PEDOMAN PENGORGANISASIAN

RUANG PELAYANAN
KESEHATAN IBU DAN ANAK

No.Dok : KIA/PA-01/2016

PEDOMAN No. Revisi : 00

Tanggal Terbit : 1 Agustus 2016
Halaman : 1 dari 19

UPT PUSKESMAS dr. Hadi Saputro

MAYONG I NIP. 19720908 200604 1 009

BAB I
PENDAHULUAN

Program akreditasi Puskesmas menghendaki tersusunnya pedoman pengorganisasian puskesmas

sehingga dapat dipergunakan sebagai pedoman bagi tenaga puskesmas untuk melaksanakan
kegiatan pelayanan puskesmas sesuai indikator yang telah ditetapkan dengan akreditasi Puskesmas
Pengorganisasian puskesmas meliputi seluruh kegiatan penentuan jumlah dan jenis sumber daya
yang dibutuhkan untuk melaksanakan kegiatan di puskesmas. Pengorganisasian puskesmas juga
meliputi gambaran tata alur kerja unit-unit yang ada di puskesmas meliputi proses koordinasi,
komunikasi dan konsultasi.
Puskesmas adalah Fasilitas pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan upaya kesehatan
masyarakat ( UKM ) dan UKP tingkat pertama dengan mengutamakan pendekatan preventif untuk
meningkatkan derajat kesehatan di wilayah kerjanya.
Ruang Pelayanan Kesehatan Ibu dan anak Puskesmas Mayong I merupakan unit pelaksana teknis di
dalam struktur organisasi Puskesmas. Ruang Pelayanan Kesehatan Ibu dan anak memberikan
pelayanan kuratif dan promotif kepada pasien ibu dan anak. Sebagai salah satu unit puskesmas maka
Ruang Pelayanan Kesehatan Ibu dan anak harus memiliki pedoman pengorganisasian yang akan
mengimplementasikan kebijakan pelayanan Kesehatan Ibu dan anak .
 BAB II
GAMBARAN UMUM PUSKESMAS MAYONG I

A. Definisi Puskesmas
Puskesmas adalah Fasilitas pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan upaya kesehatan
masyarakat ( UKM ) dan UKP tingkat pertama dengan mengutamakan pendekatan preventif
untuk meningkatkan derajat kesehatan di wilayah kerjanya.

B. Keadaan Geografis dan Demografi Puskesmas Mayong I

Puskesmas Mayong I sebagai salah satu Puskesmas yang berada di Kecamatan Mayong dengan
luas wilayah 10.295.516 Ha , yang mempunyai wilayah kerja 8 desa yaitu :
1. Desa Bungu
2. Desa Pancur
3. Desa Rajekwesi
4. Desa Datar
5. Desa Bandung
6. Desa Pule
7. Desa Buaran
8. Desa Ngroto
Dengan batas wilayah kerja :
- Sebelah barat : wilayah kerja Puskesmas Kalinyamatan, Jepara
- Sebelah timur : wilayah kerja puskesmas Nalumsari, Jepara.
- Sebelah selatan : wilayah kerja puskesmas Mayong II, Jepara
- Sebelah Utara : wilayah kerja puskesmas Batealit, Jepara.
- Penduduk menurut jenis kelamin diwilayah kerja Puskesmas Mayong I Tahun 2015 berjumlah
38.293 jiwa dengan perincian sebagai berikut :
JUMLAH PENDUDUK
NO KELURAHAN /DESA
L P TOTAL
1 BUNGU 1282 1460 2742
2 PANCUR 5701 5900 11601
3 RAJEKWESI 2263 2493 4756
4 DATAR 1399 1687 3086
5 BANDUNG 1082 996 2078
6 PULE 1230 1290 2520
7 BUARAN 3107 3830 6937
8 NGROTO 2221 2352 4573
Jumlah 18285 20008 38293

BAB III
 VISI ,MISI, KEBIJAKAN MUTU DAN TATA NILAI

A. VISI
“TERWUJUDNYA MASYARAKAT MAYONG I YANG SEHAT DAN MANDIRI”

B. MISI
1. Memberdayakan dan mendorong peran aktif masyarakat dalam pembangunan kesehatan
2. Memberikan pelayanan kesehatan yang profesional, bermutu, terjangkau, merata dan
berkeadilan
3. Mendorong kemandirian hidup sehat bagi keluarga dan masyarakat

C. KEBIJAKAN MUTU
1. Memberikan pelayanan yang bermutu dan memuaskan kepada masyarakat dan pihak terkait
lainnya sesuai dengan peraturan yang berlaku dan standar minimum yang berlaku.
2. Meningkatkan kompetensi sumber daya manusia yang ada di UPT Puskesmas Mayong I agar
mampu memberikan pelayanan yang bermutu dan memuaskan pelanggan.
3. Melakukan perbaikan berkesinambungan dalam pelayanan, pemenuhan sumber daya dan
sistem manajemen mutu yang ditetapkan untuk mencapai kepuasan pelanggan dan pihak lain
yang terkait.

