PENDAFTARAN

:064.44/SOP.033/PKM/II/
No Dokumen
2019
SOP No Revisi :-
Tanggal Terbit :7 Februari 2019
Halaman : 1-2
UPT PUSKESMAS SAEPUL NUR CAHYADI
PARUNGPONTENG NIP.197406181994031003
Pendaftaran pasien adalah pelayanan rutin yang dilakukan oleh petugas pendaf-
1. Pengertian taran untuk menertibkan pelayanan dan memudahkan mendapatkan informasi
rekam medik bagi seluruh unit pelayanan yang tersedia di Puskesmas.
Sebagai acuan untuk penerapan langkah – langkah pendaftaran pasien diloket
2. Tujuan
pendaftaran agar berjalan dengan tertib dan lancar.
Surat Keputusan Kepala UPT Puskesmas Parungponteng No
3. Kebijakan 440/KEP048/PKMPRP/2018 Tentang Kebijakan Pelayanan Klinis UPT Puskesmas
Parungponteng.
Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
HK.02.02/Menkes/514/2015 tentang Panduan Praktik Klinis Bagi Dokter di Fasilitas
Pelayanan Kesehatan Tingkat Pertama
4. Referensi
Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 269 Tahun 2008 tentang Rekam Medis
Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan
Masyarakat
5. Prosedur 1. Petugas mempersilahkan pasien mengambil nomor antrian
2. Pasien menunggu di ruang tunggu pendaftaran
3. Petugas memanggil pasien sesuai nomor urut antrian.
4. Petugas meminta kartu identitas (KTP,KK,SIM, atau KIS) bagi pasien baru dan
kartu berobat atau kartu JKN apabila sudah pernah berobat.
5. Petugas mengecek kepesertaan,khusus untuk peserta JKN,nomor kepesertaan
dicek terlebih dahulu pada aplikasi SIMPUS.
6. Petugas mencatat data pasien pada buku register.
7. Petugas menanyakan unit pelayanan yang dituju oleh pasien.
8. Petugas mencarikan Rekam Medis untuk pasien lama dan membuatkan Rekam
Medis dan kartu berobat baru untuk pasien baru.
9. Petugas menyerahkan Kartu Berobat kepada pasien dan Petugas memberitahu
kepada pasien bahwa bila berobat kembali kartu harap dibawa,
10. Petugas meminta peserta JKN untuk tandatangan sebagai bukti kunjungan dan
membayar retribusi bagi pasien umum.
11. Pasien dipersilahkan menunggu diruang tunggu sesuai Unit Pelayanan yang di
 dituju.
12. Petugas piket Membawa Rekamedik Pasien di Pendaftaran

Petugas Pasien menunggu di ruang

mempersilahkan pasien tunggu pendaftaran
mengambil nomor
antrian

Petugas meminta kartu

identitas (KTP,KK,SIM, atau Petugas memanggil pasien
KIS) bagi pasien baru dan sesuai nomor urut antrian.
kartu berobat atau kartu JKN
apabila sudah pernah
berobat

Petugas mengecek
kepesertaan,khusus untuk Petugas mencatat data pasien
peserta JKN,nomor pada buku register.
kepesertaan dicek terlebih
dahulu pada aplikasi SIMPUS.

Petugas mencarikan Rekam

6. Diagram Alir
Medis untuk pasien lama dan
membuatkan Rekam Medis
dan kartu berobat baru untuk
pasien baru.
Petugas menanyakan unit
pelayanan yang dituju oleh
pasien.

Petugas menyerahkan Kartu Petugas meminta peserta JKN

Berobat kepada pasien dan untuk tandatangan sebagai
Petugas memberitahu kepada bukti kunjungan dan
pasien bahwa bila berobat membayar retribusi bagi
kembali kartu harap dibawa, pasien umum.

Pasien dipersilahkan
Petugas piket menunggu diruang tunggu
Membawa Rekamedik sesuai Unit Pelayanan yang
Pasien di Pendaftaran dituju.

7. Hal – hal yang

perlu -
diperhatikan
8. Dokumen 1. Buku Register Pendaftaran
2. Form Kunjungan Peserta JKN
Terkait
3. Rekam Medis
4. Kartu Berobat
5. Resep
 6. Karcis/ Retribusi
1. RekamMedik
2. Ruang PemeriksaanUmum
3. Ruang Pemeriksaan Gigi
4. Ruang KIA/KB
5. Ruang MTBS
6. Ruang DOTs
9. Unit Terkait
7. Ruang Tindakan dan Kegawat daruratan
8. Ruang Konseling
9. Ruang Bersalin
10.Ruang Laboratorium
11.Ruang Apotek
12.Kasir
No Yang Dirubah Isi Perubahan Tanggal Mulai Diberlakukan
10. Rekaman
Historis
 PENDAFTARAN PASIEN
:064.44/
No Dokumen SOP.033/PKM/II/
DAFTAR 2019
TILIK No Revisi :-
Tanggal Terbit : 7 Februari 2019
Halaman : 1-2
UPT PUSKESMAS SAEPUL NUR CAHYADI
PARUNGPONTENG NIP.197406181994031003
No Langkah Prosedur Ya Tidak Tidak Berlaku
1 Petugas mempersilahkan pasien mengambil nomor
antrian
2 Pasien menunggu di ruang tunggu pendaftaran
Petugas memanggil pasien sesuai nomor urut
3
antrian.
Petugas meminta kartu identitas (KTP,KK,SIM, atau
4 KIS) bagi pasien baru dan kartu berobat atau kartu
JKN apabila sudah pernah berobat.
Petugas mengecek kepesertaan,khusus untuk
5 peserta JKN nomor kepesertaan dicek terlebih
dahulu pada aplikasi SIMPUS.
6 Petugas mencatat data pasien pada buku register
Petugas menanyakan unit pelayanan yang dituju oleh
7
pasien
Petugas mencarikan Rekam Medis untuk pasien lama
8 dan membuatkan Rekam Medis dan kartu berobat
baru untuk pasien baru.
Petugas menyerahkan Kartu Berobat kepada pasien
9 dan Petugas memberitahu kepada pasien bahwa bila
berobat kembali kartu harap dibawa,
Petugas meminta peserta JKN untuk tandatangan
10 sebagai bukti kunjungan dan membayar retribusi
bagi pasien umum
Pasien dipersilahkan menunggu diruang tunggu
11
sesuai Unit Pelayanan yang dituju.

Petugas piket Membawa Rekamedik Pasien di

12
Pendaftaran
CR =......................

Parungponteng, .....................................
Pelaksana / Auditor,

.....................................
.....................................