PENDAFTARAN

No Dokumen SOP / 045 / BP / I / 2023

Halaman:
Tgl. Terbit 05 Januari 2023
1/5
KLINIK PRATAMA
-
BHAKTI PERTIWI No. Revisi

Ditetapkan Oleh
STANDARD Tgl. Berlaku Pimpinan Klinik Pratama Bhakti Pertiwi
PROSEDUR 05 Januari
OPERASIONAL 2023

dr. Bayu Aji Prathama

SIP : 446/SIPD-3800/DPMPTSP/2021
1. Pengertian Pendaftaran pasien adalah prosedur untuk
melakukan registrasi pada setiap pasien yang datang
berkunjung ke Klinik Pratama Bhakti Pertiwi.

2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah – langkah untuk

melakukan pelayanan pendaftaran pasien.
3. Kebijakan Pedoman pelayanan Klinis Klinik Pratama Bhakti
Pertiwi
4. Referensi 1. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor 269 Tahun 2008 tentang Rekam Medis.
2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor 34 Tahun 2022 tentang Akreditasi Pusat
Kesehatan Masyarakat, Klinik, Laboratorium
Kesehatan, Unit Transfusi Darah, Tempat Praktik
Mandiri Dokter dan Praktik Mandiri Dokter Gigi
5. Alat dan 1. Nomor antrian Pasien
bahan 2. Komputer
3. Alat Tulis Kantor
4. Rekam Medis

6. Langkah - 1. Petugas pendaftaran dan rekam medis

langkah mempersilahkan pasien mengambil nomor antrian
pendaftaran
2. Petugas pendaftaran dan rekam medis memanggil
sesuai dengan nomor antrian pasien.
3.1. Pasien Baru
a) Petugas pendaftaran dan rekam medis
menanyakan identitas pasien/KTP/BPJS
b) Petugas pendaftaran dan rekam medis
menginput data pasien di P-Care/sistem
Klinik.
c) Petugas pendaftaran dan rekam medis
membuatkan RM baru
d) Petugas pendaftaran dan rekam medis
memverifikasi kesesuaian data dengan
identitas pasien
3.2. Pasien Lama
a) Petugas pendaftaran dan rekam medis
menanyakan identitas pasien
b) Petugas pendaftaran dan rekam medis
menginput data pasien di P-care / sistem
Klinik.
4. Petugas pendaftaran dan rekam medis mengambil
RM serta memverifikasi kembali kesesuaian data
pasien.
5. Petugas pendaftaran dan rekam medis
 menyerahkan kartu identitas kepada pasien, serta
memberikan nomor antrian sesuai ruangan yang
akan dituju. (untuk nomor antrian pasien
prioritas melanjutkan antrian yang sudah ada
namun pasien langsung di panggil ke nurse
station)
6. Petugas pendaftaran dan rekam medis
menyerahkan data rekam medis pasien ke bagian
skrining
7. Petugas pendaftaran dan rekam medis
mempersilahkan pasien menunggu untuk
dipanggil ke ruang pemeriksan.
7. Diagram alir
Pasien dipersilahkan untuk
mengambil nomor antrian

Petugas pendaftaran dan rekam medis

memanggil sesuai dengan nomor antrian pasien

Petugas pendaftaran dan rekam medis

menanyakan tujuan pasien dan
mendaftarkan pasien

Pasien Baru Pasien Lama

Petugas pendaftaran dan

rekam medis menanyakan Petugas pendaftaran
KTP/BPJS/Identitas pasien dan rekam medis
menanyakan kartu
berobat atau
identitas
Petugas mendaftarkan dan
rekam medis menginput data
pasien di P-Care/Sistem klinik
Petugas pendaftaran Petugas pendaftaran dan
dan rekam medis rekam medis menginput
membuat RM baru. data pasien di P-
Care/Sistem klinik

Petugas pendaftaran
dan rekam medis
memverifikasi
kesesuaian data
dengan identitas
pasien

Petugas pendaftaran dan rekam

mengambil RM serta memverifikasi
kembali kesesuain data pasien

Petugas pendaftaran dan rekam

menyerahkan kartu identitas kepada
pasien serta memberikan Nomor antrian

Petugas pendaftaran dan rekam medis

menyerahkan data rekam medis pasien ke
bagian skrining

Petugas pendaftaran dan rekam medis

mempersilahkan pasien menunggu untuk
dipanggil ke ruang pemeriksan.
 Petugas pendaftaran dan rekam
menyerahkan data rekam medis
pasien pada petugas kesehatan
yang berada di ruang
pemeriksaan

8. Hal – hal yang -

perlu
diperhatikan
9. Unit terkait Semua unit pelayanan

10. Dokumen Rekam Medis

terkait
11. Rekam histori
perubahan NO Yang Isi Tgl mulai
Diubah perubahan diberlakukan