1. Penjelasan tentang @ jadwal pelayanan dau pengobatan yang
disebabkan oleh mml*h medis dilakukan oleh dokter yang akm melakukm pelayanan atau pengobatan 2. Pada kondisi dimana doln€r ddak dapat memberi penyelasm alasan penrmdam tindakan, maka dapat diwakilkm kepada rnenajemen / perawat RSU Dadi Keluarga 3. Penjelasan tentang pemdm/perubahan jadwal pelayanan atau pengobatan yang disebabkan oleh masalahudt dilakukan oleh petugas unit tertentu. Per{elasan tentang penrm&an / perubahan jadwal pelayanan atau pengobatm yang disebabkan oleh masalah kenrsakan alat dilakukan oleh penanggung jawab rmit 5. Informasi yang diberikm kepada pasien be*aitan dengan penundaan/ pauUtm jdwal pelayanan atau pengobatm paling sedikit meliputi dasan penundaan dan rere jdwat berikuttya. Untuk pasien dengm indikasi cito dan mengalami penundaan tindakan/pelal"anan gtau pengobatan yang terjadi kar€m masalah arlministrasi mauprm masalah kerusakan alaL -aka pasien tersebut hants seg€ra dirujuk ke rumatr sakit yang mempunyai pelayamn atau pengobatan sejenis. 7. Semuaproses penundaan pelayanm atau pengobatan pasien dicatat dalam rekam dis.