D. TATA NILAI
“ PRISMA ”
P=Profesional
R=Ramah
I=Inovativ
S=Sabar
M=Malu
A=Akuntable

E. MOTTO
“MELAYANI DENGAN RAMAH, BIJAK DAN CERMAT “

F. JANJI LAYANAN
” MELAYANI DENGAN SEPENUH HATI ”
 BAB IV
STRUKTUR ORGANISASI PUSKESMAS MAYONG I

KEPALA PUSKESMAS
dr. HADI SAPUTRO
KEPALA TATA USAHA
SUPOMO
WAKIL MANAJEMEN MUTU UMUM& KEPEGAWAIAN
dr. SUDARMANTO SUPOMO

PERENCANAAN KEUANGAN PENCATATAN PELAPORAN

Mafrukhan INVENTARIS
Supomo Nur Saadah
Akhyati

UPAYA KESEHATAN MASYARAKAT UPAYA Verivikator Bend. barang Bendahara Penerima Bendahara Pengeluaran
KESEHATAN PERORANGAN Noor Akhwan Akhyati Risa Utami Nur Saadah
Setyowati
PENANGUNG JAWAB PENANGGUNG JAWAB JARINGAN PELAYANAN
dr. DIAH AYU PRAMESKI dr. MUH. DALHARI W.R PUSKESMAS PENUNJANG

 Koordinator Promkes : Sri Miyanti  Loket Pendaftaran : Muhtarom

 Pengobatan Umum : dr.M. Dalhari
 Pengelola UKS : Ana Iriyanti PENANGGUNG JAWAB  Rekam Medis : Risa Utami
 Pengelola PHBS : Sri Miyanti W.R
 Kesehatan Ibu dan KB : Suhartini
dr. MUH. DALHARI W.R  Pemeliharaan Cold Chain : Mastiah
 Pengelola Posyandu : Rosmani  Sekretariat Akreditasi : Supomo
 Koordinator Kesehatan Lingkungan : Marzanah  Kesehatan Anak : Hikmatul M
 Kesehatan Gigi Mulut : Tri wahyudi  Costumer Service : Risa Utami
 Koordinator KIA-KB Masyarakat : Suhartini
 Ruang Rawat Inap Umum : dr. Sudarmanto  Pustu Bungu : Tutik M.  Penyimpan Barang : Akhyati
 Pengelola Kesehatan Ibu : Suhartini
 Pengelola Kesehatan Anak : Hikmatul M  Ruang Rawat Inap Bersalin : dr. Diah Ayu P  PKD Pancur : Indah Sudiarti  Kebersihan : Ali Subhan, Arif W
 Pengelola KB : Hikmatul M  Imunisasi : Mastiah  PKD Rajekwesi : Yuana A  Penjaga Malam : Darmaji
 Koordinator Gizi Masyarakat : Rosmani  Laboratorium : Sri Setyorini  PKD Datar : Ani Alistianasari  Sopir : Darmaji
 Koordiantor Pencegahan dan Pengendalian Penyakit: Atun  Farmasi : Karlina Hari S.  PKD Bandung : Parmi
Martiningsih  Gawat Darurat : dr. Sudarmanto  PKD Pule : Lucky W
 Pengelola TB : Mastiah  Gizi : Rosmani  PKD Buaran : Tatik S
 Pengelola Kusta : Atun Martiningsih  Sanitasi : Marzanah  PKD Ngroto : Sri Mulyani
 Pengelola PTM : Marzanah  PUSLING : Tutik M.
 Pengelola HIV/ IMS : Mafrukhan
 Pengelola Diare : Marzanah
 Pengelola ISPA : Atun Martiningsih
 Pengelola Imunisasi : Mastiah
 Pengelola Survelaince : Atun Martiningsih
 Pengelola DBD : Atun Martiningsih
Kepala UPTD Puskesmas Tlogosari Kulon

