DOKUMEN POKJA ADMIN

BAB I
1.
Brosur,flyer, papan pemberitahuan,poster tentang jenis-jenis pelayanan
yang di
sediakan (1.1.1 EP 1)
2.
Brosur,flyer, papan pemberitahuan,poster tentang jadwal pelayanan (1.1.1
EP 2)
3.
Rekam kegiatan menjalin komunikasi dengan masyarakat (1.1.1 EP 3)
4.
Hasil-hasil identifikasi kebutuhan dan harapan masyrakat yang
dikumpulkan melalui
kegiatan survey dan atau kegiatan lain (1.1.1 EP 4)
5.
Notulen rapat penyusunan perencanaan puskesma: keselarasan rencana
dengan
informasi kebutuhan harapan masyarakat,serta vsi,misi,tupoksi puskesmas
(1.1.1 EP 6)
6.
Hasil identifikasi dan analisis umpan balik masyarakat tentang mutu
pelayanan (1.1.2
EP 2)
7.
Dokumen bukti respon terhadap umpan balik masyarakat (1.1.2 EP 3)
8.
Hasil identifikasi peluang perbaikan dan tindak lanjut pengembangan
pelayanan (1.1.3
EP 1)
9.
Bukt-nukti inovasi dalam perbaikan program maupun pelayanan di
puskesmas (1.1.3
EP 2)
10.
Hasil-hasil perbaikan mekanisme kerjadan /atau penggunaan teknologi
untuk perbaikan
mutu pelayanan (1.1.3 EP 3)
11.
Bukti-bukti pelaksanaan monitoring pelayanan oleh pimpinan puskesmas
dan
penanggung jawab program (1.1.5 EP 1)
12.
Hasil analisis terhadap hasil monitoring dan tindak lanjut monitoring
penyelenggaraan
pelayanan oleh pimpinan puskesmas maupun penanggung jawab upaya
puskesmas
(1.1.5 EP 3)
13.
Revisi rencana, program kegiatan,pelaksanaan program berdasarkan hasil
monitoring
(1.1..5 EP 4)
14.
Rekam bukti pemberian informasi lintas program dan lintas sector tentang
tujuan,sasaran, tugas pokok, fungsi dan kegiatan puskesmas (1.2.2 EP 1)
15.
Hasil evaluasi dan tindak lanjut terhadap penyampaian informasi kepada
masyarakat,
sasaran program, intas program, lintas sector (1.2.2 EP 2)
16.
Hail evaluasi tentang akses terhadap petugas yang melayani program, dan
akses
terhadap puskesmas (1.2.3 EP 1)
17.
Hasil evaluasi tentang kemudahan untuk memperoleh pelayanan yang
dibutuhkan (1.2.3
EP 2)
18.
Jadwal Pelayanan dan bukti pelaksanaan (1.2.3 EP 3 )
19.
Bukti pelaksanaan kegiatan monitoring pelaksannaa kegiatan dan
pelayanan puskesmas
serta tindak lanjut (1.2.
3
EP 5)
20.
Media komunikasi yang disediakan dan rekam bukti adanya komunikasi
masyarakat/
pengguna pelayanan dengan pngelola dan/ atau pelaksana (1.2. 3 EP 6)
tetapkan untuk penilaian kinerja (1.3.1 EP 3)
35.
Rencana monitoring, dan penilaian kinerja hasil dan tindak lanjutnya (1.3.1
EP 5)
36.
Hasil penilaian kinerja dan distribusi pada pihak-pihak terkait (1.3.2 EP 1 )
37.
Hasil perbandingan data kinerja terhadap standar dan kaji banding dengan
puskesmas
lain serta tindak lanjutnya (1.3.2 EP 2 )
38.
Rekam tindak lanjut penilaian kinerja dalam bentuk upaya perbaikan
kinerja (1.3.2 EP
3)
39.
laporan penilaian kinerja dan tindak lanjut kepada dinas kesehatan
kab/kota(1.3.2 EP
5)