Total Quality Management PDF
Total Quality Management PDF
PENDAHULUAN
organisasi atau proyek. Pada proyek konstruksi TQM terdiri dari standart operating
procedure (SOP), quality target dan struktur organisasi SMM. Standart operating
pekerjaan sesuai dengan fungsi dan penilaian kinerja. Quality target merupakan
acuan atau target dari kualitas pekerjaan. Dengan adanya target untuk suatu
pekerjaan bisa dicapai untuk kepuasan dari costumer atau owner (pemilik proyek).
Struktur organisasi juga membantu untuk melaksanakan kualitas dari suatu proyek.
Struktur organisasi ini berfungsi membagi tugas yang seimbang agar pengendalian
Filosofi dasar dari TQM adalah sebagai efek dari kepuasan konsumen. Beberapa
a. Manajemen Harian
b. Manajemen kebijakan
c. Manajemen functional
d. Kendali Mutu
e. Keselamatan kerja
TQM (Total Quality Management) pada proyek konstruksi ada bagian
penting yang harus ada sebelum proyek konstruksi dilaksanakan yaitu RMP
lingkungan departemen PU, Rencana mutu proyek didefinisikan dalam standar SNI
tersebut harus memiliki rencana mutu proyek untuk menghasilkan bangunan yang
maksimal dan kepuasan dari owner dapat diperoleh. Untuk mencapai tujuan yang
adanya kendala waktu, biaya dan sumber daya. Rencana mutu proyek merupakan
sistem manajemen mutu. Rencana mutu proyek harus mengatur dan memuat
ketentuan mengenai :
kualitas pekerjaan
direncanakan.
Rencana Mutu Proyek tersebut biasanya dikenal dengan RKS (rencana kerja dan
asalan. RMP atau RKS adalah sebagai pedoman memantau, mengukur dan
2. Quality control
ini berarti bahwa kita harus dapat mengidentifikasikan ciri dan karakter
kualitas.
BAB 2
PEMBAHASAN
Mutu sudah diatur oleh standar ISO 9000 untuk sistem manajemen mutu. Pada
proyek konstruksi ada tiga proses yang harus dilakukan untuk mendapatkan
mutu yang baik. Ini aalah syarat yang harus dilakukan dalam manajemen mutu
dalam suatu proyek. Tiga proses mutu tersebut adalah perencanaan mutu
hasil kerja (sesuai toleransi spesifikasi teknis hasil pekerjaan) dan penilaian
sudah dilakukan sesuai dengan syarat dan rencana pada perencanaan mutu.
pekerjaan)
bentuk flow chart. Contoh SOP dalam bentuk flow chart dapat dilihat pada
1. http://www.slideshare.net/AsriSurbakti/tahap-pelaksanaan-ubah
2. http://id.wikipedia.org/wiki/ISO_9000
3. http://archgreenland.blogspot.com/2012/10/manajemen-konstruksi.html
4. http://id.wikipedia.org/wiki/Manajemen_kualitas_total
5. http://www.academia.edu/4869484/BAB_1_KONSEP_TOTAL_QUALITY_
MANAGEMENT
6. http://huangcorp.wordpress.com/2008/04/29/manajemen-kualitas-quality-
management/
7. https://id.scribd.com/doc/23050841/Manajemen-Kualitas#