Pusksmas mayong I Page 7

*Garis lurus adalah garis komando, garis putus-putus adalah garis koordinasi
Dr. HJ. NOOR ISTICHAWARI, MM
*Garis lurus adalah garis komando, garis putus-putus adalah garis koordinasi
NIP : 19660617 2002122 003
 KETERANGAN JABATAN
1. Jabatan Struktural
a. Kepala Puskesmas
Adalah kepala atau pejabat tertinggi di puskesmas
b. Kepala Tata Usaha
Adalah pejabat yang membantu kepala puskesmas di bidang kesekretariatan dan
ketatausahaan yang meliputi kegiatan administratif, pengelolaan kepegawaian,
pengelolaan keuangan.
2. Jabatan Non struktural
a. Koordinator
Adalah pejabat yang membantu kepala puskesmas dalam mengkoordinasikan satu atau
lebih pelayanan / program puskesmas
b. Pengelola
Adalah pejabat yang membantu kepala puskesmas dalam melaksanakan satu atau lebih
pelayanan / program puskesmas
c. Wakil Manajemen Mutu
Adalah pejabat yang membantu kepala puskesmas dalam mengendalikan kegiatan
mutu di puskesmas

BAB V
STRUKTUR ORGANISASI RUANG PELAYANAN KESEHATAN IBU DAN ANAK

Pusksmas mayong I Page 7

 PUSKESMAS MAYONG I

A. ORGANISASI RUANG PELAYANAN KESEHATAN IBU DAN ANAK PUSKESMAS MAYONG I

KEPALA PUSKESMAS
dr. Hadi Saputro

KOORDINATOR UKP
dr. Muh Dalhari W.S.

KOORDINATOR RUANG PELAYANAN IBU

DAN ANAK (BIDAN KOORDINATOR)
Suhartini S.S.T

PENANGGUNG JAWAB PENANGGUNG PENANGGUNG PENANGGUNG

PELAYANAN IBU JAWAB PELAYANAN JAWAB PELAYANAN JAWAB PELAYANAN
HAMIL ANAK/MTBS IMUNISASI KB
Suhartini S.S.T Hikmatul Munawaroh Mastiah Hikmatul Munawaroh
Amd. Keb Amd. Keb

BIDAN PELAKSANA PELAYANAN

Suhartini S.Si.T
Hikmatul Munawaroh Amd. Keb
Indah Sudiarti S.S.T
Lucky Widayanti S.S.T
Ani Alistianasari S.S.T
Sri Mulyani S.S.T
Tatik Sudaryati S.S.T
Tutik Mugiyanti Amd. Keb
Parmi Amd. Keb
Yuana Andriyani Amd. Keb

Ruang Pelayanan Kesehatan Ibu dan anak dipimpin oleh Koordinator Ruang yang bertanggung
jawab secara struktural kepada Koordinator Upaya Kesehatan Perorangan.

Pusksmas mayong I Page 7

 Koordinator secara garis besar mengkoordinasikan 4 penanggung jawab pelayanan, yaitu:
1. Penanggung jawab pelayanan ibu hamil
2. Penanggung jawab pelayanan Anak/MTBS
3. Penanggung jawab pelayanan Imunisasi
4. Penanggung jawab pelayanan KB

B. URAIAN JABATAN RUANG PELAYANAN KESEHATAN IBU DAN ANAK PUSKESMAS MAYONG I
1. Koordinator Ruang (Bidan Koordinator)
- Bertanggungjawab terhadap berjalannya pelayanan Ruang Pelayanan Kesehatan Ibu
dan anak baik secara teknis maupun administrative serta melakukan tanggungjawab
konsultatif.
- Melakukan koordinasi internal dan eksternal
- Melakukan perencanaan dan evaluasi
- Menjaga kinerja unit agar sesuai prosedur
- Membuat jadual pelayanan
- Membuat laporan
- Memimpin pertemuan berkala ruangan

2. Penanggung jawab Pelayanan Ibu Hamil

- Menjalankan kegiatan pelayanan ibu hamil sesuai SOP
- Mengkoordinasikan pelayanan ibu hamil
- Membuat jadual pelayanan
- Menyiapkan peralatan pelayanan ibu hamil
- Melaksanakan pencatatan dan pelaporan

