DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS BANE
Jl.Nanggar Suasah No. 22 Kelurahan Bane Kecamatan Siantar Utara
Kota Pematangsiantar Propinsi Sumatera Utara 21142
Email : Bane.puskesmas@yahoo.com
A. Pendahuluan
Awalnya penilaian kinerja puskesmas merupakan bagian dari Keputusan Menteri
Kesehatan Nomor 128 tahun 2004 tentang kebijakan dasar puskesmas. Dalam
perkembangannya, kebijakan dasar puskesmas mengalami pergeseran yaitu dengan
terbitnya Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 75 tahun 2014 yang tentunya telah
disesuaikan dengan kebutuhan masyarakat akan pelayanan kesehatan. Namun
demikian penilaian kinerja merupakan bagian yang tetap dipertahankan mengingat
indikator penilaian ini telah mencakup ketiga aspek yang dibutuhkan yaitu aspek
manajemen, aspek mutu dan hail pencapaian upaya.
B. Latar Belakang
Evaluasi kinerja puskesmas sangat penting dilakukan untuk mengetahui
permasalahan yang ditemui. Unsur penilaian dalam kinerja puskesmas tergabung dalam
tiga indikator yaitu mutu pelayanan, manajemen pelayanan dan cakupan kegiatan. Oleh
sebab itu dengan diketahuinya permasalahan yang ada diharapkan akan terjadi
perbaikan dari waktu ke waktu.
K = KOMPAK
Seia -Sekata Dalam Melaksanakan Tugas
A = ADIL
Bekerja Dan Melayani Tanpa Membeda – Bedakan Status Pasien
S = SANTUN
Sopan Dalam Melayani Pasien
I = INOVATIF
Mampu Menciptakan Inovasi Untuk Meningkatkan Pelayanan
H = HANDAL
Tanggap Dan Cekatan Dalam Melayani Pasien
C. Tujuan
Tujuan umum
1
Terselenggaranya penilaian kinerja puskesmas
Tujuan khusus :
1. Menyusun indikator penilaian antara capaian dengan target kinerja
2. Menetapkan standar untuk mengukur hasil kinerja pelayanan puskesmas
F. Sasaran
Pelaksana ADMIN, UKM, dan UKP.
2
1. SK Kepala Puskesmas
2. SOP
3. Pedoman penilaian kinerja dengan menggunakan indikator yang jelas
4. Laporan hasil penilaian kinerja