IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN

MASYARAKAT
TERHADAP KEGIATAN UKM
No. Dokumen :
No. Revisi : 00
SOP
Tanggal Terbit : 2 Januari 2019
Halaman :
UPT BLUD
Ns. Sukamto, S.Kep
PUSKESMAS
NIP. 19790821 200003 1 003
KAYANGAN
1. Pengertian Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat terhadap
kegiatan UKM adalah cara yang dilakukan untuk
mengidentifikasi permintaan dan harapan yang diinginkan
atau dibutuhkan masyarakat terhadap kegiatan UKM
2. Tujuan Sebagai acuan untuk mengidentifikasi semua kebutuhan
dan harapan yang diinginkan oleh masyarakat
3. Kebijakan SK Kepala UPT BLUD. Puskesmas Kayangan Nomor: /
KP/PKM.KY/III/2018 Tentang Komunikasi Dan Koordinasi
Program Di UPT BLUD Puskesmas Kayangan, tentang
identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat atau
sasaran program
4. Referensi PERMENPAN Nomor: 16 Tahun 2014 tentang pedoman
Survey Kepuasan Masyarakat Unit Pelayanan Publik
Bagian Organisasi
5. Prosedur / a. Persiapan alat dan bahan
Langkah- 1) Kuesioner SMD
langkah b. Petugas yang melaksanakan
1) Programer Promosi Kesehatan
c. Langkah-langkah
1) Petugas melakukan identifikasi kebutuhan dan
harapan masyarakat melalui SMD (Survey Mawas
Diri)
2) Penanggung jawab UKM dan pelaksana upaya
UKM menganalisis hasil identifikasi kebutuhan dan
harapan masyarakat.

a. Bagan Alir
b. Hal-hal yang Hasil SMD harus segera diproses sebelum minilok
perlu triwulan Pertama
diperhatikan
c. Unit Terkait 1. Penanggung jawab UKM Puskesmas
2. Pelaksana program
3. Koordinator admen/Ka. TU.
4. Kepaladusun
5. Kader
d. Dokumen Kuisioner SMD (Survey Mawas Diri)
Terkait
e. Rekaman
Historis No Yang diubah Isi Perubahan Tanggal Mulai
Perubahan diberlakukan