RESUME RBP

PENGENALAN SISTEM

GST seeks to understand the universality of systemic order, behavior and interdependency of part that characterize
living and non living systems.
It studies “wholes” and “wholeness”

Definisi System

System Input Process Output

Analysis   ? Narrow aspect
Synthesis   ? Wide aspect

Design  ? 
Control ?  

Karakteristik Teori Sistem

- Holistic vs Reduksionisme
- Non- linearity vs Linearity
- Feedback  umpan balik

1
Pendekatan Riset
1. Pendekatan Berencana
Operation Research Models – Standard Management Science (F.W. Taylor, 1927)
 Linear Programming
 Goal Programming
 Multi Criteria Decision Making

Skema Tahapan Pendekatan Berencana (Thierauf & Klecamp, 1985)

Dengan tahapan:
a. Observasi.
 Pandangan selintas atau terkonsentrasi, terinci, dan panjang lebar berdasarkan keperluan
atas permasalahan yang dipelajari.
 Mencari fakta-fakta  pemahaman masalah
 Pengajuan pertanyaan : apa, dimana, kapan, siapa, bagaimana dan mengapa.
b. Pendefinisian masalah yang sebenarnya
 Interaksi yang efektif dari fakta-fakta yang ada.
 Penentuan faktor-faktor peubah yang akan mempengaruhi kebijakan yang dibuat.

c. Pengembangan alternatif-alternatif penyelesaian

 Analisa data  model matematik : menunjukkan hubungan antara faktor yang
berpengaruh dengan tujuan yang hendak dicapai.
 Pengembangan alternatif ; didasarkan pada peubah keputusan, kendala, tujuan obyektif
dan asumsi-asumsi.
d. Pemilihan solusi yang optimal
 Pemilihan suatu model yang tepat dari model-model matematika yang telah dikembangkan 
mencari model yang optimum dengan prosedur analitik dan numerik.
e. Pembuktian penyelesaian yang optimal melalui impelementasi
 Pengujian model implementasi, sehingga diperoleh peubah-peubah yang kritis.
 Operasi sejajar untuk menguji efisiensi dari model baru terhadap model lama.
f. Membuat pengendalian yang tepat
 Pengendalian model optimal terhadap perubahan yang mungkin mempengaruhinya.
 Ketepatan dan kebenaran dari formulasi permasalahan akan terlengkapi dengan
dilakukannya suatu umpan balik terhadap observasi permasalahan pada tahap awal.

2
2. Pendekatan system
a. Soft System Methodology (SSM)
 Model Konseptual (Normatif)
 Planning & Strategy
b. Hard System Methodology (HSM)
 Model Manajerial (Numerik)
 Optimal / Operational

Alur diagram pendekatan sistem

Delapan unsur pendekatan sistem

1) Metodologi untuk perencanaan dan pengelolaan
2) Suatu tim yang multidisipliner
3) Pengorganisasian
4) Disiplin untuk bidang yang non kuantitatif
5) Teknik model matematik
6) Teknik simulasi
7) Teknik optimasi
8) Aplikasi computer
Tahapan Pendekatan Sistem
 Analisa kebutuhan
 Identifikasi sistem
 Formulasi masalah
 Pembentukan alternatif sistem
 Determinasi dari realisasi fisik
 Sosial politik dan penentuan kelayakan ekonomi dan keuangan

Teknik pendukung pendekatan system

1. Soft System Methodology (SSM)
- AHP - IMT
- SAST - ANN
- ISM - APP
2. Hard System Methodology (HSM)
- Forecasting
- Sistem Dinamik
- Teknik Heuristik
- Teknik Optimasi

Riset dengan pendekatan system

- Policy research
- Management /business reserach
3
3. Pendekatan Statistik
Dalam pendekatan Statistik (Empirik) dilakaukan dengan :
a. Riset Kuantitatif
 Uji Hipotesis
 Rancangan Percobaan / ANOVA
 Analisa Regresi
 Factor Analysis Random Sampling/ SEM
b. Riset Kualitatif
 Metode Delphi
 Case Study
 Purposive Sampling

