Minggu Sub-Sub Capaian Pembelajaran Materi Perkuliahan Metode Pengalaman Belajar Alokasi Waktu Penilaian

ke Kompetensi (Indikator) Perkuliahan

1 Menerapkan 1. Mendefinisikan Personality dan citra Cooperative Mendiskusikan, T : 1 x 50‘ 1. Tes : tertulis
tentang makna bekerja professional: Learning menyimpulkan, dan objektif dan
D2
personality dan 2. Mengidentifikasi 1. Makna bekerja Ceramah mempraktikkan subjektif
citra professional rencana hidup 2. Rencana hidup Diskusi konsep 2. Observasi
3. Mengidentifikasi 3. Potensi manusia kegiatan
potensi manusia 4. Citra profesional 3. Presentasi
4. Mendefinisikan citra
profesional
2 Menerapkan 1. Mengidentifikasi first Komunikasi efektif: T : 1 x 50‘
komunikasi impression (kesan 1. First Impression
D2
efektif pertama) (Kesan Pertama)
2. Menjelaskan prinsip 2. Prinsip komunikasi
komunikasi 3. Tingkatan
3. Menjelaskan komunikasi
1. Tes : tertulis
tingkatan komunikasi 4. Hambatan Cooperative
Mendiskusikan, objektif dan
4. Mengidentifikasi komunikasi Learning
menyimpulkan, dan subjektif
hambatan komunikasi Ceramah
mempraktikkan 2. Observasi
3 Menerapkan 1. Mengidentifikasi 1. Eksistensi Diskusi T : 1 x 50‘
konsep kegiatan
komunikasi eksistensi psikologi psikologi dalam
D2 3. Presentasi
efektif dalam berbicara berbicara
2. Menjelaskan analisis 2. Analisis
transaksional transaksional
3. Mengidentifikasi 3. Hukum
hukum komunikasi komunikasi efektif
efektif
4 Roleplay T : 1 x 50‘ 1.
D2

UTS
5 Menerapkan 1. Menjelaskan tentang Customer service: Cooperative Mendiskusikan, T : 1 x 50‘ 2. Tes : tertulis
 customer service kepuasan 1. Kepuasan Learning menyimpulkan, dan D1 objektif dan
2. Menjelaskan tentang 2. Complain Ceramah mempraktikkan subjektif
complain Diskusi konsep 3. Observasi
kegiatan
4. Presentasi
6 Menerapkan etika 1. Mengidentifikasi Etika umum: T : 1 x 50‘
umum etika pribadi 1. Etika pribadi
D1
2. Mengidentifikasi 2. Etika sebagai
etika sebagai karyawan 1. Tes : tertulis
karyawan Cooperative objektif dan
Mendiskusikan,
7 3. Mengidentifikasi 3. Etika hubungan Learning T : 1 x 50‘ subjektif
menyimpulkan, dan
etika hubungan antar antar pribadi Ceramah 2. Observasi
mempraktikkan D1
pribadi 4. Etika kepada Diskusi kegiatan
konsep
4. Mengidentifikasi pelanggan 3. Presentasi
etika kepada 5. Etika di area
pelanggan publik
5. Mengidentifikasi
etika di area publik
8 Roleplay T : 1 x 50‘
D1

UAS