PENDAFTARAN PASIEN

No.Dokumen : 440/S0P/VII/ /2017

No. Revisi : 00
SOP
Tanggal Terbit : 04 Januari 2017
Halaman :

Puskesmas
H.D.MUSAID .S.Kep NS
Arjasa Tanda Tangan
NIP. 196303171983031006

 
1. Pengertian Pendaftaran pasien adalah bagian dari pelayanan pasien dimana
petugas menanyakan identitas lengkap pasien dan keluhan pasien
sebelum menerima pengobatan.

2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah petugas pendaftaran

dalam melakukan pendaftaran pasien.

3. Kebijakan Berdasarkan Penetapan Kepala Puskesmas Arjasa Sumenep

Nomor : Tentang Standar dan SOP Layanan
Klinis.

4. Referensi 1. Peraturan Pemerintah RI Nomor 46 Tahun 2014 tentang Sistem

Informasi Kesehatan.
2. Peraturan Menteri Kesehatan RI No. 269/MENKES/PER/III/2008
tentang Rekam Medis.
3. Keputusan Menteri Kesehatan RI No. 377/Menkes/SK/III/2007
tentang Standar Profesi Perekam Medis dan Informasi
Kesehatan.

5. Alat dan Bahan Kartu berobat bagi pasien lama, RM, Kartu identitas/asuransi
kesehatan pasien.

6. Prosedur / Pendaftaran pasien Baru

Langkah-langkah
1. Pasien diterima dengan ramah, sopan dan penuh rasa tanggung jawab.
2. Petugas Rekam Medis mendata identitas pasien berupa Kartu Tanda
Penduduk(KTP), Kartu Keluarga (KK) atau Kartu Jaminan Kesehatan
(BPJS/Askes/KIS/Jamkesmas) .
3. Petugas pendaftaran menanyakan kepada pasien tentang keluhan pasien dan Poli
yang dituju
4. Pasien mendapat Kartu Induk Berobat ( KIB )/ Reg Rekam Medik Rawat Jalan.
5. Petugas mencatat data identitas pasien pada buku register kunjungan pasien dan
membuatkan KIUP dan disimpan dalam rak sesuai dengan abjad alpabtik di Rak
KIUP
6. Petugas Rekam Medis mengantar Pasien dan Berkas Rekam Medis ke poli rawat
jalan yang dituju.
 Pendaftaran pasien lama

1. Pasien diterima dengan ramah, sopan dan penuh rasa tanggung jawab.
2. Petugas Rekam Medis meminta Kartu Induk Berobat ( KIB )
3. Petugas mencatat data identitas pasien pada buku register Rekam Medis Rawat
Jalan.
4. Apabila pasien yang tidak membawa KIB maka petugas dapat mecari identitas
pasien di Rak KIUP berdasarkan abjad.
5. Menyalin identitas pasien pada kartu tracer dan mengambil berkas RM sesuai
dengan nomor digit filling.
6. Petugas Rekam Medis mengantarkan Pasien dan Berkas Rekam Medis ke poli
rawat jalan yang dituju.
7. Diagram Alir
Mulai

Petugas pendaftaran menanyakan kartu berobat pasien(untuk pasien

lama) / identitas pasien dengan lengkap(untuk pasien baru);

Petugas pendaftaran menanyakan kepada pasien kepemilikan Kartu

Tanda Penduduk(KTP), Kartu Keluarga (KK) atau Kartu Jaminan
Kesehatan (BPJS/Askes/KIS/Jamkesmas)

Petugas pendaftaran menanyakan kepada pasien tentang

keluhan pasien dan Poli yang dituju;

Petugas pendaftaran mencarikan berkas rekam medis Pasien

Rawat Jalan sesuai dengan nomor Rekam Medis (Untuk Pasien
Lama);

Petugas mencatat data identitas pasien pada buku register

kunjungan pasien Rawat Jalan

Petugas mengarahkan pasien ke poli yang dituju dan

memberikan kartu berobat pasien

Petugas pendaftaran mengantarkan status Rekam Medis

pasien ke poli yang dituju

Selesai

Petugas memberi
nomor urut Petugas pendaftaran
kepada pasien memanggil pasien
yang akan berobat sesuai nomor urut

8. Unit Terkait 1. Pendaftaran dan Rekam Medis

2. Unit Gawat Darurat
3. Poli Umum
 4. Poli KIA/KB
5. Poli Gigi dan Mulut
6. Klinik Gizi
7. Klinik Sanitasi
8. Laboraturium
9. Kamar Obat
10. Rawat Inap Umum
11. Persalinan
9. Dokumen Terkait 1. Buku register kunjungan pasien
2. Rekam medis

10. Rekaman Historis Perubahan

Tanggal
No. Yang dirubah Isi Perubahan
Mulai Diberlakukan

.
BUKU REGISTER

REKAM MEDIS