk mengamankan fasilitas fisik.
- Jika tim Anda Tidak Tersedia, Rakit Tim B
Personil dukungan teknis yang memenuhi syarat perusahaan tidak tersedia, sehingga
karyawan lain dilatih untuk bekerja dengan pemasok industri TI untuk mengumpulkan dan
menguji peralatan baru.

Is E-Mail Forever?
Dasar dari kasus antitrust pemerintah AS terhadap Microsoft adalah bahwa Microsoft
berkomplot untuk menggunakan monopoli pada pasar komputer desktop untuk mendorong
Netscape (yang memperkenalkan browser komersial pertama) keluar dari bisnis. Microsoft
membantahnya — tetapi apakah ada salinan email yang memberatkan di suatu tempat untuk
membuktikan sebaliknya? Ya — ada ratusan e-mail, semuanya pada server di luar Microsoft.
Bagaimana ini bisa terjadi? Jika sebuah organisasi menggunakan Open Shortest Path
First (OSPF) routing, maka itu memungkinkan jaringan untuk memilih rute tercepat untuk
mengirim informasinya, termasuk e-mailnya. Ini berarti bahwa e-mail dapat melewati sejumlah
server publik di mana pun di benua itu. Organisasi pengirim tidak memiliki kendali atas server-
server ini, dan mesin-mesin ini secara konstan mencadangkan informasi yang melewatinya.
Jadi, sangat beralasan untuk berasumsi bahwa akan ada salinan elektronik yang dapat
ditemukan yang tersimpan di suatu tempat.
Sejarah baru-baru ini juga menunjukkan bahwa perusahaan bahkan tidak dapat
mengendalikan e-mail mereka pada subnet pribadi mereka sendiri. Individu dapat membuat
salinan, menyimpannya, meneruskannya, dan yang paling pasti tidak "mencuci" mereka
selamanya dari perangkat penyimpanan mereka.
 Jadi: Apakah e-mail selamanya? Sebagai pengguna dan manajer, Anda harus berasumsi
bahwa ya — itu benar. Dengan kata lain, jauh lebih mungkin bahwa spesialis forensik
komputer akan dapat membuat ulang e-mail daripada orang yang membuat itu akan dapat
menghapusnya selamanya dari mana saja.