RAPAT ANTAR RUANGAN KERJA

No.
: 440/1638/UKP/VII/SOP/2017
Dokumen
No. Revisi : -
SOP
Tanggal
: 31 Juli 2017
Terbit
Halaman :

PUSKESMAS Dr. Nyayu Farial

SEKIP NIP.197302222002122006

1. Pengertian Serangkain kegiatan koordinasi petugas di bagian pendaftaran dengan

ruangan-ruangan lain yang terkait melalui rapat antar

2. Tujuan 1.Agar pasien/keluarga pasien memperoleh pelayanan sesuai dengan

mekanisme koordinasi petugas di ruang pendaftaran dengan unit lain/unit
terkait.
2.Mengkomunikasikan prosedur pendaftaran ke unit lain sehingga saling
memahami prosedur pendaftaran

SK Kepala Puskesmas Sematang Borang Nomor 440/001/UKP/VII/SK/2016

3. Kebijakan Tentang Pelayanan Klinis

Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75 Tahun 2014

4. Referensi tentang Pusat Kesehatan Masyarakat
Azwar, Azrul. 1999. Pengantar Administrasi Kesehatan. Jakarta: PT Binarupa
Aksara

5.Prosedur 1. ATK
(Persiapan)
2. No urut pendaftaran

3. Kartu rawat jalan

4. Kartu berobat

6. Langkah- 1. Pasien datang ke loket pendaftaran, petugas mempersilahkan pasien untuk

langkah mengambil nomor urut pendaftaran,
2. Petugas mempersilahkan pasien untuk menunggu panggilan berdasarkan
nomor urut,
3. Petugas memanggil pasien untuk mendaftar di loket berdasarkan nomor
urut,
4. Petugas pendaftaran melakukan pendaftaran pasien,
5. Petugas pendaftaran memberikan personal folder ke unit /Poli pelayanan,
6. Petugas pada unit/Poli pelayanan memanggil dan melaksanakan
pemeriksaan, pemeriksaan penunjang, rujukan bila perlu, surat keterangan
dokter,
7. Petugas pada unit/Poli pelayanan memberikan resep,
8. Petugas pada unit/Poli pelayanan meminta pasien membawa resep ke Unit
Farmasi,
9. Petugas pada Unit Farmasi menerima resep dari petugas pemeriksa
 pasien,
10. Petugas pada Unit Farmasi, menyiapkan obat-obatan sesuai dengan yang
tertulis pada resep,
11. Petugas pada Unit Farmasi memberikan, menjelaskan dosis dan cara
minum obat pada pasien

7. Bagan Alir Pasein datang mengambil

nomor urut pendaftaran

Pasien menunggu panggilan berdasarkan

nomor urut

Pasien mendaftar di unit perndaftaran

sesuai nomor urut

Petugas pendaftaran melakukan

pendaftaran

Petugas pendaftaran memberikan

personal folder ke unit/Poli pelayanan

Poli/Unit pelayanan memangil dan

melaksanakan pemeriksaan, penunjang,
rujukkan bila perlu, surat keterangan
dokter dan memberikan resep

Pasien membawa resep ke unit Farmasi

Pasien mendapatkan obat

Pasien Pulang

8. Hal-hal
yang
perlu
diperhatikan
9. Unit terkait Semua Poli/Unit pelayanan

10. Dokumen 1. Formulir rekam medis

Terkait 2. Buku register pasien
3. Resep obat kosong