PEMERINTAH KABUPATEN PARIGI MOUTONG

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS MEPANGA
Jl. Nusantara Sumber Agung 94376 - puskesmas.mepanga@gmail.com

KEPUTUSAN
KEPALA UPTD PUSKESMAS MEPANGA
NOMOR : /445-SK.6.1.1.2/PKM.Mpg/I/2018

TENTANG
PENINGKATAN KINERJA DALAM PENGELOLAAN DAN PELAKSANAAN UKM

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA,

KEPALA PUSKESMAS MEPANGA,
Menimbang : a. bahwa peningkatan mutu dan kinerja memerlukan peran serta aktif baik
Kepala Puskesmas, penanggung jawab UKM Puskesmas, pelaksana dan
pihak – pihak terkait, sehingga perencanaan dan pelaksanaan perbaikan
mutu dapat terwujud dan memberikan kepuasan kepada sasaran;
b. bahwa sehubungan dengan butir 1 tersebut diatas ditetapkan tentang
peningkatan kinerja dalam pengelolaan dan pelaksanaan kegiatan UKM;
Mengingat : a. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009 tentang
Pelayanan Publik;
b. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009 tentang
Kesehatan;
c. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75 Tahun 2014
tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;

MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS MEPANGA TENTANG

PENINGKATAN KINERJA DALAM PENGELOLAAN DAN
PELAKSANAAN UKM
KESATU : Menetapkan bahwa Kepala Puseksmas, penanggung jawab UKM Puskesmas
dan Pelaksana kegiatan UKM bertanggung jawab dalam mebudayakan
perbaikan kinerja secara berkesinambungan dalam pengelolaan dan
pelaksanaan UKM Puskesmas Mepanga, sehingga perencanaan dan
pelaksanaan perbaikan mutu dapat terwujud dan memberikan kepuasaan dan
sasaran.
KEDUA : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan catatan akan ditunjau
kembali apabila dikemudian hari ternyata ada kekeliruan dalam penetapannya.

Ditetapkan di : Sumber Agung

Pada Tanggal : 02 Januari 2018
Kepala UPTD Puskesmas Mepanga

Ketut Cita,
NIP. 197306151994031009
 LAMPIRAN : KEPUTUSAN KEPALA UPTD
PUSKESMAS MEPANGA
NOMOR : /445-SK.6.1.1.2/PKM.Mpg/I/2018
TENTANG : INDIKATOR MUTU LAYANAN
KLINIS

INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

No. Jenis Pelayanan Indikator Standar
1. RAWAT JALAN Pemberi pelayanan adalah dokter 100%
Penatalaksanaan diare sesuai SPO 100%
Kepuasan pelanggan ≥90%
2. IGD Kejadian infeksi luka pasca ≤1,5%
tindakan jahit luka
Kepuasan pelanggan
3. KLINIK GIGI Kunjungan ulang pasien dg
Periodontitis Apikalis
Kepuasan pelanggan ≥90%
4. RAWAT INAP Kejadian Phlebitis ≤1,5%
Kepuasan pelanggan ≥90%
5. KLINIK BERSALIN Penatalaksanaan Pre Eklampsia 100%
sesuai dengan SPO
Kejadian kematian ibu karena 0%
persalinan
Kepuasan pelanggan ≥80%
6. KLINIK KB Prosentase tindakan KB MKJP 100%
yang dilakukan oleh dokter atau
bidan terlatih
Kepuasan Pelanggan ≥80%
7. FARMASI Waktu tunggu pelayanan
a. Non racikan ≤20 menit 100%
b. Racikan non OAT ≤25 100%
menit 100%
c. Racikan OAT ≤30 menit
8. GIZI Tidak adanya kejadian kesalahan ≥90%
pemberian diet pasien
9. KLINIK SANITASI Kunjungan ulang pada pasien yang ≤ 1,5%
dirujuk ke Klinik Sanitasi dengan
kasus yang sama
10. REKAM MEDIS Waktu penyediaan dokumen rekam 100%
medis ≤10 menit
11. LABORATORIUM Waktu tunggu hasil pemeriksaan 100%
pelayanan laboratorium ≤140 menit
Tidak adanya kesalahan pemberian 100%
hasil pemeriksaan laboratorium

Ditetapkan di : Sumber Agung

Pada Tanggal : 02 Januari 2018
Kepala UPTD Puskesmas Mepanga

Ketut Cita,
NIP. 197306151994031009