PENYUSUNAN RENCANA LAYANAN

KLINIS
:445/.../426.102.
No. Dokumen
22/2019

SOP No. Revisi :

Tanggal terbit : 2 Februari 2019
Halaman : 1/2

PUSKESMAS NURYAKUB
KRAKSAAN 19700327 199203 1 006

Penyusunan indikator klinis adalah kegiatan yang dilakukan

untuk menyusun criteria penilaian layanan klinis (target
kesembuhan dari pasien yang berobat ke Puskesmas) guna
Pengertian memunjang mutu layanan klinis,Penyusunan indikator perilaku
pemberi layanan klinis adalah kegiatan yang dilakukan untuk
menentukan criteria penilaian perilaku pemberi layanan klinis
dalam memberikan asuhan klinis.
Tujuan Untuk meningkatkan mutu pelayanan klinis
SK Kepala Puskesmas Kraksaan No. tentang Penyusunan
Kebijakan Rencana Klinis

Referensi Kesepakatan bersama

1. Tim mutu Puskesmas membuat rencana pertemuan untuk
menyusun indikator klinis dan indikator perilaku pemberi
layanan klinis serta penilaiannya,
2. Tim mutu Puskesmas mengundang semua tenaga klinis
meliputi dokter, perawat dan bidan untuk bersama – sama
menghadiri pertemuan dalam pembahasan penyusunan
indikator klinis dan indikator perilaku pemberi layanan klinis
beserta penilaiannya,
3. Tim mutu Puskesmas dan semua tenaga klinis menghadiri
Langkah- langkah pertemuan penyusunan indikator klinis dan indikator perilaku
pemberi layanan klinis beserta penilaiannya,
4. Ketua tim mutu Puskesmas memimpin pertemuan,
5. Anggota pertemuan mengidentifikasi indikator yang akan
digunakan dalam menilai layanan klinis dan perilaku pemberi
layanan klinis
6. Anggota pertemuan menetapkan indikator klinis dan indicator
perilaku pemberi layanan klinis,
7. Anggota pertemuan menentukan cara dalam menilai indikator
yang sudah ditentukan tersebut,
 8. Anggota pertemuan menentukan target dari masing – masing
indikator yang sudah ditentukan tersebut.
9. Anggota pertemuan menentukan waktu penilaian terhadap
indikator yang telah diidentifikasi dalam pertemuan
a. sudah ditetapkan tersebut, yaitu tiap 6 bulan,
b. Recana perbaikan masalah-masalah tersebut.
c. Rencana peningkatan kepuasan pelanggan/pengguna.
d. Recana pemenuhan sumber daya yang diperlukan.
e. Rencana perubahan-perubahan untuk mengakomodasi
persyaratan produk/layanan/pelanggan.
10. Sekertaris tim mutu Puskesmas mendokumentasikan hasil
pembahasan penyusunan indikator klinis dan indikator
perilaku pemberi layanan klinis,
11. Semua petugas klinis melakukan layanan dengan
menerapkan indikator klinis dan indikator perilaku pemberi
layanan klinis yang sudah ditentukan.
12. Ketua tim manajemen mutu melakukan pemantauan
perbaikan sesudah pertemuan tinjauan manajemen.
Hal-hal yang perlu Petugas pemelihara sarana gedung melakukan pemantauan
diperhatikan keamanan dan kenyamanan gedung secara berkala

Tim manajemen mutu Puskesmas Kraksaan

Unit Terkait

1. Rekam medis pasien

Dokumen terkait
2. Lembar inform consent

Rekaman Historis Perubahan

Tgl. Mulai
No Yang dirubah Isi Perubahan
Diberlakukan