PEMERINTAH KOTA BENGKULU
DINAS KESEHATAN KOTA BENGKULU
UPTD PUSKESMAS JEMBATAN KECIL
Jalan Rinjani No 1 RT XI Kota Bengkulu 34225Telp. (0736) 343029
Email: puskesmasjbkecil@gmail.com
RENCANA PROGRAM PENINGKATAN MUTU LAYANAN KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN
NO TANGGAL UNIT
TEMUAN
1 Lahan Parkir
2 Loket Pendaftaran
3 Ruang imunisasi
4 Poli KIA
5 Gedung Puskesmas
6 Laboratorium
7 Ruang Tindakan
Mengetahui
Kepala UPTD Puskesmas Jembatan Kecil
MASALAH RENCANA
PROGRAM PERBAIKAN MUTU
- Tempat parkir tidak memadai: - Menyediakan lahan parkir yang memadai
menggunakan badan jalan, dan
menyeberang jalan.
- Antrian lama - Membuat nomor antrian
- Ruang tunggu pendaftaran yang sempit - Merenovasi ruang pendaftaran
- Pasien mengantar status sendiri ke Poli - Meminta petugas loket pendaftaran yang mengantar
yang dituju status pasien ke setiap poli yang di tuju
- Ruang imunisasi berada dilantai 2 - Memindahkan ruang imunisasi dari lantai 2 ke
lantai 1
- Belum ada pojok asi - Menyediakan pojok asi
- Program MTBS belum dijalankan - Menjalankan program MTBS
- Anak tangga yang terlalu tinggi dan - Membuat pengaman/ pegangan disisi anak tangga
pegangan tangga belum ada
- Petugas belum melaksanakan sesuai - Meminta petugas labor melaksanakan sesuai SOP
SOP
- Tenaga Medis belum mengukuti - Mengajukan beberapa perawat pelatihan Jembatan
Pelatihan APAR Kecil mengikuti pelatihan APAR dan kemudian
yang sudah dilatih melakukan sosialisasi pelatihan
APAR di Puskesmas
- Tenaga Medis belum mengikuti - Petugas Jembatan Kecil melakukan inhouse training
pelatihan BHD tentang Bantuan Hidup Dasar (BHD)
 Kota Bengkulu Ketua/ Penanggung Jawab Tim Mutu

drg. Ayu Silvia Norita dr.Arthika Nauli

NIP. 197907122010012009 NIP 198209112009032019