Tahapan pendekatan statistic (empiris)

 Perumusan Masalah
 Pernyataan Tujuan
 Analisis Tahap Kerja
 Pemilihan Perlakuan
 Pemilihan Material Percobaan
 Pemilihan Rancangan Percobaan
 Pemilihan Unit Pengamatan/Ulangan
 Pengendalian Pengaruh Interaksi
 Penentuan Data
 Panduan Prosedur Analisis Statistik
 Pelaksanaan Percobaan
 Analisis Data dan Intepretasi Hasil
 Penyusunan Laporan

PERBEDAAN SOFT SYSTEM DAN HARD SYSTEM

1. Hard systems
– Easy to define
– concerned with how we deal with the problem(s)

Analisis Hard System

 Hard systems (HS) involves simulations, often using computers and the techniques used in
operations research. Hard systems look at the “How?” meaning, how to best achieve and test the
selected option of development and analysis
 HS have an explicit objective governed by fixed rules such as those encountered in decision
making.
 Operational Research is a hard, well defined system. Examples of areas that apply hard systems
methodology are:
 Project Management
 Forecasting
 Simulation
 Mathematical Programming
 Decision Theory
4
  Another characteristic of hard systems that it is:
 Stochastic – Statistically based on probability.
 Deterministic – fixed inputs and known outputs

2. Soft system
– Not well defined
– Concerned with what shall we do
– Organizations and businesses are typically soft systems

Analisis Soft system

 Soft systems methodologies (SSM) are used to tackle systems that cannot easily be quantified,
especially those involving people interacting with each other or with "systems".
 Useful for understanding motivations, viewpoints, and interactions but, naturally, it doesn't give
quantified answers.
 Soft systems looks at the “What?” of the system; What to do to achieve an improvement, Usually
analysis before application or implementation
 SSM Considers the following:
 Systems that could be envisaged
 Human activity
 Clarification of the problem
 Improve the understanding
 Based on Ideas:
o Examine
o Learn about and Study
o Understand
o Select and Focus

Persamaan Analisis Hard dan Soft System.

 In summary, hard systems analysis addresses those parts of enterprise that have a tangible form.
These techniques address those problems:
 Identify cost/savings
 Improve methods
 Develop User Requirements
 whereas soft system analysis attempts to:
 Understanding complexity
 Promote learning
 Identifying weakness
 Understanding relationships

5
SOFT SYSTEM METHODOLOGY

Pemahaman tentang SSM

 Soft Systems Methodology (SSM) was developed by Peter Checkland in the late 60’s at the University of
Lancaster in the UK.
 The real world is usually complex and messy. Many different factors may contribute to an issue, and there
may be many different perspectives to consider while resolving it. This means that it's often difficult to
understand the real problem or find the root cause.
 With so much confusion often surrounding problems, determining an appropriate solution can sometimes
seem almost impossible.
 To deal with issues like these, you need a problem-solving approach that first lets you clearly see what's
happening - and then helps you think about how the situation could be improved.
 Soft Systems Methodology (SSM) is just such an approach.
 Although SSM develops models, the models are not supposed to represent the “real world”, but by using
systems rules and principles allow you to structure your thinking about the real world. The models are
neither descriptive or normative, though they may carry elements of both.
 One of the interesting things about SSM is that it constrains your thinking in order for you to expand your
thinking.

Faktor kunci SSM

 The primary focus of SSM is on THE PEOPLE INVOLVED WITH THE PROBLEM and the secondary
focus is on THE PROBLEM. It is a User-Centered Design Approach.
 SSM supports analysis of the problem from different perspectives.
 Technical problems are dynamic over time.
 The idea is to keep the project vague and wide ranging for as long as possible.

