SOP PENDAFTARAN

No. Dokumen :
S Tgl Terbit :
O No. Revisi : -
P Halaman : 1/3

UPT Puskesmas
Ttd
Margo Mulyo

1. Pengertian Pendaftaran pasien adalah suatu kegiatan yang dimulai pada saat
diterimanya pasien di puskesmas diteruskan ke data medik selama
pasien itu mendapatkan pelayanan medis, dilanjutkan dengan
penanganan kartu status yang meliputi pengeluaran kartu status
pasien dari tempat penyimpanan untuk dilanjutkan ke unit yang
dituju.

2. Tujuan Sebagai pedoman penerapan langkah-langkah agar petugas unit

pendaftaran untuk mempercepat pelayanan pendaftaran pasien agar
pelayanan di unit pendaftaran berjalan dengan tepat, cepat, lancar
dan prosedural.

3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Nomor 440/ /SK/ /PKM-MM/ /2018 Tentang

Pelayanan Klinis di UPT Puskesmas Margo Mulyo.

4. Referensi PMK 269 tahun 2009 tentang rekam medis

1. Petugas mempersilahkan pasien mengambil nomor antrian

5. Langkah-
2. Petugas memanggil pasien sesuai nomor antrian
langkah
3. Petugas menanyakan ruang tujuan pasien
4. Petugas mengecek kelengkapan persyaratan pendaftaran pasien
apakah pasien baru atau pasien lama.(pasien baru: dilakukan
pendataan persyaratan pasien dan di beri kartu berobat, pasien
lama: menunjukan kartu berobat pasien)
5. Petugas mencari rekam medis pasien dan mengantarkan ke unit
yang dituju
6. Petugas mempersilahkan pasien menunggu di unit yang dituju
6.Bagan Alir PASIEN DATANG

MENGAMBIL NOMOR ANTRIAN SESUAI LOKET

TUJUAN (JAMSOSKES/BPJS)

PASIEN LAMA

DILAKUKAN PENDATAAN DAN DIBERI

KARTU BEROBAT BARU

REKAM MEDIS DIANTARKAN KE UNIT TERKAIT

OLEH PETUGAS
(PASIEN MENUNGGU DI UNIT TERKAIT)

7. Hal – hal 1. Pelaksanaan pendaftaran harus cepat, jelas, dan lengkap

yang perlu
diperhatikan 2. Bagi pasien gawat darurat, pelaksanaan pendaftaran dapat
ditunda (perbaiki KU terlebih dahulu)

8. Unit terkait 1. Ruang Pemeriksaan Umum

2. Ruang Gigi
3. Ruang Tindakan
4. Ruang KIA/KB
5. Ruang MTBS
6. Ruang TB
7. Ruang Imunisasi
8. Ruang Persalinan

9. Dokumen Rekam Medis, Kartu Berobat, Kartu Identitas dan Kartu Jaminan
terkait Kesehatan
10. Rekaman Historis

No Halaman Yang dirubah Perubahan DiberlakukanTgl.