PEMERINTAH KABUPATEN MELAWI

DINAS KESEHATAN
PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT MANDING
Jl. Poros Puskesmas, Desa Kompas Raya, Kec. Pinoh Utara
Kode Pos 79672 Email : puskesmasmanding@yahoo.com

HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

( UU No.36 Tahun 2009 tentang Kesehatan dan UU No.44 Tahun 2009
tentang RumahSakit)

A. HAK PASIEN

1. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku

2. Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien
3. Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, dan jujur tanpa diskriminasi
4. Memperoleh pelayanan kesehatan yang bermutu sesuai standar profesi dan standar
operasional profesi
5. Memperoleh layanan yang efektif dan efisien sehingga terhindar dari kerugian fisik dan
materi
6. Mengajukan pengaduan atas kualitas pelayanan yang didapatkan
7. Meminta konsultasi tentang penyakit yang diderita kepada dokter lain (pendapat kedua)
yang memiliki Surat Izin Praktek (SIP), baik di dalam maupun diluar puskesmas
8. Mendapat privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data medisnya
9. Memberikan persetujuan atau menolak tindakan yang akan dilakukan oleh tenaga
kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya
10. Mendapat informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan medis, tujuan tindakan
medis, alternatife tindakan, risiko dan komplikasi yang mungkin terjadi, dan prognosis
terhadap tindakan yang dilakukan serta perkiraan biaya pengobatan
11. Memperoleh keamanan, kenyamanan, dan keselamatan dirinya selama berada di
puskesmas
12. Didampingi keluarganya dalam keadaan kritis
13. Menjalankan ibadah sesuai agama atau kepercayaan yang dianutnya selama hal itu tidak
mengganggu pasien lainnya
14. Mengajukan usul, saran, perbaikan Puskesmas terhadap pelayanan

B. KEWAJIBAN PASIEN

1. Memberikan informasi yang jujur dan lengkap tentang masalah kesehatannya

2. Mematuhi nasihat dan petunjuk dokter, dokter gigi, dan petugas Puskesmas
3. Mematuhi ketentuan yang berlaku di puskesmas
4. Memberi imbalan jasa atas pelayanan yang diterima

Sebagai pasien pengguna layanan puskesmas, saya telah dijelaskan tentang hak dan
kewajiban pasien dan sepenuhnya mengerti apa yang telah dijelaskan oleh petugas Puskesmas
tersebut.

Petugas yang menjelaskan Pasien

( ) ( )