PENDAFTARAN PASIEN BARU

POLIKLINIK
No. Dokumen : SOP/UKP/003
No. Revisi : 00
SOP
Tanggal Terbit: 01 MARET 2017
Halaman : 1/3
UPT Dr. Komang Widia Asmawan, S.Ked
NIP. 197912022005011010
PUSKESMAS
MENGWI III
1. Pengertian Tata cara penerimaan pendaftaran pasien yang baru pertama kali datang
ke Puskesmas Mengwi III untuk berobat ke poliklinik

2. Tujuan Sebagai acuan untuk menerapkan langkah-langkah penerimaan

pendaftaran pasien baru poliklinik
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Nomor 031/MENGWI III/II/2017 Tentang
Penyusunan Rencana Pelayanan Medis dan Terpadu
4. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan RI no. 75 tahun 2014 tentang Puskesmas
5. Prosedur Alat :
1. Kartu Rawat Jalan
2. Buku Register Harian Rawat Jalan
3. Rekam Medis
6. Langkah- 1. Pasien datang mengambil nomor antrean
langkah 2. Petugas mempersilahkan pasien untuk menunggu
3. Petugas menanyakan kartu berobat pasien
4. Bila pasien belum punya kartu berobat petugas menanyakan
identitas pasien dengan lengkap
5. Petugas menanyakan kepemilikan Kartu Jaminan Kesehatan
yang dimiliki pasien (BPJS,KBS,KIS)
6. Petugas membuatkan berkas rekam medis dan kartu berobat
7. Petugas membuatkan dan menyerahkan kartu berobat kepada
pasien dan mengingatkan agar membawanya apabila berobat ke
Puskesmas Mengwi III
8. Petugas menanyakan tentang poli yang akan dituju
9. Petugas mengentry data bila pasien peserta BPJS & KIS ke
sistem P care atau EPUSKESMAS
10. Petugas menulis di Buku Register Harian Rawat Jalan Pasien
11. Petugas RM/ Poliklinik mengantarkan status Rekam Medis ke
poli tujuan pasien
12. Petugas memberikan informasi bahwa pasien akan segera
dipanggil
13. Petugas mempersilahkan pasien menunggu di Ruang Tunggu
Pasien
7. Bagan Alir
Pasien mendaftar

Pasien belum memiliki kartu

berobat

Mencatat identitas lengkap

pasien

Menanyakan kepemilikan Kartu

Jaminan Kesehatan

Membuatkan berkas Rekam

Medis dan kartu berobat

Membuat dan menyerahkan

kartu berobat pasien

Menanyakan poli yang akan

dituju

Mengentry data ke P care atau

data pelayanan EPUSKESMAS

Menulis di buku register harian

rawat jalan

Mengantarkan Rekam Medis ke

Poli yang dituju

Memberikan informasi akan

segera dipanggil pada Pasien

Petugas
mempersilahkan
Pasien duduk

8. Hal-hal yang
perlu
 diperhatikan
9. Unit Terkait 1. Bagian Rekam Medis
2. Ruang Pemeriksaan Umum
3. Ruang KIA-KB
4. Ruang Anak
5. Ruang Gigi
10. Dokumen Rekam Medis
terkait Register Rawat Jalan
11. Rekaman
historis No Yang diubah Isi perubahan Tgl mulai diberlakukan
perubahan