Tujuh Tahapan SSM

1. Examination of the problem situation the researcher is immersed in the problem situation
2. Problem situation expressed - Analysis of the ingredients (using a rich picture method) the problem
systems and their immediate context are defined
3. Relevant systems and Root definitions are defined coming to a root definition of significant facets of the
system of interest
4. Conceptualization and modeling the conceptual models of the systems, intended as improvements, are
developed
5. Comparison of models the conceptual models of the system are compared to reality
6. Debate about change - definition and selection of options feasible and desirable changes are identified
7. Design of action program the actions required to improve the situation are outlined

6
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

Pengertian
A supply chain is a coordinated system of organizations, people, activities, information and resources involved in
moving a product or service in physical or virtual manner from supplier to customer

Tujuan Manajemen Supply Chain

 Lowered operating costs,
 Decreased procurement costs,
 Reducing marketing costs,
 Lowered distribution costs.
Skema Supply Chain

7
Model Generik Supply Chain

BUSINESS INTELIGENT
Pengertian.
 Business Intelligence is about making effective business decisions
 The process by which an organization manages large amounts of data, extracting pertinent information,
and turning that information into knowledge upon which actions can be taken.
 Business intelligence (BI) is a broad category of application programs and technologies for gathering,
storing, analyzing, and providing access to data to help enterprise users make better business decisions.
 Involves PEOPLE and Technology
 Involves using a rational approach to management
 Involves a continuous cycle of measurement, adjustment & re-measurement

Tahapan BI

Alasan Pentingnya BI
 BI enables organizations to make well informed business decisions and gain competitive advantage.
 BI enables organizations to use information to quickly and constantly respond to changes.

Keuntungan Penerapan BI
 Improved performance based upon timely and accurate information
 Elimination of guesswork (Pekerjaan yg tidak diundang)
 Expedited decision making
 Early visibility of changes:
 Customer buying patterns
 Supply chain activity
 Financial arrangements
 “Single Version of the truth”
 Accurate, timely data available to all levels of the organization

8
Konsep SIB

Model SIB

9
GENETIC ALGORITM

Pengertian
 Suatu algoritma pencarian berdasarkan mekanisme seleksi natural dan genetik.
 Individu mengalami perubahan gen untuk menyesuaikan dengan lingkungan hidupnya
 Individu yang kuat yang bertahan
 Algoritma genetika ditemukan oleh John Holland (1975) untuk meniru beberapa proses yang terjadi di
seleksi natural.

Proses kerja GA

Penentuan Nilai Fitness

 Nilai suatu individu/solusi (baik/tidaknya suatu individu/solusi)

 Acuan dalam mencapai nilai optimal dalam algoritma genetika -> mencari individu dengan nilai fitness
yang paling tinggi
 Pemilihan individu berdasarkan nilai fitness-nya
 Semakin tinggi nilai fitness suatu individu semakin besar kemungkinannya untuk terpilih
 Salah satu teknik yang dapat dilakukan adalah dengan teknik mesin roullete

Cara Roulette
1. Biru Tua
2. Merah Tua
3. Hijau
4. Ungu
5. Biru Muda

Maka perolehan adalah: 2,4,3,3,2

GA dengan Cross Over

 Salah satu operator yang melibatkan dua induk untuk menghasilkan keturunan yang baru
 Melakukan pertukaran gen dari dua induk secara acak
 Ada 2 : pertukaran gen secara langsung dan pertukaran gen secara aritmatika
 Dilakukan pada setiap individu dengan probabilitas cross over yang ditentukan

10
Teknik Pengolahan:

GA dengan Cross Over

GA dengan Mutasi Gen

1. Operator yang menukar nilai gen dengan nilai

inversinya, misalnya nilai gen 0 ditukar
menjadi 1
2. Tiap individu mengalami mutasi gen dengan
probabilitas mutasi yang ditentukan
3. Mutasi dilakukan dengan memberikan nilai
inversi atau menggeser nilai gen pada gen yang
terpilih untuk dimutasikan

INTERPRETIVE STRUCTURAL MODELLING (ISM)

