1.

PENDAHULUAN
Program kerja Unit Pengelola Sistem Informasi Manajemen
Rumah Sakit (SIMRS) dibuat agar kualitas dan keamanan pelayanan
terjaga dan terjamin dari waktu ke waktu. Data monitoring dan
evaluasi pada tahun-tahun sebelumnya dapat dijadikan patokan
program kerja TI pada tahun ini, hal ini dilakukan untuk menghasilkan
kinerja yang lebih baik dari tahun sebelumnya.

2. LATAR BELAKANG
Dalam rangka era keterbukaan informasi publik, membutuhkan
informasi yang handal, tepat, cepat dan terbarukan (up to date) untuk
mendukung proses pengambilan keputusan dan penetapan kebijakan
secara tepat. Sebagai salah satu bentuk fasilitas pelayanan kesehatan
yang menyelenggarakan upaya kesehatan, Rumah Sakit sering
mengalami kesulitan dalam pengelolaan informasi baik untuk
kebutuhan internal maupun eksternal. sehingga perlu diupayakan
peningkatan pengelolaan informasi yang efisien, cepat, mudah,
akurat, murah, aman, terpadu dan akuntabel. Salah satu bentuk
penerapannya melalui sistem pelayanan dengan memanfaatkan
teknologi informasi melalui penggunaan sistem Sistem Informasi
berbasis komputer.
Pesatnya kemajuan teknologi di bidang informasi telah
melahirkan perubahan tatanan kehidupan bermasyarakat, berbangsa
dan bernegara. Dalam kaitan ini, peran dan fungsi pelayanan data dan
informasi yang dilaksanakan oleh Rumah Sakit sebagai salah satu
unit kerja pengelola data dan Informasi dituntut untuk mampu
melakukan berbagai penyesuaian dan perubahan.
Rumah sakit diharapkan merumuskan kebijakan-kebijakan
strategis antara lain efisiensi dari dalam (organisasi, manajemen,
serta SDM serta harus mampu secara cepat dan tepat mengambil

1
 keputusan untuk peningkatan pelayanan kepada masyarakat agar
dapat menjadi organisasi yang responsif, efektif, efisien dan
menguntungkan. Dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan di
rumah sakit, teknologi informasi berperan penting dalam pelayanan
rumah sakit, antara lain dibutuhkan dalam rangka memenuhi tuntutan
masyarakat akan ketepatan dan ke!engkapan pelayanan. Unit
Pengelola SIMRS dirancang khusus untuk membantu proses
pengolahan data di rumah sakit berupa Sistem Informasi Manajemen
Rumah Sakit.

3. TUJUAN
a. Tujuan Umum
Terselenggaranya pelayanan rumah sakit secara optimal sesuai
visi dan misi rumah sakit

b. Tujuan Khusus
Adapun yang menjadi Tujuan dari Unit Pengelola SIMRS pada
RSUD dr. M. Soewandhie Surabaya adalah sebagai berikut :
1) Mengelola data Rumah Sakit sehingga menjadi informasi yang
lebih efektif dan efisien.
2) Mengintegrasikan seluruh sistem komputerisasi yang ada
menjadi sebuah sistem informasi yang terpusat.
3) Memudahkan dalam pengaksesan data.
4) Mengembangkan dan memperbaiki sistem yang telah ada
sehingga mampu memenuhi kebutuhan data dan informasi.
5) Menghasilkan Informasi sebagai Pendukung dalam
Pengambilan Keputusan oleh pengambil kebijakan di Rumah
Sakit.

4. KEGIATAN POKOK DAN RICIAN KEGIATAN

Kegiatan pokok dan rincian kegiatan Unit Pengelola SIMRS dapat

diuraikan sebagai berikut :
a. Sumber Daya Manusia (SDM) Unit Pengelola SIMRS

2
1) Kepala Unit Pengelola Sistem Informasi Manajemen Rumah
Sakit
a) Nama Jabatan : Kepala Unit Pengelola Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit
Adalah penanggung jawab umum Unit Pengelola Sistem
Informasi Manajemen Rumah Sakit , yang ditetapkan oleh
pimpinan Rumah Sakit dengan berdasarkan ketentuan dan
peraturan kepegawaian yang berlaku.

