No Kriteria Isi Notulen Pelaksanaan Notulen Bukti Evaluasi & Monitoring & Tindak Lanjut
1 7.1.1 SOP pendaftaran, SOP alur pendaftaran, SOP alur pasien Monitoring kepatuhan terhadar prosedur pendaftaran
EP 3, 4 Sosialisasi SOP pendaftaran, SOP alur pendaftaran, SOP CR (SOP alur pasien, SOP pendaftaran
alur pasien
Sosialisasi leaflet sistem pelayanan di UPT Puskesmas
Wanayasa 2
2 7.1.1 Pembahasan hasil survey & complain pelanggan Bukti Pelaksanaan Tindak Lanjut
EP 6
3 7.1.2 & Sosialisasi SOP Penyampaian Informasi Hasil evaluasi terhadap penyampaian informasi di
7.1.3 Sosialisasi Hak dan Kewajiban pasien tempat pendaftaran CR masukkan di notulen
Sosialisasi SOP Hak & Kewajiban pasien rapat berikutnya
Informasi yang disampaian ttg tarif, jenis pelayanan, Catatan tanggapan petugas atas permintaan informasi
rujukan ada di poster & leaflet
RTL : akan dilakukan CR terhadap SOP penyampaian
informasi
4 7.1.5 Membahas hambatan bahasa, budaya, kebiasaan, dan Bukti pelaksanaan tindak lanjut untuk mengatasi
penghalang yang sering terjadi dalam pelayanan hambatan
disebutkan & dirinci hambatannya apa saja
5 7.2.2 Membuat kesepakatan tentang isi rekam medis :
RM identitas, anamnesis (keluhan, brp lama keluhan
dirasakan, RPD, RPK), pemeriksaan fisik, pemeriksaan
penunjang jika perlu, diagnosis, terapi yg diberikan
Semua profesi harus mengisi RM sesuai dg yg sudah
disepakati
6 7.3.2 Buat surat usulan penggunaan ruang sebagai ruang sterilisasi
dan pengusulan perbaikan lantai yang rusak dan atap bocor
pada KaTu surat dikirimkan ke KaTU dan diarsip oleh
sekretaris UKP
7 7.4.1 Sosialisasi tentang kebijakan pelayanan klinis, SOP Rencana Bukti Evaluasi (ada banyak file terkait EP ini)
Layanan Medis, SOP Layanan Terpadu
8 7.4.1 Layanan Terpadu dilaksanakan mulai tanggal 1 Oktober
2016
Layanan terpadu melibatkan berbagai profesi, advis dari
berbagai profesi didokumentasikan di RM
Rencana Layanan Medis didokumentasikan di RM (misal
pasien DM ditulis di CM rencana terapinya : terapi
dari dokter, dikonsulkan ke gizi, gula darah dipantau
rutin, jika ada perbaikan nilai gula darah, maka
dimungkinkan ada perubahan rencana terapi
9 7.4.2 Rapat Puskesmas membahas kebutuhan biologis, psikologis, Bukti evaluasi
sosial, spiritual, dan tata nilai budaya pasien
10 7.4.3 Identifikasi risiko pada saat kajian pasien harus
disokumentasikan pada RM (misal risiko jatuh, risiko
alergi obat)
Sosialisasi SOP penyampaian Informasi tentang Efek
Samping dan Risiko Pengobatan
Bukti catatan risiko pengobatan harus ditulis dalam RM
Sosialisasi SOP Pendidikan dan Penyuluhan Pasien
Bukti pendidikan & sosialisasi pada pasien (materi
konseling) harus ditulis di RM
11 7.4.5 Sosialisasi SOP Informed Consent Bukti evaluasi dan tindak lanjut pelaksanaan IC
Setiap tindakan medis harus dibuat IC nya
Pelaksanaan IC nanti akan dievaluasi bukti evaluasi
akan digunakan sebagai kelengkapan EP
12 7.5.1 Sosialisasi SOP Rujukan, SOP Persiapan pasien Rujukan
Keterangan rujukan harus ditulis di RM (misal pasien X
dirujuk ke poli penyakit dalam RSUD Hj. Anna Lasmanah;
Pasien Y dirujuk ke IGD RS Emanuel)
13 7.5.3 Sosialisasi bahwa setiap pasien yang dirujuk/pulang
harus dibuatkan resume klinisnya, resume klinis disteples
jadi satu dg RM pasien yang bersangkutan
Sasaran Resume Klinis : semua pasien yang dirujuk,
semua pasien persalinan yang pulang
Resume Klinis sudah ada formnya
Resume klinis memuat : kondisi pasien, prosedur dan
tindakan yang telah dilakukan, dan alasan dirujuk
14 7.5.4 Sosialisasi bahwa setiap pasien yang dirujuk harus
dimonitoring; bukti monitoring ditulis di form monitoring
15 7.6.2 Notulen dalam menentukan kasus-kasus gawat darurat &
kasus risti daftar kasus gawat darurat & kasus risti, tanya
Mareta
16 7.6.5 Notulen membahas hasil identifikasi keluhan dari Bukti identifikasi keluhan, analisis, dan tindak lanjut
masyarakat/ pasien mendiskusikan analisis dan tindak
lanjutnya hasil identifikasi, analisis, tindak lanjut minta
Mareta
17 7.7.1 – Sosialisasi harus ada monitoring kondisi pasien selama
7.7.2 dilakukan anestesi lokal ada form nya
Sosialisasi harus ada monitoring kondisi pasien selama
dilakukan pembedahan ada form nya
Langkah – langkah anestesi lokal dan langkah – langkah
pembedahan harus ditulis di RM
RTL
Sosialisasi pada semua karyawan
Membuat stempel langkah – langkah anestesi lokal dan
stempel langkah – langkah pembedahan (jahit luka, jahit
perineum)
18 7.8 Sosialisasi bahwa edukasi pasien harus dilakukan pada
semua pasien, edukasi ditulis di RM (misal : KIE hindari
konsumsi es ISPA; KIE mengurangi konsumsi garam
HT; KIE banyak minum air putih GEA & Vomitus, KIE
konsumsi sayur dan buah virus, KIE tidak boleh pijat &
angkat berat post partum, dll)