PENDAFTARAN PASIEN POLIKLINIK BARU

No.Dokumen
No.Revisi 00
SOP
Tanggal Terbit
Halaman 1/2
KLINIK PRATAMA
…………..nama kapoli……………
BHAYANGKARA Pangkat NRP/NIP…………………...

Pendaftaran pasien poliklinik baru adalah tata cara penerimaan pasien yang baru
1. Pengertian
pertama kali berkunjung untuk berobat ke Klinik Pratama Bhayangkara……………..
Sebagai acuan langkah-langkah untuk penerimaan dan pendaftaran pasien yang baru
2. Tujuan
pertama kali berkunjung ke Klinik Pratama Bhayangkara…………..
Keputusan Kepala Klinik Pratama Bhayangkara…………….Nomor………………tentang
3. Kebijakan
Kebijakan Pelayanan Klinis.
4. Referensi Panduan Pendaftaran Klinik Pratama Bhayangkara………………
A. Persiapan Alat dan Bahan:
1. ATK
2. Register pasien
3. Kartu Berobat
4. Rekam Medis
B. Petugas Yang Melaksanakan:
Petugas Loket/Pendaftaran
C. Langkah-Langkah:
1. Pasien datang mengambil nomor antrean
2. Petugas mempersilahkan pasien untuk menunggu
3. Petugas menanyakan kartu berobat pasien
4. Bila pasien belum punya kartu berobat petugas menanyakan identitas pasien
dengan lengkap
5. Petugas menanyakan kepemilikan Kartu Jaminan Kesehatan yang dimiliki pasien
(BPJS,ASKES,KIS, KTA)
6. Petugas membuatkan berkas rekam medis dan kartu berobat
7. Petugas membuatkan dan menyerahkan kartu berobat kepada pasien dan
5. Prosedur/ mengingatkan agar membawanya apabila berobat ke Klinik
Langkah- 8. Petugas menanyakan tentang poli yang akan dituju
Langkah 9. Petugas mengentry data bila pasien peserta BPJS & KIS ke sistem P care
10. Petugas menulis di Buku Register Pasien
11. Petugas mengantarkan status Rekam Medis ke poli tujuan pasien
12. Petugas memberikan informasi bahwa pasien akan segera dipanggil
13. Petugas mempersilahkan pasien menunggu di Ruang Tunggu Pasien
 Pasien belum memiliki kartu
Pasien mendaftar berobat

Menanyakan kepemilikan Kartu Mencatat identitas lengkap

Jaminan Kesehatan pasien

Membuat dan menyerahkan

Membuatkan berkas Rekam kartu berobat pasien
Medis dan kartu berobat

Mengentry data ke P Menanyakan poli yang akan

7. Bagan Alir dituju

Menulis di buku register harian Mengantarkan Rekam Medis ke

rawat jalan Poli yang dituju

Petugas mempersilahkan Memberikan informasi akan

pasien duduk segera dipanggil pada Pasien

8. Hal-hal yang -
perlu
diperhatikan
Loket Pendaftaran
9. Unit terkait
Rekam Medis
10. Dokumen
Register Pasien
terkait
Kartu Berobat

11. Rekaman
historis
perubahan
No. Yang Diubah Isi Perubahan Tanggal Mulai Diberlakukan

2/2