b) Syarat Jabatan
1. Pendidikan DIII Informatika
2. Pengalaman di rumah sakit minimal 2 tahun
3. Mampu melakukan pekerjaan dengan baik dan benar
4. Menguasai aplikasi yang berkaitan dengan kesehatan
5. Menguasai pengelolaan data dalam database
6. Mempunyai pengetahuan yang cukup tentang jaringan
7. Menguasai bahasa pemrograman
8. Berwibawa dan bertanggung jawab
9. Mampu bekerjasama dalam tim, memiliki komunikasi yang
baik
10. Mampu bekerja dalam tekanan
11. Sehat jasmani dan rohani
12. Jujur

c) Uraian Tugas
1. Berkoordinasi dengan tim pengembangan sistem serta
mengawasi kegiatan pengembangan sistem oleh pihak
ketiga;

3
 2. Menjaga dan memastikan sistem berjalan dengan baik;
3. Mengarahkan, mengontrol dan mengatur anggotanya;
4. Menganalisa dan menyelesaikan masalah yang terjadi;
5. Mendukung pelayanan pasien berjalan baik secara teknis;
6. Melakukan evaluasi terhadap peralatan pendukung sistem;
7. Melakukan backup database;
8. Maintenance jaringan;
9. Maintenance software;
10. Menjembatani informasi kebijakan manajemen terkait
pelaksaan sistem;
11. Mewakili tim untuk berhubungan pemakai sistem;
12. Membuat laporan tentang progres simrs ke manajemen;
13. Melakukan tugas-tugas lain yang diberikan oleh atasan
langsung.
14. Melakukan Koordinasi dengan pihak terkait untuk
memantau hasil rekaman CCTV
15. Memberikan Edukasi dan Mendampingi pasien saat
melakukan pendaftaran online di E-KIOS

d) Tanggung Jawab
1. Secara fungsional bertanggung jawab kapada Kepala Bagian
Monitoring dan Evaluasi
2. Kepala Unit Pengelola SIMRS mepunyai tanggung jawab
atas :
a. Semua kegiatan Unit Pengelola SIMRS yang bertujan
menjamin kelancaran Sistem Informasi dalam pelayanan
pasien
b. Pelaksanaan program kerja Unit Pengelola SIMRS

e) Wewenang

4
 Dalam rangka melaksanakan tugas tersebut, Kepala Unit
Pengelola SIMRS mempunyai wewenang sebagai berikut :
1. Memimpin, mengarahkan, mengkoordinasi, mengawasi,
mengevaluasi, menindaklanjuti, membina dan
mengembangkan kegiatan Unit Pengelola SIMRS sesuai
program kerja
2. Menetapkan dan mengatur pembagian tugas
3. Mengambil alih masalah-masalah yang timbul yang tidak
diselesaikan staf
4. Melaksanakan kegiatan yang bersifat ekstrim organinasi

f) Hasil Kerja
1. Rencana Kerja Anggaran Pemeliharaan Tahunan
2. Program Kerja Tahunan
3. Evaluasi dan pemantauan hasil kerja dalam satu tahun
4. Rekapitulasi Data Perbaikan dalam satu tahun
5. Rekapitulasi Data Pemeliharaan dalam satu tahun

2) Technical Support Software 1

a) Nama Jabatan : Technical Support Software 1
Adalah penanggung jawab pada bagian technical support
software di sebuah Rumah Sakit, yang ditetapkan oleh
pimpinan Rumah Sakit dengan berdasarkan ketentuan dan
peraturan kepegawaian yang berlaku.

b) Syarat Jabatan
1. Pendidikan DIII Informatika
2. Pengalaman di rumah sakit minimal 2 tahun
3. Mampu melakukan pekerjaan dengan baik dan benar
4. Menguasai aplikasi yang berkaitan dengan kesehatan
5. Menguasai pengelolaan data dalam database

5
 6. Mempunyai pengetahuan yang cukup tentang jaringan
7. Menguasai bahasa pemrograman
8. Berwibawa dan bertanggung jawab
9. Mampu bekerjasama dalam tim, memiliki komunikasi yang
baik
10. Mampu bekerja dalam tekanan
11. Sehat jasmani dan rohani
12. Jujur

c) Uraian Tugas
1. Mengawasi, dan memastikan tehnik dan pendukung
software di Rumah Sakit berjalan dengan baik;
2. Menjaga dan memastikan sistem berjalan dengan baik;
3. Mengarahkan, mengontrol dan mengatur anggotanya;
4. Menganalisa dan menyelesaikan masalah yang terjadi;
5. Mendukung pelayanan pasien berjalan baik secara teknis;
6. Melakukan evaluasi terhadap peralatan pendukung sistem;
7. Melakukan backup database;
8. Maintenance jaringan;
9. Maintenance software;
10. Menjembatani informasi kebijakan manajemen terkait
pelaksaan sistem;
11. Membuat laporan tentang progres simrs ke manajemen;
12. Melakukan tugas-tugas lain yang diberikan oleh atasan
langsung.
13. Melakukan Koordinasi dengan pihak terkait untuk
memantau hasil rekaman CCTV
14. Memberikan Edukasi dan Mendampingi pasien saat
melakukan pendaftaran online di E-KIOS