3. Penanggung jawab Pelayanan Anak/MTBS

- Menjalankan kegiatan pelayanan MTBS sesuai SOP
- Mengkoordinasikan pelayanan Anak/MTBS
- Membuat jadual pelayanan
- Menyiapkan peralatan pelayanan Anak/MTBS
- Melaksanakan pencatatan dan pelaporan

4. Penanggung jawab Pelayanan Imunisasi

- Menjalankan kegiatan pelayanan imunisasi sesuai SOP
- Mengkoordinasikan pelayanan imunisasi
- Membuat jadual pelayanan

Pusksmas mayong I Page 7

 - Melakukan pengambilan dan penyimpanan vaksin
- Mengontrol suhu vaksin
- Menyiapkan peralatan pelayanan imunisasi
- Melaksanakan pencatatan dan pelaporan

5. Penanggung jawab Pelayanan KB

- Menjalankan kegiatan pelayanan KB sesuai SOP
- Mengkoordinasikan pelayanan KB
- Membuat jadual pelayanan
- Menyiapkan peralatan pelayanan KB
- Melakukan sterilisasi alat KB
- Melaksanakan pencatatan dan pelaporan

6. Bidan Pelaksana
- Menjalankan kegiatan pelayanan Ruang Pelayanan Kesehatan Ibu dan anak sesuai SOP
- Melakukan Pelayanan dan mengisi dalam berkas rekam medis
- Memberikan terapi dan konseling terkait pelayanan
- Menulis rekam medis dan resep obat.
- Menerima dan melakukan rujukan
- Membantu menyiapkan peralatan dan ruangan untuk kelancaran pelayanan
- Memberikan penyuluhan jika diperlukan
- Melakukan asuhan kebidanan
- Membantu melaksanakan pencatatan dan pelaporan
- Menjalankan Dekontaminasi dan sterilisasi peralatan
- Menjaga kebersihan ruang pelayanan

C. TATA HUBUNGAN KERJA RUANG PELAYANAN KESEHATAN IBU DAN ANAK PUSKESMAS
MAYONG I

RUANG RAWAT PERLENGKAPAN/ RUANG

JALAN LAINNYA TU KONSELING

FARMASI RUANG LABORATORIUM

PELAYANAN KIA

EKSTERNAL
1. DKK UGD RAWAT INAP REKAM MEDIS
2. RSU RAA Kartini
Jepara
3. RSI Sultan
Hadlirin Jepara
Pusksmas mayong I Page 7
4. RSI Kudus
5. RSU Kudus
6. RSU Kumala Siwi
Kudus
Hubungan tata kerja di Puskesmas bersifat garis komunikasi, koordinasi dan konsultasi dalam
pelaksanaan kegiatan.
A. Tata hubungan kerja dengan pihak internal
1. Unit rawat jalan lainnya (Ruang Pelayanan Umum, Gigi dan KIA)
- Menerima rujukan internal dari unit rawat jalan lainnya
- Mengirim rujukan internal ke unit rawat jalan lainnya
2. Rawat Inap
- Mengirim rujukan internal bagi pasien yang memerlukan rawat inap
3. UGD
- Mengirim rujukan internal bagi pasien yang memerlukan tindakan
medis/kegawatdaruratan
4. Laboratorium
- Permintaan pemeriksaaan laboratorium untuk membantu penegakan diagnosa
5. Farmasi
- Menyediakan obat bagi pasien
- Penerima resep bidan
6. Rekam Medis
- Unit penyimpan data pasien
- Menyediakan kartu status passien
7. Tata Usaha
- Permintaan alat
- Perbaikan sarana prasarana
- Administrasi dan pelaporan
- Kepegawaian

B. Tata hubungan kerja dengan pihak eksternal

1. Ruang Pelayanan Kesehatan Ibu dan anak mempunyai hubungan kerja dengan Dinas
Kesehatan dalam hal penyediaan data terkait kegiatan pelayanan ibu dan anak.

