DAFTAR ISI

Halaman
HALAMAN JUDUL ..................................................................................... i
LEMBAR PENGESAHAN……………………………………………… ... ii
KATA PENGANTAR .................................................................................... iii
DAFTAR ISI................................................................................................... iv

BAB I PENDAHULUAN
A. LatarBelakang ........................................................................ 1
B. Tujuan .................................................................................... 5
1.Tujuan Umum………………………………………….. ... 5
2.Tujuan Khusu………………………………………….. .... 5
C. Praktikan (Angkatan,Kelompok,dan Nama) .......................... 6

BAB II HASIL KAJIAN

A. Kajian Teori .......................................................................... 7
1.Konsep Manajemen Keperawatan……………………...... 7
2.Model Sistem Penugasan……………………………… ... 14
3.Motivasi dan kepuasan kerja…………………………. ..... 25
4.Deligasi dan Supervisi………………………………….... 36
5.Manajemen Konflik dan Kolaborasi…………………. ..... 39
6.Indikator Mutu Umum (BOR,AVLOS,BTO,TOI)…… .... 51
7.Klasifikasi Tingkat Ketergantungan Pasien………….. ..... 52
B. Kajian .................................................................................... 77
1.Sejarah RSKJ Soeprapto Provinsi Bengkulu…………. .... 78
2.Profil/Gambaran Umum Ruangan Anggrek…………....... 81
3.Jenis Pelatihan atau Seminar………………………….. .... 89
4.Unsur Input (Pasien,Mahasiswa,dan 5M)…………….. .... 92
5.Unsur Proses……………………………………………... 103
6.Unsur Output…………………………………………... ... 109
7.Kepuasan Kerja Karyawan……………………………. .... 113
BAB III PERMASALAHAN DAN RENCANA KEGIATAN
A. PERMASALAHAN .............................................................. 115
1.Analisa Data…………………………………………… ... 115
2.Prioritas Masalah………………………………………. ... 118
3.Planning Of Action (POA)……………………………. .... 121
BAB IV PELAKSANAAN DAN EVALUASI
A. Pelaksanaan ........................................................................... 129
B. Evaluasi ................................................................................ 137
C. Faktor Kesulitan dan pendukung .......................................... 145

BAB V PENUTUP
A. kesimpulan ............................................................................ 146
B. Saran ...................................................................................... 147

DAFTAR PUSTAKA