PROSEDUR OPERASIONAL

PENDAFTARAN

No Dokumen : /SOP/PKM-G/2022
No Revisi : 00
Tanggal Terbit : 01 Juli 2022
Halaman : 1/3

PUSKESMAS GAMBAH
dr. Yessie Ingriany
KABUPATEN HULU
NIP. 19850810 201101 2 012
SUNGAI SELATAN

1. Pengertian Pendaftaran adalah proses mendata pasien yang ingin mendapatkan

pelayanan kesehatan di UPTD Puskesmas Gambah.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk melaksanakan proses
pendaftaran pasien rawat jalan yang berkunjung di UPTD Puskesmas
Gambah.
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Gambah tentang Jenis
Pelayanan yang Disediakan.
4. Referensi 1. Undang-undang Nomor 36 Tahun 2009 Tentang Kesehatan;
2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 43 Tahun 2019
tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;
3. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor HK.01.07/
MENKES/1186/2022 Tentang Panduan Praktik Klinis Bagi Dokter di
Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama;
4. Peraturan Menteri Nomor 4 Tahun 2019 Tentang Standar Teknis
Pemenuhan Mutu Pelayanan Dasar pada Standar Pelayanan Minimal
Bidang Kesehatan.
5. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009 tentang
Kesehatan;
6. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
269/MENKES/PER/III/2008 tentang Rekam Medis
5. Alat dan Bahan 1. Nomor Antrian Pasien
2. Kartu Identitas Pasien (Kartu Berobat & Kartu Jaminan)
3. Komputer (Entry Primary Care)
4. Rekam Medis
5. Buku Register
6. Form RJTP

6. Prosedur/Langkah- 1. Petugas menyiapkan alat dan bahan di pendaftaran.

Langkah 2. Pasien datang memakai masker dan mencuci tangan.
3. Pasien menyiapkan nomor antrian di loket pendaftaran .
4. Petugas memanggil nomor antrian pasien secara berurutan.
5. Petugas menanyakan kartu berobat pasien, kartu jaminan kesehatan serta
kartu identitas pasien (KTP, SIM dll).
6. Jika pasien baru, petugas akan membuatkan status pasien sesuai dengan

1 dari 2
 kartu identitas pasien.
7. Jika pasien lama, petugas akan mencarikan status pasien di rak
penyimpanan family folder sesuai dengan nomor rekam medis.
8. Petugas mengisi buku kunjungan register rawat jalan untuk semua
pasien.
9. Bagi pasien Umum akan membayar Retribusi sesuai dengan PERDA.
10. Pasien diarahkan menuju ruangan periksa yang dituju.
11. Petugas mengantarkan berkas ke ruang periksa tujuan pasien.

7. Estimasi Waktu 1. Pasien Baru 10 Menit

2. Pasien Lama 5 Menit
8. Unit Terkait 1. Ruangan Pemeriksaan Umum dan Anak
2. Ruangan Kesehatan Gigi dan Mulut
3. Ruangan Kesehatan KIA/KB
4. Laboratorium
5. Ruangan Tindakan
9. Dokumen Terkait 1. Buku Registrasi
2. Rekam Medis

2 dari 2