DAFTAR PUSTAKA

1. Sorra J, Gray L, Streagle S, et al. AHRQ Hospital Survey on Patient Safety

Culture: User’s Guide. (Prepared by Westat, under Contract No.
HHSA290201300003C). AHRQ Publication No. 15-0049-EF (Replaces 04-
0041). Rockville, MD: Agency for Healthcare Research and Quality.
2. Arikunto. (2002). Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: PT.
Rineka Cipta.
3. Beginta, Romi. 2012. Pengaruh Budaya Keselamatan Pasien, Gaya
Kepemimpinan, Tim Kerja, Terhadap Persepsi Pelaporan Kesalahan
Pelayanan Oleh Perawat Di Unit Rawat Inap Rumah Sakit Umum Daerah
Kabupaten Bekasi Tahun 2011. Tesis. FKM Universitas Indonesia
4. Blegen, M Am et, al. 2006. Safety Climate In Hospital Unit: A New Measure
Advance In Patient Safety. Vol. 4
5. Budiarto, E. (2001). Biostatiska untuk Kedokteran dan Kesehatan
Masyarakat. Jakarta: EGC.
6. Budihardjo, Andreas. 2008.Pentingnya Safety Culture di Rumah Sakit Upaya
Meminimalkan Adverse Events.Prasetya Mulya Bussiness School. Jakarta
7. Cahyono, J.B. Suharjo B. 2008. Membangun Budaya Keselamatan Pasien
Dalam Praktik Kedokteran. (Yogyakarta : Kanisius)
8. Departemen Kesehatan RI. 2008. Profil kesehatan Indonesia 2007. Jakarta :
Depkes RI Jakarta .
9. Hamdani, Siva. 2007. Analisis Budaya Keselamatan Pasien (Patient safety
Culture) Di Rumah Sakit Islam Jakarta Tahun 2007. Tesis. FKM UI
10. Departemen Kesehatan Republik Indonesia Direktorat Jendral Bina Pelayanan
Pelayanan Medik. Jakarta. 2006
11. Imbalo S. Pohan (2006). Jaminan Mutu Layanan Kesehatan. Jakarta: EGC.
12. Ilyas, 2003. Kiat Sukses Manajemen Tim Kerja. Jakarta: Gramedia Pustaka
Utama
13. (KPPRS), K. K. P. R. S. 2015. Pedoman Pelaporan IKP, Kementrian
Kesehatan Republik Indonesia
14. Tjiptono, Fandy. 2011. Service, Quality & Satisfaction. Yogyakarta: CV Andi
Offset
15. Kotler, Philip. (2003). Manajemen Pemasaran. edisi kesebelas, Jakarta:
Indeks Kelompok Gramedia.

22
16. Nivalinda dkk, 2013. Skripsi. Pengaruh Motivasi Perawat Dan Gaya
Kepemimpinan Kepala Ruang Terhadap Penerapan Budaya Keselamatan
Pasien Oleh Perawat Pelaksana Pada Rumah Sakit Pemerintah di Semarang.
FK Universitas Diponegoro. Semarang
17. Notoatmodjo. (2005). Metodologi Penelitian Kesehatan. Jakarta: Rineka
Cipta.
18. Nursalam. (2003). Konsep & penerapan metodologi penelitian ilmu
keperawatan. Jakarta: Salemba Medika.
19. Nurnalia, Devi.2012. Pengaruh Program Mentoring Keperawatan terhadap
Penerapan Budaya Keselamatan Pasien di Ruang Rawat Inap RS Sultan
Agung Semarang.Tesis. FKM UI
20. Rasyid, Ryaas, (1998). Makna Pemerintahan : Tinjauan Dari Segi Etika dan
Kepemimpinan, Yarif Watampone, Jakarta.
21. Sinambela, Lijan, Poltak. (2006). Reformasi Pelayanan Publik. Jakarta: Bumi
Aksara.
22. Setiowati, Dwi. 2010. Hubungan Kepemimpinan Efektif Head Nurse dengan
Penerapan Budaya Keselamatan Pasien oleh Perawat Pelaksana di RSUPN
Dr. Cipto Mangkusumo Jakarta. Tesis, Universitas Indonesia: Jakarta.
23. Sumarwan, Ujang. (2003). Perilaku Konsumen. Penerbit Ghalia Indonesia,
Jakarta.
24. Umar, H. (2007). Metode penelitian untuk skripsi dan tesis bisnis. Raja
Persada : Jakarta.

23