PEMERINTAH KABUPATEN KLUNGKUNG

DINAS KESEHATAN
UPTD. RUMAH SAKIT PRATAMA GEMA SANTI NUSA PENIDA
Alamat : Jl. Pendidikkan Br. Nyuh, Desa Ped, Kec. Nusa Penida
Telp. : (0366) 5581160 E-mail : rspratama.gemasanti@gmail.com

HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

I. HAK PASIEN
1. Pasien berhak memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku
di rumah sakit
2. Pasien berhak memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien
3. Pasien berhak memperoleh layanan yang manusiawi, adil dan jujur dan tanpa
diskriminasi
4. Pasien berhak memperoleh layanan kesehatan yang bermutu sesuai dengan standar
profesi dan standar prosedur operasional
5. Pasien berhak memperoleh layanan yang efektif dan efesien sehingga pasien terhindar
dari kerugian fisik dan materi
6. Mengajukan pengaduan atas kualitas pelayanan yang didapat
7. Meminta konsultasi tentang penyakit yang di deritanya kepada dokter lain yang
mempunyai surat ijin praktik (SIK) baik di dalam maupun diluar rumah sakit
8. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang di derita termasuk data-data
medisnya
9. Mendapatkan informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan medis, tujuan
tindakan medis, alternatif tindakan, resiko dan komplikasi yang mungkin terjadi, dan
prognosis terhadap tindakan yang dilakukan serta perkiraan biaya pengobatan
10. Memberi persetujuan atau menolak atas tindakan yang akan dilakukan oleh tenaga
kesehatan terhadap penyakit yang diderita
11. Didampingi keluarganya saat kritis
12. Menjalankan ibadah sesuai agama atau kepercayaan yang dianutnya selama itu tidak
mengganggu pasien lainnya
13. Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam perawatan di rumah
sakit
14. Mengajukann usul, saran, perbaikan atas perlakuan rumah sakit terhadap dirinya
15. Mengeluhkan pelayanan rumah sakit yang tidak sesuai dengan standar pelayanan
melalui media cetak dan elektronik sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-
undangan

II. KEWAJIBAN PASIEN

1. Mentaati segala peraturan dan tata tertib yang berlaku di rumah sakit
2. Mematuhi segala instruksi dokter dan perawat dalam pengobatannya
3. Memberikan informasi dengan jujur dan selengkapnya tentang penyakit yang di derita
kepada dokter yang merawat
4. Melunasi/memberikan imbalan jasa atas pelayanan rumah sakit/dokter
5. Memenuhi hal-hal yang telah disepakati/perjanjian yang telah dibuatnya

Humas RS Pratama Gema Santi Nusa Penida

 PEMERINTAH KABUPATEN KLUNGKUNG
DINAS KESEHATAN
UPTD. RUMAH SAKIT PRATAMA GEMA SANTI NUSA PENIDA
Alamat : Jl. Pendidikkan Br. Nyuh, Desa Ped, Kec. Nusa Penida
Telp. : (0366) 5581160 E-mail : rspratama.gemasanti@gmail.com

TATA TERTIB BERKUNJUNG

1. Berkunjung sesuai dengan waktu berkunjung yang telah ditentukan

2. Tidak diperkenankan merokok di area rumah sakit oleh karena area Rumah Sakit
merupakan kawasan bebas asap rokok
3. Tidak diperkenankan membawa dan minum minuman beralkohol di area Rumah
Sakit
4. Tidak diperkenankan membuat kegaduhan atau berisik yang bisa membuat
kenyamanan pasien terganggu
5. Jangan membuang sampah sembarangan tapi buanglah sampah pada tempat yang
sudah disediakan
6. Jangan meludah sembarangan oleh karena air ludah bisa menularkan berbagai
penyakit menular
7. Tidak diperkenankan membawa anak-anak saat menjenguk pasien rawat inap
8. Penunggu pasien rawat inap hanya 2 (dua) orang saja sehingga tidak mengganggu
kenyamanan pasien yang lain
9. Tidak diperkenankan membawa benda tajam atau barang berbahaya lainnya
10.Tidak diperkenankan mencoba memindahkan peralatan yang ada di Rumah Sakit

Humas RS Pratama Gema Santi Nusa Penida