Dokumen yang berasal dari luar seperti dari dinas kesehatan.
Rekaman hasil kegiatan adalah profil puskesmas, segala macam SK, buku kegiatan harian, dll termasuk dalam rekaman hasil kegiatan.
Monitor itu terhadap pelaksanaan (1 bulan sekali)
Kalau evaluasi terhadap kinerja (dilaksanakan 1 tahun 2 kali)
Pengumpulan bukti-bukti kegiatan perbaikan kinerja UKM mulai dari
perencanaan, pelaksanaannya, target, dan pencapaiannya, dan perbaikan kinerjanya, hasil perbaikan kinerjanya kemudian didokumentasikan.
2.Interprestasi data dasar
3.Identifikasi masalah potensial 4.Identifikasi dan penetapan kebutuhan yang memerlukan penanganan segera 5.Perencanaan perbaikan kinerja 6.Pelaksanaan perbaikan kinerja 7.Evaluasi.