Tahapan ISM
1. Identifikasi Elemen dan Sub-elemen melalui brainstorming, dll
2. Perumusan Hubungan Kontekstual.
3. Perumusan Matrik Interaksi Tunggal Terstruktur (Structural Self Interaction Matrix/SSIM)
melalui survei pakar
4. Merubah matrik SSIM menjadi Matrik Reachability (Reachability Matrix/RM) dan kemudian
menjadi matriks biner.
5. Klasifikasi elemen dalam level yang berjenjang.
11
 6. Matrik Canonical : Pengelompokkan elemen-elemen dalam level yang sama.
7. Menyusun matrik Digraph : adalah konsep yang berasal dari Directional Graph dan, sebuah grafik
dari elemen-elemen yang saling berhubungan secara langsung pada suatu level hirarki.
8. Interpretive Structural Model: ISM dibangkitkan dengan memindahkan seluruh jumlah elemen
dengan deskripsi elemen aktual.

Diagram Teknik ISM (Saxena,1992)

Penjabaran Program dalam 9 elemen (Saxena, 1992)

1. Sektor masyarakat yang terpengaruh
2. Kebutuhan program
3. Kendala utama
4. Perubahan yang dimungkinkan
5. Tujuan program
6. Tolok ukur untuk menilai setiap tujuan
7. Aktivitas yang dibutuhkan guna perencanaan tindakan
8. Ukuran efektivitas untuk menilai capaian setiap aktivitas
9. Lembaga yang terlibat dalam pelaksanaan program

Contoh ISM

Pembentukan Asean Maritime Security Coordinating Board (Amscb) Terhadap Penencegahan Dengan
Metode Interpretive Structural Modelling (ISM)

A. Elemen pembentukan ASEAN Maritime Security Coordinating Board (AMSCB), yaitu :

1) Kendala atau Permasalahan (Constraints, Problems)
2) Tujuan (Objectives, Goals)
3) Pelaku atau Lembaga (Actors, Institution, Stakeholder) yang terlibat dalam pelaksanaan
program dan setiap elemen terdiri dari sub-elemen yang mempunyai hubungan kontekstual sebagai
berikut:
NO ELEMEN HUBUNGAN KONTEKSTUAL
1 Kendala/Masalah (K)i Ki Menyebabkan Mj
2 Tujuan (T)i Ti Berkontribusi tercapainya Tj
3 Pelaku /Stakeholders (S)i Si Peranannya dibandingkan Sj

i,j = 1,2,3, .... (I,j ≤ 11)

12
 Hubungan kontekstual antar sub-elemen dari setiap elemen desain dalam pembentukan ASEAN Maritime
Security Coordinating Board (AMSCB) yang telah diidentifikasi.

1. Elemen Kendala Yang Dihadapi dalam rangka pembentukan ASEAN Maritime Security
Coordinating Board (AMSCB):
Terdapat 5 sub elemen kendala yang telah dirumuskan dan Saudara dimohon untuk memberikan pendapat
tentang Hubungan Kontekstual (tingkat penyebab atau dampak) antar Sub-Elemen Kendala yang dihadapi dalam
rangka ASEAN Maritime Security Coordinating Board (AMSCB), dengan mengisi pada Sel Matrik Hubungan
Kontekstual Kendala dengan :
V : Apabila menurut pendapat Saudara Sub-elemen Kendala ke – i Menyebabkan adanya Sub-elemen
Kendala ke – j, dan Sub elemen Kendala ke- j Tidak Menyebabkan adanya Sub-elemen Kendala ke-i.
A : Apabila menurut pendapat Saudara Sub-elemen Kendala ke – i Tidak Menyebabkan adanya Sub-elemen
Kendala ke – j, dan Sub elemen Kendala ke- j Menyebabkan adanya Sub-elemen Kendala ke-i.
X : Apabila menurut pendapat Saudara Sub-elemen Kendala ke – i dan Kendala ke-j Sama-sama Saling
Menyebabkan.
O : Apabila menurut pendapat Saudara Sub-elemen Kendala ke – i dan Kendala ke-j Sama-sama Tidak
Saling Menyebabkan.