d) Tanggung Jawab

6
 1. Semua kegiatan Unit Pengelola SIMRS yang bertujan
menjamin kelancaran Sistem Informasi dalam pelayanan
pasien
2. Pelaksanaan Technical Support Software
3. Pelaksanaan program kerja Unit Pengelola SIMRS

e) Wewenang
Dalam rangka melaksanakan tugas tersebut, Technical Support
Software mempunyai wewenang sebagai berikut :
1. Mengawasi Technical Support Software di Rumah Sakit
2. Menyelesaikan permasalahan tentang Technical Support
Software di Rumah Sakit
3. Menyelesaikan pekerjaan yang diberikan oleh Kepala Unit
Pengelola SIMRS

f) Hasil Kerja
1. Rencana Kerja Anggaran Pemeliharaan Tahunan
2. Program Kerja Tahunan
3. Evaluasi dan pemantauan hasil kerja dalam satu tahun
4. Rekapitulasi Data Perbaikan dalam satu tahun
5. Rekapitulasi Data Pemeliharaan dalam satu tahun
6. Technical Support Software yang memadai

3) Technical Support Software 2

a) Nama Jabatan : Technical Support Software 2
Adalah penanggung jawab pada bagian technical support
software di sebuah Rumah Sakit, yang ditetapkan oleh
pimpinan Rumah Sakit dengan berdasarkan ketentuan dan
peraturan kepegawaian yang berlaku.

b) Syarat Jabatan

7
 1. Pendidikan DIII Informatika
2. Pengalaman di rumah sakit minimal 2 tahun
3. Mampu melakukan pekerjaan dengan baik dan benar
4. Menguasai aplikasi yang berkaitan dengan kesehatan
5. Menguasai pengelolaan data dalam database
6. Mempunyai pengetahuan yang cukup tentang jaringan
7. Menguasai bahasa pemrograman
8. Berwibawa dan bertanggung jawab
9. Mampu bekerjasama dalam tim, memiliki komunikasi yang
baik
10. Mampu bekerja dalam tekanan
11. Sehat jasmani dan rohani
12. Jujur

c) Uraian Tugas
1. Mengawasi, dan memastikan tehnik dan pendukung
software di Rumah Sakit berjalan dengan baik;
2. Menjaga dan memastikan sistem berjalan dengan baik;
3. Mengarahkan, mengontrol dan mengatur anggotanya;
4. Menganalisa dan menyelesaikan masalah yang terjadi;
5. Mendukung pelayanan pasien berjalan baik secara teknis;
6. Melakukan evaluasi terhadap peralatan pendukung sistem;
7. Melakukan backup database;
8. Maintenance jaringan;
9. Maintenance software;
10. Menjembatani informasi kebijakan manajemen terkait
pelaksaan sistem;
11. Membuat laporan tentang progres simrs ke manajemen;
12. Melakukan tugas-tugas lain yang diberikan oleh atasan
langsung.

8
 13. Melakukan Koordinasi dengan pihak terkait untuk
memantau hasil rekaman CCTV
14. Memberikan Edukasi dan Mendampingi pasien saat
melakukan pendaftaran online di E-KIOS

d) Tanggung Jawab
1. Semua kegiatan Unit Pengelola SIMRS yang bertujan
menjamin kelancaran Sistem Informasi dalam pelayanan
pasien
2. Pelaksanaan Technical Support Software
3. Pelaksanaan program kerja Unit Teknologi Informasi

e) Wewenang
Dalam rangka melaksanakan tugas tersebut, Technical Support
Software mempunyai wewenang sebagai berikut :
1. Mengawasi Technical Support Software di Rumah Sakit
2. Menyelesaikan permasalahan tentang Technical Support
Software di Rumah Sakit
3. Menyelesaikan pekerjaan yang diberikan oleh Kepala Unit
Pengelola SIMRS

f) Hasil Kerja
1. Rencana Kerja Anggaran Pemeliharaan Tahunan
2. Program Kerja Tahunan
3. Evaluasi dan pemantauan hasil kerja dalam satu tahun
4. Rekapitulasi Data Perbaikan dalam satu tahun
5. Rekapitulasi Data Pemeliharaan dalam satu tahun
6. Technical Support Software yang memadai
4) Technical Support Software 3
a) Nama Jabatan : Technical Support Software 3

