PEMERINTAH KOTA TERNATE

PUSKESMAS PERAWATAN SULAMADAHA

Jl. Batu Angus Kelurahan Sulamadaha
T E R N A T E

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS PERAWATAN SULAMADAHA

NOMOR :........./............/........./2017

TENTANG

PENYUSUNAN INDIKATOR KLINIS DAN INDIKATOR PERILAKU

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA,

KEPALA PUSKESMAS PERAWATAN SULAMADAHA,

Menimbang : a. Bahwa untuk menyelenggarakan pelayanan klinis yang bersaing,

maka perlu keterlibatan tenaga klinis dalam upaya peningkatan
mutu layanan klinis secara berkesinambungan;
b. Bahwa untuk meningkatkan mutu layanan klinis, maka perlu
dilakukan penyusunan indikator klinis dan indikator perilaku
pemberi pelayanan klinis;
c. Bahwa berdasarkan pertimbangan pada huruf a dan b, perlu
menetapkan Keputusan Kepala Puskesmas Perawatan Sulamadaha
tentang Penyusunan Indikator Klinis dan Indikator Perilaku
Pemberi Pelayanan Klinis;

Mengingat : a. UU Nomor 36 Tahun 2009, tentang Kesehatan;

b. Keputusan Menteri Kesehatan RI No. 128/Men.Kes/SK/II/ 2004
tentang Kebijakan Dasar Puskesmas;
c. Keputusan Menteri Kesehatan RI No.129/Menkes/SK/II/2008
tentang Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit
d. Peraturan Menteri Kesehatan No.1691/MENKES/PER/VIII/2011
Tentang Keselamatan Pasien Rumah Sakit;

MEMUTUSKAN

MENETAPKAN : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS PERAWATAN

SULAMADAHA TENTANG PENYUSUNAN INDIKATOR
KLINIS DAN INDIKATOR PERILAKU PEMBERI
PELAYANAN KLINIS;
Pertama : Menentukan indikator klinis dan indikator perilaku pemberi
pelayanan klinis sebagaimana terlampir dalam keputusan ini;
Kedua : Penyusunan indikator klinis dan indikator perilaku pemberi
pelayanan klinis dilaksanakan dengan melibatkan tenaga klinis;
Ketiga : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila
dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam penetapannya, maka
akan diadakan pembetulan sebagaimana mestinya;

Ditetapkan di : Ternate
Pada Tanggal : 3 Agustus 2017

Kepala
Puskesmas Perawatan Sulamadaha

dr. Janette S pontororing

 DaftarLampiran : Surat Keputusan Kepala
Puskesmas Perawatan
Sulamadaha
Nomor : / / /2017
: 2017
Tanggal

INDIKATOR KLINIS

NO INDIKATOR KLINIS TARGET

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

INDIKATOR PERILAKU SESUAI DENGAN TATA NILAI

NO TATA NILAI
S Senyum Selalu
U Ucapkan Salam
L Lemah Lembut Dalam Pelayanan
A Aktif Dalam Memberikan Tindakan
M Melayani Dengan Hati
A Akur Dengan Sesama

D Disiplin Dalam Pelayanan

A Aman Dan Nyaman
H Harmonis
A Amanah Dan Tanggung Jawab