1.1. Matrik hubungan kontekstual (tingkat pengaruh/penyebab) antar sub-elemen kendala yang dihadapi dalam
rangka identifikasi dan strukturisasi ASEAN maritime security coordinating board (AMSCB) :

Sub-Elemen Kendala ke- j yang dihadapi dalam

rangka Identifikasi dan Strukturisasi ASEAN
Maritime Security Coordinating Board (AMSCB)

3. Permasalahan perbatasan antar

1. Belum adanya kebijakan dan

2. Belum adanya perjanjian

5. Sumber daya manusia

4. Sarana dan prasarana
Sub-Elemen Kendala ke- i yang dibutuhkan
untuk Identifikasi dan Strukturisasi ASEAN
Maritime Security Coordinating Board
negara tetangga
(AMSCB)
ekstradisi
regulasi

1. Belum adanya kebijakan dan regulasi X V V V

2. Belum adanya perjanjian ekstradisi O O O
3. Permasalahan perbatasan antar negara
A A
tetangga
4. Sarana dan prasarana A
5. Sumber daya manusia

1.2. Perumusan Hubungan Kontekstual.

Penilaian hubungan kontekstual pada matriks perbandingan berpasangan menggunakan simbol:
V jika eij = 1 dan eji = 0
A jika eij = 0 dan eji = 1
X jika eij = 1 dan eji = 1
O jika eij = 0 dan eji = 0
Keterangan:
- Nilai eij = 1 adalah ada hubungan kontekstual antara sub elemen ke-i dan ke-j,
- Nilai eij = 0 adalah tidak ada hubungan kontekstual antara sub elemen ke-i dan ke-j.

1.3. Perumusan matrik interaksi tunggal terstruktur (structural self interaction matrix/SSIM) melalui survei
pakar.
Menentukan matrik interaksi tunggal terstruktur (SSIM) berdasarkan hasil pengisian kuesioner yang telah
dibuat, meliputi 5 elemen dalam ASEAN maritime security coordinating board (AMSCB):

13
 a. Elemen kendala/masalah, dengan sub elemen yang terdiri dari:
1) belum adanya kebijakan dan regulasi (K1),
2) belum adanya perjanjian ekstradisi (K2),
3) permasalahan perbatasan antar negara tetangga (K3),
4) sarana dan prasarana (K4), dan
5) sumber daya manusia (K5).

K1 K2 K3 K4 K5
K1 1 1 0 0 0
K2 1 1 0 0 0
K3 1 0 1 1 1
K4 1 0 0 1 1
K5 1 0 0 0 1

1.4. Merubah matrik SSIM menjadi matrik reachability (reachability matrix/RM) dan kemudian menjadi
matriks biner.
a. Menentukan matrik interaksi tunggal terstruktur (SSIM) berdasarkan hasil pengisian kuesioner
yang telah dibuat, meliputi 5 elemen:

K1 K2 K3 K4 K5 D L
K1 1 1 0 0 0 2 3
K2 1 1 0 0 0 2 3
K3 1 0 1 1 1 4 1
K4 1 0 0 1 1 3 2
K5 1 1 0 0 1 3 2
DP 5 3 1 2 2
R 1 2 4 3 3
D : Dependence
DP : Driver Power
R : Rangking
L : Level

b. Pemeriksaan transitivity rule-nya guna membentuk matriks yang tertutup. Pada sel-sel yang
nilainya 0, apakah nilainya telah memenuhi aturan transitivitnya atau belum.
- Sel (K5,K2) = 0 ; Sel (K5,K1) = 1 ; Sel (K1,K2) = 1, maka Sel (K5,K2) = 1

1.5. Klasifikasi elemen dalam level yang berjenjang dengan menggunakan diagram.

SEKTOR IV SEKTOR III

(K1)

DEPENDENCE(D) (K2)
3
0 1 2 4 5

2 (K4; K5)

(K3)
1

SEKTOR I SEKTOR II
0

DRIVER POWER (DP)

14
 Bentuk penjenjangan pada elemen Kendala/Permasalahan dalam pembentukan ASEAN Maritime
Security Coordinating Board (AMSCB).

