PENDAFTARAN

No. Dokumen : 445/ /SOP/UKP/2017

S No. Revisi :
O
Tanggal Terbit :
P
Halaman : 1/2
Desy Febriyana. S.ST,
PUSKESMAS
M.KES
RUBARU
NIP 19840214 200801 2 008
Proses peneriman pasien di loket pendaftaran baik pasien lama
1. Pengertian maupun baru untuk mendapatkan pelayanan kesehatan di
Puskesmas.
Sebagai acuan penerapan langkah-langkah dalam Pendaftaran
2. Tujuan Pasien

Surat Keputusan Kepala Puskesmas No. 445/ /SK/435.102.

3. Kebijakan 119/2017 tentang Pendaftaran Pasien

Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 269

4. Referensi Tahun 2008 Tentang Rekam Medis

1. Komputer atau laptop

2. Alat tulis
5. Alat dan
3. Kartu Pasien
Bahan
4. Rekam medis

6. Langkah – 1. Pasien datang

langkah 2. Petugas memakai APD
3. Petugas memastikan pasien punya masker
4. Petugas mengarahkan ke informasi
5. Petugas memberikan no antrian sesuai kebutuhan
6. Petugas memanggil px sesuai no antrian
7. Petugas mengecek px punya BPJS apa tidak
8. Petugas memasukkan data ke aplikasi HOMPIMPA
9. Pasien baru di buatkan rekam medik dan kartu berobat pasien
10. Pasien lama Petugas mencari rekam medis pasien di rak
penyimpanan
11. Petugas memberikan rekam medik kepetugas dan
mengarahkan px ke poli/unit yang dituju

1/2
2/2
 Pasien Datang

Petugas memakai
APD

Petugas memastikan pasien

punya masker

Petugas mengarahkan ke
informasi

Petugas memberikan no
antrian sesuai kebutuhan

Petugas memanggil px
sesuai no antrian

Petugas mengecek px
7. Bagan alur
punya BPJS apa tidak

Petugas memasukkan data

ke aplikasi HOMPIMPA Bar
u

Lam Membuat kartu

a pasien dan
rekam medis
pasien
Petugas mencari
rekam medis pasien di
rak penyimpanan

Petugas memberikan rekam

medik kepetugas dan
mengarahkan px ke poli/unit
yang dituju

3/2
8. Unit terkait Unit Pendaftaran

9. Dokumen 1. Rekam medis

terkait 2. Kartu berobat pasien
10. Rekam Tanggal mulai
No Yang diubah Isi Perubahan
Historis diberlakukan
1. Pasien datang - Januari 2022

2.
Petugas Petugas memakai
mengarahkan APD
pasien untuk
mengambil.
nomor antrian

3. Petugas
Petugas
memanggil memastikan px
nama pasien punya masker
secara
berurutan.

4. Petugas
Petugas
mengarahkan ke
memanggil
informasi
nama pasien
secara
berurutan.
Apabila
pasien baru,
5.
petugas Petugas
membuat memberikan no
kartu pasien antrian sesuai
dan kartu kebutuhan
status pasien.
Apabila
pasien lama,
6.
petugas
memverifikasi Petugas memanggil
kartu berobat px sesuai no antrian.
pasien dan

4/2
 mencari
rekam medis
pasien di rak
penyimpanan.
7.

Petugas
Petugas mengecek
mencatat ke
px punya BPJS apa
dalam buku
tidak.
Petugas mencatat ke
register.
8. dalam buku register

Petugas
Petugas
mengentri
Petugas mengentri memasaukkan
data ke data
Sistem
datainformasi
pasienpuskesmas
ke aplikasi
ke Sistem
HOMPIMPA.
informasi
Petugas memberikan kartu
Puskesmas
9. pasien

Petugas Pasien baru di

Penyerahan
memberikan status RM
buatkan rekam
pasien ke Poli/Unit
kartu pasien. medik dan kartu
pelayanan oleh petugas
loket berobat pasien.
10.
-

Pasien lama
Selesai
Petugas mencari
rekam medis pasien
di rak penyimpanan.
11.
Petugas loket
menyerahkan Petugas

status rekam memberikan rekam

medis ke medik kepetugas

poli/unit. dan mengarahkan

px ke poli/unit yang
dituju.

5/2