No Item Instrumen Fakta Hasil Kaji Banding A. UKM A.4 Kebijakan-kebijakan 1 Apakah ada SK tentang media komunikasi yang digunakan untuk menangkap keluhan masyarakat atau sasaran kegiatan UKM. 2 Apakah ada SK tentang media komunikasi yang digunakan untuk umpan balik terhadap keluhan masyarakat atau sasaran kegiatan UKM. 3 Apakah ada SK Kepala Puskesmas tentang indikator dan target pencapaian kinerja UKM A.5 Kebijakan-kebijakan 1 Apakah ada SK persyaratan kompetensi Penanggung jawab UKM Puskesmas. 2 Apakah ada SK penetapan Penanggung jawab UKM. 3 Apakah ada SK Kepala Puskesmas tentang kewajiban mengikuti program orientasi. 4 Apakah ada SK Kepala Puskesmas tentang kewajiban Penanggung jawab UKM Puskesmas dan pelaksana untuk memfasilitasi peran serta masyarakat. 5 Apakah ada SK Kepala Puskesmas tentang kajian ulang uraian tugas 6 Apakah ada SK Kepala Puskesmas tentang mekanisme komunikasi dan koordinasi program. 7 Apakah ada SK Kepala Puskesmas tentang peraturan, kebijakan, dan prosedur-prosedur yang digunakan sebagai acuan dalam pengelolaan dan pelaksanaan UKM 8 Apakah ada SK Kepala Puskesmas tentang monitoring pengelolaan dan pelaksanaan UKM Puskesmas. 9 Apakah ada SK evaluasi kinerja UKM 10 Apakah ada SK hak dan kewajiban sasaran. 11 Apakah ada SK aturan, tata nilai, budaya dalam pelaksanaan UKM Puskesmas A.6 Kebijakan-kebijakan 1 Apakah ada SK Kepala Puskesmas tentang peningkatan kinerja. 2 Apakah ada SK Kepala Puskesmas tentang tata nilai dalam pengelolaan dan pelaksanaan kegiatan. 3 Apakah ada SK Kepala Puskesmas, tentang pendokumentasian kegiatan perbaikan kinerja.