Pusksmas mayong I Page 7

 BAB VI
POLA KETENAGAAN DAN KUALIFIKASI PERSONIL

A. Ringkasan Pola Ketenagaan dan Kualifikasi Tenaga Puskesmas

Dalam menjalankan tugas di masing-masing unit, maka dibutuhkan tenaga yang cukup dan
berkompeten. Ketenagaan yang ada di unit adalah sebagai berikut:

Pusksmas mayong I Page 7

No Jenis Tenaga PENDIDIKAN PELATIHAN JUMLAH KEKURANGAN

1 Kepala Ruang D4 Kebidanan APN, 1

Pelayanan MTBS,
SDIDTK,
Kesehatan Ibu dan Klinik
anak bidan
,manajemen
asfiksia,
KIE SMP
FA
,manajemen
BBLR,
Konseling
KB

2 Penanggung jawab D4 Kebidanan APN, 1

Pelayanan Ibu MTBS,
SDIDTK,
Hamil Klinik
bidan
,manajemen
asfiksia,
KIE SMP
FA
,manajemen
BBLR,
Konseling
KB

3 Penanggung jawab D3 Kebidanan APN, 1

Pelayanan MTBS,
SDIDTK,
Anak/MTBS Klinik
bidan
,manajemen
asfiksia,
KIE SMP
FA
,manajemen
BBLR,
Konseling
KB

4 Penanggung jawab D3 Kebidanan APN, 1

Pelayanan KB MTBS,
SDIDTK,
Klinik
bidan
,manajemen

Pusksmas mayong I Page 7

 asfiksia,
KIE SMP
FA
,manajemen
BBLR,
Konseling
KB

5 Penanggung jawab Sekolah - 1 Belum Pelatihan

Pelayanan Perawat dan belum
Imunisasi Kesehatan Pendidikan D3
6 Bidan Pelaksana D4 Kebidanan APN, 2 Bidan
D3 Kebidanan MTBS, Puskesmas
SDIDTK,
Klinik 8 Bidan Desa
bidan
,manajemen
asfiksia,
KIE SMP
FA
,manajemen
BBLR,
Konseling
KB

BAB VII
KEGIATAN ORIENTASI

A. PENDAHULUAN
Orientasi bagi karyawan baru pada dasarnya adalah pengenalan lingkungan kerja maupun
lingkungan sekitarnya, teman kerja, uraian tugas dan tanggung jawab yang akan dilaksanakan.
Orientasi ini dilaksanakan setiap ada karyawan baru di puskesmas atau karyawan baru
pindahan dari bagian/Seksi lain di Puskesmas Mayong I Kabupaten Jepara . Orientasi
dilaksanakan di setiap unit/bagian di puskesmas.

Pusksmas mayong I Page 7

B. LATAR BELAKANG
Sumber Daya Manusia (SDM) merupakan sumber daya paling penting dalam suatu struktur
organisasi penyelenggaraan pelayanan kesehatan. SDM merupakan konstribusi (sumbangan)
penting untuk mencapai tujuan. Untuk memperoleh suatu hasil yang maksimal dituntut akan
adanya peningkatan dari mutu kerja pegawai. Tingginya kualitas sumber daya manusia/tenaga
mempengaruhi tingkat efisiensi dari kinerja tenaga tersebut.
Untuk memperlancar pelaksanaan tugas karyawan khususnya pegawai baru , Puskesmas
Mayong I mempunyai Kebijakan yaitu : semua pegawai baru di puskesmas diwajibkan untuk
mengikuti orientasi sesuai dengan kriteria ketenagaan.
Orientasi dilaksanakan dengan pertimbangan bahwa karyawan baru belum mengenal dengan
baik tempat kerja, lingkungan sekitar tempat kerja, dan tugas yang akan dilaksanakan. Dengan
orientasi ini diharapkan tugas yang akan diemban dan menjadi tanggung jawabnya akan dapat
dilaksanakan dengan baik.

C. TUJUAN
1. Tujuan Instruksional Umum :
a. Pegawai baru mendapat gambaran secara menyeluruh tentang puskesmas, dan
kegiatan pendaftaran serta rekam medis puskesmas
b. Pegawai baru di mampu mengenal dan memahami SDM, fasilitas dan prosedur layanan
serta tugas-tugas yang akan dilaksanakan di unit pendaftaran dan rekam medis.

2. Tujuan Intruksional Khusus

a. Mengenal struktur organisasi di Puskesmas .
b. Mengenal Uraian Tugas wewenang untuk masing-masing sesuai dengan
profesi/kualifikasi tenaga.
c. Mengenal peraturan-peraturan/tata tertib dan pengaturan kerja.
d. Mengenal sistem penugasan dan pengaturan jadual dinas.
e. Mengenal prosedur (SOP) yang berlaku di Puskesmas .