Level 3 : K2

Level 2 : K3 K4 K5

Level 1 :
K1 Sub-Elemen Kunci

Penjelasan:
1) Sebagai sub elemen kunci adalah ; kebijakan dan regulasi (K1) dalam konsepsi pembentukan
ASEAN Maritime Security Coordinating Board (AMSCB) yang berada pada Level I yang
merupakan sub elemen kunci. Hal tersebut mengindikasikan bahwa kebijakan dan regulasi
(K1) dalam konsepsi pembentukan ASEAN Maritime Security Coordinating Board (AMSCB),
memiliki kekuatan pendorong (driver power) dan ketergantungan (dependence) paling rendah.
2) Pada level 2, sub elemen permasalahan perbatasan antar negara tetangga (K3), sarana dan
prasarana (K4) dan sumber daya manusia (K5) dipengaruhi oleh sub elemen kebijakan dan
regulasi (K1)
3) Pada Level 3, sub-elemen belum adanya perjanjian ekstradisi (K2), yang berada pada sektor I,
dipegaruhi sub-elemen permasalahan perbatasan antar negara tetangga (K3), sarana dan
prasarana (K4) dan sumber daya manusia (K5). Sub-elemen belum adanya perjanjian
ekstradisi (K2) merupakan sub elemen yang memiliki dependence sangat tinggi dan kekuatan
pendorong paling rendah dan berada pada kuadran I.

JARINGAN SYARAF TIRUAN

 Jaringan syaraf merupakan salah satu representasi buatan dari otak manusia yang selalu mencoba
untuk mensimulasikan proses pembelajaran pada otak manusia tersebut
 Buatan karena di implementasikan dengan program komputer

Komponen JST
1. Jaringan syaraf terdiri atas beberapa neuron
2. Ada hubungan antar neuron
3. Neuron mentransformasikan informasi yg diterima melalui sambungan keluarnya menuju neuron-
neuorn yg lain
4. Pada jaringan syaraf hubungan ini dikenal dengan bobot

Single dan Multiple Layer Net

15
CANVAS BUSNESS

Perusahaan Pelayaran Pt Admiral Lines

The Business Model Canvas On :

PERUSAHAAN PELAYARAN Designed For : Designed By :
PT ADMIRAL LINE Iteration :

Key Value Customer Customer

Key Activities
Partners Proposition Relationship Segments

1. Jasa 1. Jasa Angkut 1. Website 1. Pengusaha

1. Badan Keagenan Transportasi
Dalam dan Luar Barang Niaga 2. Twitter Ekspor/
Niaga dalam 2. Jasa Angkut 3. BBM Impor
Negeri dan Luar
2. Institusi Penumpang 4. Whatsapp 2. Pengusaha
Negeri 5. Yahoo Massanger Perniagaan
Perhubungan Laut 2. Jasa
3. TNI AL 6. Kaskus Dalam
Transportasi 7. Adv. Media Cetak Negeri
4. Polisi Perairan Penumpang
5. BASARNAS 8. Adv. Media 3. Para
Dalam Negeri Elektronik Penumpang
6. Industri Galangan
Kapal
7. Biro Klasifikasi
Indonesia
8. Bea Cukai
9. Syahbandar Key Distribution Channels
Resources
1. Karyawan 1. Perwakilan Agen
2. Kapal Niaga 2. Website
3. Kapal 3. Agen Ekspedisi
Penumpang Muatan Kapal Laut
4. Keagenan
Dalam dan
Luar Negeri
5. Bengkel

Cost Structure Revenue Streams

1. Biaya Pemeliharaan dan Perbaikan Kapal 1. Profit/Keuntungan

2. Biaya Operasional Kapal 2. Kepercayaan
3. Biaya Suku Cadang
4. Gaji Karyawan
5. Biaya Perawatan Kantor
6. Biaya Iklan/Promosi

16