ALUR PELAYANAN PASIEN

No.Dokumen : 067/ /CVII/I/2018

No.Revisi : 0
SOP
Tanggal Terbit : 3 Januari 2018
Halaman : 1/1

UPT PUSKESMAS dr. AGUS SUPATDIYATMO ,MM

JATEN II NIP 196405271995091001

1. Pengertian Alur Pelayanan pasien adalah proses pemberian layanan kepada masyarakat
yang berkunjung di Puskesmas
2. Tujuan Agar pelayanan di Puskesmas Jaten II dari pendaftaran sampai pasien pulang
berjalan lancer
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas NOMOR : TAHUN 2018 Alur Pelayanan.
4. Referensi Pedoman Penyelenggaraan Rekam Medis Rumah Sakit
5. Prosedur / 1. Petugas mempersilahkan pasien mengambil nomor antrian
Langkah - 2. Petugas melakukan pendaftaran sesuai nomor antrian
Langkah 3. Petugas pendaftaran mencatat identitas pasien pada resep dan buku
register pendaftaran
4. Petugas pendaftaran mengambil family folder sesuai nomor kartu berobat
/ KTPK
5. Petugas pendaftaran mengecek rekam medis pada family folder sesuai
identitas pasien yang berobat
6. Petugas pendaftaran mengantar dokumen rekam medis ke Ruang-ruang
pemeriksaan
7. Petugas pemeriksaan memanggil dan melaksanakan pemeriksaan,
8. Petugas merujuk ke unit pemeriksaan penunjang, bila di perlukan
peemeriksaan penunjang,
9. Petugas merujuk pasien ke Ruang pelayanan terkait bila diperlukan
10. Petugas merujuk pasien ke rumah sakit bila pasien tidak dapat di tangani
di puskesmas
11. Petugas menulis resep
12. Petugas mempersilahkan pasien membawa resep ke ruang obat
13. Pasien mendapatkan obat
14. Pasien pulang
6. Bagan Alir -

7. Hal-hal yang -
perlu
diperhatikan
8. Unit terkait  Semua unit pelayanan

9. Dokumen -
terkait
10. Rekaman
Yang Isi perubahan Tanggal mulai
historis No
diubah diberlakukan
perubahan