Dalam pemasaran tradisional,
Content
Marketing:
Panduan Pemula
dalam Melakukan
Pemasaran Konten
15 SEPTEMBER
2015 oleh DARMAWAN Follow Like
Ada 2 kesamaan dari hampir
semua pengusaha:
1. Ingin mendapatkan banyak
pengunjung & penjualan
2. Tidak ingin memiliki anggaran
besar untuk pemasaran
Sepertinya bertentangan, ya?
Dalam dunia marketing tradisional,
kita terbiasa mengenal bisnis-bisnis
yang banyak mengeluarkan uang
untuk promosi dan iklan lah yang
memiliki peluang untuk
berkembang pesat.
Sedangkan kalau anggaran minim,
jangan harap.
Itu jaman dulu.
Sekarang sejak kita memasuki era
pemasaran digital, semuanya jadi
berbeda…dengan adanya teknik
ini:
Content marketing.
kita menjangkau keluar untuk
mencari kustomer. Entah itu
dengan memasang iklan yang
banyak dilihat, door to door, dan
sebagainya. Ini tentunya memakan
biaya besar.
Sebaliknya, dengan content
marketing, mereka lah yang akan
mencari anda.
Karena anda punya konten yang
bermanfaat bagi mereka, maka
calon kustomer akan mencari anda
dengan tujuan mendapatkan solusi
dari permasalahannya. Kemudian
beberapa dari mereka menjadi
kustomer anda.
Itu sebabnya content marketing jadi
sangat efektif.
Tapi tunggu dulu…
…meskipun efektif, pada
prakteknya banyak juga yang
melakukan kesalahan dalam
melakukan pemasaran konten.
Sehingga upayanya tidak
mendapatkan hasil.
Biasanya ini karena konten yang
dibuat secara asal-asalan.
Content marketing bukan sekedar
membuat konten.
Karena itu, silahkan baca seri
panduan ini untuk belajar
bagaimana melakukan content
marketing yang efektif.

Content
marketing: apa
dan mengapa?
Mari kita mundur satu langkah ke
belakang untuk memahami arti dari
content marketing, atau
diterjemahkan menjadi pemasaran
konten.
Silahkan baca artikel singkat yang
membahas pengertian content
marketing:
Dalam artikel ini dibahas pengertian
content marketing dan mengapa
content marketing – sebagai bagian
dari pemasaran digital – lebih
efektif daripada pemasaran
tradisional.
Klik di sini untuk membaca.
Atau kalau anda tidak ingin
membaca, berikut pengertiannya
dalam 1 kalimat:
Content marketing adalah strategi
pemasaran dimana kita
merencanakan, membuat, dan
mendistribusikan konten yang
mampu menarik audiens yang tepat
sasaran, kemudian mendorong
mereka menjadi kustomer.
Ada 2 salah paham tentang content
marketing yang sering terjadi,
terutama di Indonesia.
…dan ini koreksinya:
#1 Content
marketing bukan
(hanya) tentang
mempromosikan
konten
Karena dalam bahasa Indonesia
marketing atau pemasaran sering
dikaitkan dengan promosi, orang
awam suka menganggap
pemasaran konten artinya
mempromosikan konten.
Bukan, content marketing bukan
cuma tentang promosi.
Melainkan juga mencakup proses
perencanaan, pembuatan, dan
analisanya…
…dan tidak hanya itu.
Dalam pemasaran kita mengenal
istilah marketing
funnel atau purchasing funnel.
Tahapan yang dilalui oleh seorang
calon kustomer mulai dari
pengenalan hingga pembelian.
Mari kita gunakan cerita untuk
mempermudah penjelasan.
Anggaplah ada seseorang bernama
Budi.
Ketika Budi akan melakukan
pembelian, tentunya dia tidak
langsung tiba-tiba membeli.
Sebelum itu, ada proses yang Budi
lalui…ini prosesnya:

Ceritanya seperti ini:
Budi sadar bahwa dia punya suatu
permasalahan. Karena itu
Budi butuh informasi lebih dalam
mengenai permasalahan yang dia
alami, serta apa solusi yang tepat.
Dari proses menggali informasi
tadi, Budi ternyata
menemukan anda sebagai solusi
terbaik untuk permasalahannya.
Setelah itu, barulah Budi yakin
untuk melakukan pembelian.
Dari cerita ini, kita masuk ke salah
paham yang kedua…
#2 Konten marketing
bukan berarti konten
yang berisi marketing
(atau penjualan)
Inilah kesalahan yang paling sering
dilakukan oleh bisnis yang
melakukan content marketing.
Begini…
Ingat kembali yang pertama
dilakukan oleh Budi.
Budi mencari informasi tentang
permasalahannya, serta solusi
yang tepat.
Maka dari itu, konten dalam content
marketing mestinya sebagian besar
berisi informasi dan panduan yang
memberikan solusi atas
permasalahan.
Dari situ, Budi akan mengenal
anda.
Setelah Budi mengenal anda, baru
kemudian anda bisa mendorong
Budi untuk melakukan pembelian.
Masuk akal?
Artinya, dalam content marketing
kita akan menyediakan konten
untuk masing-masing tahap dalam
marketing funnel.
Contohnya seperti ini:
1. Awareness: Sediakan konten
yang menyelesaikan
permasalahan besar dari
orang-orang yang menjadi
target pasar anda, tanpa unsur
penjualan sama sekali.
Tujuannya untuk menarik
perhatian mereka dan
meningkatkan reputasi anda di
mata mereka.
2. Evaluation: Berikan konten
mengenai permasalahan yang
lebih mendalam dan jelaskan
bahwa produk/layanan anda
adalah solusi utamanya.
3. Purchase: Dalam tahap ini
barulah anda membuat konten
yang bisa memancing
penjualan.
Hanya sebagian kecil yang berisi
penjualan.
Bandingkan: ada sebuah bisnis
yang tidak memiliki strategi
pemasaran konten. Mereka hanya
membuat konten yang isinya
tentang produk/layanan mereka
sendiri…
…bukan konten yang dicari-cari
oleh Budi.
Akibatnya,
 Budi tidak akan menemukan
bisnis anda
 Budi tidak akan tertarik untuk
membeli dari anda
Bayangkan anda bertemu orang
yang tidak dikenal, orang ini setiap
hari hanya menawarkan produk
yang mereka jual kepada anda.
Pasti anda akan merasa terganggu.
Jadi content marketing bisa
memberikan 3 hasil bagi anda:
Panduan Content
Marketing
Pada dasarnya, content marketing
sendiri tidak sulit dipahami. Tetapi
apabila kita melihat hasilnya, ada
perbedaan yang besar antara
mereka yang paham prinsip content
marketing dengan mereka yang
tidak.
Untuk memahami prinsip content
marketing dan cara-cara membuat
konten yang berkualitas, silahkan
baca masing-masing bab berikut
secara berurutan.

1. Mendapatkan calon kustomer

baru
2. Membangun rasa percaya
3. Meningkatkan penjualan
Oleh karena itulah content
marketing menjadi “juara” dalam
pemasaran digital.

Lihat saja statistik dari Marketo ini:

Silahkan lanjutkan ke masing-

masing bab untuk mempelajari
lebih lanjut bagaimana melakukan
content marketing.