PENDAFTARAN PASIEN RAWAT JALAN

DI ERA KEBIASAAN BARU

No. Dokumen : SOP/UKP/RJ/01
SOP No. Revisi : 00
Tanggal Terbit : 30/03/2020
Halaman : 1/2
TTD

UPT PUSKESMAS
GANDUSARI drg. FITHRIA RACHMAWATI
NIP. 19841219 201101 2 013

1. PENGERTIAN Pendaftaran adalah proses pelayanan di loket pendaftaran yang

melaksanakan pencatatan dan perekaman data pasien yang
berkunjung ke puskesmas dengan lengkap dan akurat sebagai
proses awal pelayanan pada pasien yang berkunjung.
2. TUJUAN Sebagai acuan dalam memberikan pelayanan pendaftaran
pasien yang akan berobat ke UPT Puskesmas Gandusari
3. KEBIJAKAN Surat Keputusan Kepala UPT Puskesmas Gandusari Nomor
440/076/409.104.12/SK/2018 tentang Kebijakan Pelayanan
Klinis
4. REFERENSI Pedoman Pendaftaran UPT Puskesmas Gandusari
5. ALAT & BAHAN 1. Nomor antrian pendaftaran
2. Kartu berobat
3. Kartu identitas (KTP/KK/Kartu BPJS)
4. Alat tulis
6. TAHAPAN 1. Pasien datang menuju pintu masuk ruang pendaftaran.
2. Pasien disambut petugas screening untuk dicek suhu, bila
hasil suhu 35,5 - 37,6 ºC diberikan nomor antrian hijau untuk
pasien umum, nomor antrian kuning untuk pasien KIA, nomor
antrian merah untuk pasien dengan suhu diatas 37,6 ºC.
3. Petugas screening mempersilahkan pasien dengan nomor
antrian hijau menunggu di depan ruang pendaftaran, nomor
antrian kuning di depan ruang kia, dan antrian merah di
depan ruang bapil.
4. Petugas pendaftaran memanggil pasien sesuai nomer
antrian.
5. Petugas menanyakan kepada pasien apakah sudah pernah
berkunjung ke Puskesmas,
a. Jika sudah/ pasien lama :
1) Petugas pendaftaran meminta kartu berobat pasien.
2) Petugas pendaftaran mengambilkan rekam medis
 pasien di ruang penyimpanan.
3) Petugas pendaftaran mengembalikan kartu berobat
pasien.
b. Jika belum/ pasien baru :
1) Petugas pendaftaran akan mengecek pada aplikasi
SIMPUSTRONIK. Jika data pasien ditemukan maka
menggunakan nomor rekam medis tersebut/ pasien
lama, jika data pasien tidak ditemukan maka pasien
baru.
2) Petugas pendaftaran membuatkan kartu berobat dan
rekam medis.
3) Petugas pendaftaran memberikan kartu berobat
pasien dan menginfokan agar kartu berobat disimpan
dan dibawa setiap berkunjung ke puskesmas.
6. Petugas pendaftaran mempersilahkan pasien menunggu di
ruang tunggu.
7. Petugas mengentri rekam medis ke SIMPUSTRONIK.
8. Petugas mengantarkan rekam medis ke ruang pelayanan.
7. UNIT TERKAIT Ruang Pendaftaran
8. DOKUMEN Rekam Medis
TERKAIT
9. BAGAN ALIR

Rekaman Historis Perubahan

No. Yang dirubah Isi Perubahan Tanggal mulai diberlakukan