PENDAFTARAN PASIEN

SOP No. Dokumen :002/UKP/I/2018

No. Revisi : 02

Tanggal Terbit : 03/01/2018

Halaman : 1/2
dr. Fitri Desimilani
UPTD PUSKESMAS KUALA LEMPUING TTD
NIP.198212232010012018

1. Pengertian Pendaftaran pasien adalah proses penerimaan pasien, pemberian informasi

pelayanan dan pencatatan identitas dan alasan kedatangan pasien ke
Puskesmas untuk mendapatkan pelayanan kesehatan. Pelaksanaan
dilakukan oleh petugas loket yang berkompeten. Informasi langsung dari
pasien dicatat oleh petugas loket Puskesmas yang menerima pasien.
Informasi yang diberikan disesuaikan dengan kebutuhan dan harapan
pasien.
2. Tujuan Sebagai acuan dalam melaksanakan proses pendaftaran di UPTD
Puskesmas Kuala Lempuing
SK Kepala UPTD Puskesmas Kuala Lempuing Tentang Pelayanan
3. Kebijakan
Pendaftaran Pasien
4. Referensi PERMENKES Nomor 75 tahun 2014 tentang Puskesmas
5. Prosedur / A. Alat dan Bahan :
Langkah-  Blangko Rekam Medis
langkah  Blangko Askep/Askeb
 Alat Tulis
B. Petugas yang terlibat
Petugas pendaftaran
C. Langkah-langkah
1. Pasien datang ke Puskesmas Kuala lempuing dan mengambil
nomor antrian
2. Petugas Loket menanyakan nomor status pasien dan memanggil
pasien berdasarkan nomor antrian
3. Petugas loket menanyakan identitas pasien (nama, umur, KK,
Alamat) dan mencatat di status pasien.
4. Apabila pasien baru, maka Petugas loket akan membuat kartu
rekam medik untuk pasien baru tersebut.
5. Petugas loket menanyakan keluhan pasien.
6. Petugas loket melakukan pencatatan pada buku register.
7. Petugas loket menyerahkan status rekam medik pasien ke poli-
poli sesuai keluhan yang diderita pasien.
8. Apabila status pasien sudah dikembalikan dari masing-masing poli,
petugas loket menyusun kembali status pasien sesuai nomor
status.
9. Petugas Loket mengentri data.
6. Bagan Alur
Pasien Datang

SOP PENDAFTARAN PASIEN 2/2

 Memanggil pasien

Petugas Loket menanyakan nomor status pasien

Petugas loket menanyakan identitas pasien

Petugas loket akan membuat kartu rekam medik untuk pasien baru

Petugas loket menanyakan keluhan pasien

Petugas loket melakukan pencatatan pada buku register

informed consent
Petugas loket menyerahkan status rekam medik pasien
ke poli-poli
Mempersiapkan ruang periksa dan alat
petugas loket menyusun kembali status pasien sesuai
Pastikan pasien mencuci
nomor lengan dengan bersih
status
Petugas Loket mengentri data nomor status
Petugas mencuci tangan
7. Hal-hal yang Mengisi identitas pasien dengan lengkap
perlu
Pakai hanscoon
diperhatikan
8. Unit Terkait Loket Pendaftaran
Melakukan pemasangan implan
9. Dokumen
Terkait Rekam medis, Askep/Askeb, Register
Membersihkan alat
10. Rekaman
Historis Tanggal Mulai
No Yang diubah Isi Perubahan
Perubahan Mencuci tangan kembali Diberlakukan
Prosedur/langkah- Alat dan bahan Januari 2018
langkah Petugas yang terlibat
Memberikan resep
Bagan alur Bagansesuai
alur kebutuhan

Memberikan kartu akseptor KB

Dokumentasi/mencatat semua hasil

pemeriksaan pada register KB

Mengembalikan family
folder ke ruang pendaftaran

SOP PENDAFTARAN PASIEN 2/2