D. SASARAN
1. Orientasi bagi petugas pendaftaran dan rekam medis

E. METODE / CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN

1. Diskusi
2. Ceramah
3. Observasi

Pusksmas mayong I Page 7

 4. Praktek

F. PELAKSANA
1. Kepala Puskesmas
2. Kepala Tata Usaha
3. Koordinator ruang

G. JADWAL PELAKSANAAN KEGIATAN

Tenaga kesehatan yang baru bertugas di Puskesmas diwajibkan mengikuti orientasi sebagai
berikut :
No Materi Waktu
1. Penjelasan tentang Unit Kerja 1 hari
a. Stuktur Organisasi ruang
b. Pengenalan koordinator/penanggung jawab pelayanan/program dan
petugas ruang .
c. Uraian Tugas wewenang sesuai dengan profesi/kualifikasi tenaga
d. peraturan-peraturan/tata tertib di ruang
e. Sistem penugasan dan pengaturan jadual kegiatan ruang
 Metode yang digunakan
 Pembuatan jadual kegiatan pelayanan/program
 Komposisi tenaga

f. Prosedur-prosedur tetap (SOP) yang berlaku di ruangan

 Prosedur ketenagaan
 Prosedur kerja
 Prosedur fasilitas
g. Etika bekerja

2. Penjelasan tentang Lingkup Pekerjaan 3 hari

a. Teori dan praktek pengisian status pasien
b. Pelayanan pasien (Ibu Hamil, KB, Anak, Imunisasi)
c. Melakukan tindakan medis
d. Proses rujukan internal dan eksternal
e. Teori dan praktek Pencatatan dan Pelaporan

H. EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN PELAPORANNYA

1. Evaluasi pelaksanaan dilakukan di akhir tahap kegiatan orientasi / setiap unit/bagian oleh
Kepala Puskesmas dibantu oleh Penanggung Jawab Kegiatan Orientasi
2. Evaluasi keseluruhan dilakukan di akhir masa orientasi berikut laporannya.
3. Monitoring dan evaluasi program dilakukan melalui :
a. Pegawai Baru

Pusksmas mayong I Page 7

  Diberikan ketrampilan sesuai bidang tugasnya.
 Mengikuti pendidikan lanjut/kursus-kursus sesuai bidangnya.
b. Puskesmas
 Dimasukkan dalam Rencana Anggaran Puskesmas untuk pengembangan Sumber
Daya Manusia (SDM

BAB VIII
PERTEMUAN / RAPAT

Pertemuan / rapat di ruang Ruang Pelayanan Kesehatan Ibu dan anak ada yang bersifat rutin dan ada
yang bersifat kontemporer (sewaktu-waktu) atau bila terjadi suatu peristiwa yang luar biasa.
1. Rapat rutin.
Rapat rutin adalah rapat yang waktunya sudah tertentu atau biasa. Jadwal rapat rutin internal
Puskesmas :
No Jenis Pertemuan Jadwal Keterangan
1. Pertemuan Koordinasi Tiap 1 minggu Tiap hari senin, pukul
sekali 13.00 – 14.30 WIB.

Ketika rapat rutin diadakan ada bukti daftar hadir dan notulen yang didokumentasikan.

Pusksmas mayong I Page 7

2. Rapat insidental.
Rapat incidental adalah rapat yang terjadi tanpa direncanakan terlebih dahulu, karena adanya
masalah yang memerlukan penanganan dengan segera. Ketika rapat incidental diadakan, ada
bukti notulen yang didokumentasikan.

BAB IX
PELAPORAN

Pelaporan kegiatan Puskesmas diperlukan dalam perencanaan, pemantauan dan evaluasi serta
pengambilan keputusan untuk peningkatan pelayanan puskesmas. Oleh karena itu kegiatan ini harus
dilakukan secara cermat dan teliti, karena kesalahan dalam pencatatan dan pelaporan dapat
mengakibatkan kesalahan dalam menentukan suatu tindakan.
Pelaporan kegiatan pelayanan Puskesmas terdiri dari :
A. Laporan Harian
1. Laporan harian kegiatan pelayanan
2. Register
3. Laporan pengukuran indicator mutu

B. Laporan Bulanan
1. Laporan bulanan pelayanan

Pusksmas mayong I Page 7

 2. Laporan bulanan konsultasi
3. Laporan bulanan komplain
4. Laporan bulanan Pencapaian pelayanan/program puskesmas
5. Laporan bulanan pengukuran indicator mutu

C. Laporan Tahunan
1. Laporan pencapaian pelayanan /program puskesmas
2. Laporan komplain dan pengendalian mutu
3. Laporan sumber daya manusia
4. Laporan sarana dan fasilitas

Pusksmas mayong I Page 7