PENDAFTARAN

No. Dokumen : 004/SOP/PKP-

KSS/VII/2023 Pimpinan Klinik
SOP No. Revisi : 1
Tanggal : 28 Juli 2023
Halaman : 1-2
KLINIK
SEHAT Ihsan Taufik
SINDANGSUKA Mauldani

1. Pengertian Pendaftaran adalah proses pencatatan data pasien untuk mendapatkan

pelayanan kesehatan yang dibutuhkan.
2. Tujuan Sebagai pedoman Kerja bagi petugas pendaftaran untuk memberikan
pelayanan pendaftaran kepada semua pasien yang berkunjung ke
klinik Sehat Sindangsuka.
3. Kebijakan Surat Keputusan Pimpinan Klinik sehat Sindangsuka No
004/SK/PKP-KSS/VII/2023 tgl 26 Juli 2023, tentang kebijakan
pelayanan klinis klinik sehat sindangsuka
4. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 9 Tahun 2014 tentang Klinik

5. Prosedur 1. Pasien datang

2. Petugas menyapa pasien
3. Petugas meminta tanda pengenal identitas untuk pasien baru
(KTP / KK / Kartu Askes PNS / Kartu Jamkesmas / BPJS
Mandiri / KIS), Bagi Pasien Lama petugas meminta kartu
berobat rawat jalan.
4. Petugas wajib menanyakan nomor Whatsapp Pasien.
5. Petugas mencarikan kartu status untuk pasien lama
6. menanyakan keluhannya.
7. Petugas membuatkan kartu status baru untuk pasien baru
selanjutnya dicatat identitas pasien nama, umur, kepala
keluarga, alamat, keluhan pasien dan membuatkan kartu
berobat rawat jalan.
8. Petugas memberi informasi mengenai hak dan kewajiban
kepada pasien (jika pasien baru)
9. Petugas memeriksa tanda tanda vital pasien (tekanan darah,
nadi, respirasi, spo2, berat badan, tinggi badan)
10. Kartu status dan Resep kosong diserahkan oleh petugas
pendaftaran ke ruangan pemeriksaan dan mengarahkan
pasien ke ruangan pemeriksaan sesuai antrian
11. Resep obat diarahkan ke Loket penerimaan resep oleh
petugas
12. Petugas mengarahkan agar pasien menunggu antrian obat
13. Penyerahan obat dan administrasi

6.Diagram Alur Terlampir.

7.Unit Terkait 1. Koordinator Pendaftaran
2. Koordinator Rekam medis

Rekaman Historis
Tanggal
No Halaman Yang Dirubah Isi Perubahan
diberlakukan
Lampiran 1
SOP Klinik Sehat Sindangsuka
No : 004/SOP/PKP-KSS/VII/2023
3/3