PENDAFTARAN PASIEN PRIORITAS

No. Dokumen : TU.02.03/251/SOP/

PKM.PTB/2023

SOP No. Revisi : 0

Tanggal Terbit : 09 Januari 2023

Halaman :1/2

UPTD PUSKESMAS
dr.Hendra Harsono
PATOKBEUSI NIP: 1982052015031003

1. Pendaftaran pasien baru dan lama yang berobat di puskesmas

dengan keadaan khusus
2. Memprioritaskan pasien dengan keadaan khusus dalam prosespelay
3. Kriteria pasien dengan keadaan khusus
1. Pengertian
a. Lansia>60 tahun
b. Ibu Hamil
c. Pasien resiko tinggi

d. Pasien disabilitas atau keterbatasan

Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk pendaftaran pasien
2. Tujuan
prioritas.
Keputusan Kepala Puskesmas Patokbeusi Nomor KP.03.01/055/SK/
3. Kebijakan
PKM.PTB/2023 Tentang Kebijakan Pelayanan Klinis
1. Undang – Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan
2. Permenkes Nomor 24 Tahun 2022 tentang Rekam Medik
3. Permenkes Nomor 43 Tahun 2019 Tentang Puskesmas
4.Referensi
4. Permenkes Nomor 44 Tahun 2016 Tentang Pedoman Manajemen
Puskesmas
5. Permenkes Nomor 11 Tahun 2017 Tentang Keselamatan Pasien

a. Persiapan Alat dan Bahan

1 Kalung Kuning
2 Nomor Antrian
3 Mesin antrian
b. Petugas Pelaksana
5. Prosedur 1 Petugas Informasi
2 Petugas Pendaftaran
c. Langkah-langkah:
1. Pasien dengan keadaan khusus langsung menuju ke meja Informasi
untuk diberikan nomor antrian dan kalung pasien prioritas.
2. Pasien menuju loket pendaftaran
3. Petugas loket memanggil pengunjung berdasarkan no urut antrian
 prioritas

4. Petugas loket menanyakan status kunjungan

Apabila kunjungan baru, petugas loket meminta kelengkapan

administrasi (foto kopi / KK, KTP kartu peserta BPJS ). Apabila

kunjungan lama petugas loket meminta kelengkapan administrasi

(kartu berobat, kartu peserta BPJS).

5. Petugas loket membuatkan kartu berobat dan mencatat seluruh

informasi yang dibutuhkan dalam register kunjungan rawat jalan.
6. Petugas loket mencatat seluruh informasi yang dibutuhkan dalam
rekam medis
7. Petugas loket meminta pengunjung menunggu di ruang tunggu
pelayanan yang dituju
6. Diagram Alir
7. Unit Terkait Semua Unit Pelayanan
8. Rekaman Historis Perubahan
Tanggal Mulai
No Yang Dirubah Isi Perubahan
Diberlakukan