PELAYANAN KLINIS YANG

MENUNJUKKAN ADANYA ACUAN

REFERENSI YANG JELAS
No. Dokumen :
SOP No. Revisi :
Tanggal Terbit :
Halaman :
PUSKESMAS D
CAMPUREJO dr. Dwi Nugerahini,MM
NIP.
196603081996032002

1.Pengertian
Pelayanan klinis yang menunjukaan adanya acuan referensi yang jelas adalah upaya yang
diberikan oleh petugas pelayanan dari sebuah instansi kesehatan untuk memenuhi harapan
dan kebutuhan pelanggan atau pasien sehingga tercapai kepuasan pelanggan,berdasarkan
referensi yang jelas
2.Tujuan
Sebagai acuan penerapan langkah-langkah dalam melakukan prosedur pelayanan klinis yang
sistematis, dan lengkap untuk memberikan pelayanan kesehatan/medis sesuai kebutuhan dan
jenis pelayanan yang dibutuhkan oleh pasien,berdasarkan referensi yang jelas
3.Kebijakan

4.Referensi
Kuntjoro, T., Standar Akreditasi Puskesmas , 2014
2. Panduan Praktik Klinis Bagi Dokter di fasilitas pelayanan kesehatan
primer Edisi I tahun 2013.
5.Prosedur
1. Seluruh Poli/ unit pelayanan klinis mengumpulkan seluruh referensi yang diperlukan
untuk menyusun prosedur layanan klinis yang diperlukan di poli/ unit tersebut
2. Memberikan pelayanan klinis sesuai dengan acuan referensi yang jelas (SOP)
3. Memberikan pelayanan klinis sesuai kebutuhan pasien berdasarkan SOP yang berkaitan
6.Diagram Alir
 No. Yang Isi Tgl.mulai
dirubah perubahan diberlakuk
an

Seluruh Poli/ unit pelayanan klinis mengumpulkan seluruh referensi yang

diperlukan
7.Unit untuk menyusun prosedur layanan klinis yang diperlukan di poli/
Terkait
unit tersebut
Semua Poli/Unit

8. Historis

Memberikan pelayanan klinis sesuai dengan acuan referensi yang jelas

(SOP)

Memberikan pelayanan klinis sesuai kebutuhan

pasien berdasarkan SOP yang berkaitan