PENDAFTARAN PASIEN

No Dokumen :

No.Revisi :

SOP Tanggal Terbit :

Halaman :

KLINIK SYAMSINAR dr. Muh. Aditya Manulusi, S.Ked

1. Pengertian Suatu tempat pelayanan pendaftaran bagi masyarakat / pasien yang

memerlukan pelayanan kesehatan di Klinik
2. Tujuan Prosedur ini bertujuan memberi jasa pelayanan awal sebelum pasien mendapat
tindakan medis dan sebagai tempat penyimpanan data pasien dalam bentuk
kartu status rekam medis dan data pasien dalam system informasi manajemen
klinik
3. Kebijakan Langkah-langkah pendaftaran pasien sesuai dengan langkah-langkah SOP ini
4. Referensi 1. Undang-undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang kesehatan.
2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 9 Tahun 2014 tentang Klinik
5. Prosedur 1. Petugas mempersilahkan pasien mengambil nomor antrian.
2. Petugas mempersilahkan pasien duduk di ruang tunggu unit
pendaftaran.
3. Petugas memanggil nomorantrian pasien.
4. Petugas menanyakan apakah pasien sudah pernah berkunjung ke Klinik (
Baru / Lama ) ,apabila belum berarti pasien tersebut adalah pasien baru
dan pabila sudah berarti pasien lama.
5. Petugas menanyakan kartu berobat dan jaminan kesehatan yang dimiliki
pasien.
6. Pasien baru dicatat dalam buku kunjungan register pasien dan
dibuatkan kartu berobat rekam medic (RM)
7. Mencari kartu status RM pasien lama dan menempatkan nomor RM di
rak sesuai RM yang diambil.
8. Petugas unit pendaftaran menanyakan unit yang dituju (Unit Poli Umum
,Unit Poli Gigi ,Unit Poli Mata , Unit Poli Jantung , Unit Poli Penakit
Dalam, dll)
9. Menginput data pasien sesuai poli yang dituju
10. Menyerahkan status RM dan resep sesuai pyang terdaftar pada register