9
 Adalah penanggung jawab pada bagian technical support
software di sebuah Rumah Sakit, yang ditetapkan oleh
pimpinan Rumah Sakit dengan berdasarkan ketentuan dan
peraturan kepegawaian yang berlaku.

b) Syarat Jabatan
1. Pendidikan DIII Informatika
2. Pengalaman di rumah sakit minimal 2 tahun
3. Mampu melakukan pekerjaan dengan baik dan benar
4. Menguasai aplikasi yang berkaitan dengan kesehatan
5. Menguasai pengelolaan data dalam database
6. Mempunyai pengetahuan yang cukup tentang jaringan
7. Menguasai bahasa pemrograman
8. Berwibawa dan bertanggung jawab
9. Mampu bekerjasama dalam tim, memiliki komunikasi yang
baik
10. Mampu bekerja dalam tekanan
11. Sehat jasmani dan rohani
12. Jujur

c) Uraian Tugas
1. Mengawasi, dan memastikan tehnik dan pendukung
software di Rumah Sakit berjalan dengan baik;
2. Menjaga dan memastikan sistem berjalan dengan baik;
3. Mengarahkan, mengontrol dan mengatur anggotanya;
4. Menganalisa dan menyelesaikan masalah yang terjadi;
5. Mendukung pelayanan pasien berjalan baik secara teknis;
6. Melakukan evaluasi terhadap peralatan pendukung sistem;
7. Melakukan backup database;
8. Maintenance jaringan;
9. Maintenance software;

10
 10. Menjembatani informasi kebijakan manajemen terkait
pelaksaan sistem;
11. Membuat laporan tentang progres simrs ke manajemen;
12. Melakukan tugas-tugas lain yang diberikan oleh atasan
langsung.
13. Melakukan Koordinasi dengan pihak terkait untuk
memantau hasil rekaman CCTV
14. Memberikan Edukasi dan Mendampingi pasien saat
melakukan pendaftaran online di E-KIOS

d) Tanggung Jawab
1. Semua kegiatan Unit Pengelola SIMRS yang bertujan
menjamin kelancaran Sistem Informasi dalam pelayanan
pasien
2. Pelaksanaan Technical Support Software
3. Pelaksanaan program kerja Unit Pengelola SIMRS

e) Wewenang
Dalam rangka melaksanakan tugas tersebut, Technical Support
Software mempunyai wewenang sebagai berikut :
1. Mengawasi Technical Support Software di Rumah Sakit
2. Menyelesaikan permasalahan tentang Technical Support
Software di Rumah Sakit
3. Menyelesaikan pekerjaan yang diberikan oleh Kepala Unit TI

f) Hasil Kerja
1. Rencana Kerja Anggaran Pemeliharaan Tahunan
2. Program Kerja Tahunan
3. Evaluasi dan pemantauan hasil kerja dalam satu tahun
4. Rekapitulasi Data Perbaikan dalam satu tahun
5. Rekapitulasi Data Pemeliharaan dalam satu tahun

11
 6. Technical Support Software yang memadai

5) System Analyst 1
a) Nama Jabatan : System Analyst 1
Adalah penanggung jawab menganalisis sistem Teknologi
Informasi di sebuah Rumah Sakit, yang ditetapkan oleh
pimpinan Rumah Sakit dengan berdasarkan ketentuan dan
peraturan kepegawaian yang berlaku.

b) Syarat Jabatan
1. Pendidikan DIII Informatika
2. Pengalaman di rumah sakit minimal 2 tahun
3. Mampu melakukan pekerjaan dengan baik dan benar
4. Menguasai aplikasi yang berkaitan dengan kesehatan
5. Menguasai pengelolaan data dalam database
6. Mempunyai pengetahuan yang cukup tentang jaringan
7. Menguasai bahasa pemrograman
8. Berwibawa dan bertanggung jawab
9. Mampu bekerjasama dalam tim, memiliki komunikasi yang
baik
10. Mampu bekerja dalam tekanan
11. Sehat jasmani dan rohani
12. Jujur

c) Uraian Tugas
1. Berkoordinasi dengan tim pengembangan sistem serta
mengawasi kegiatan pengembangan sistem oleh pihak
ketiga;
2. Menjaga dan memastikan sistem berjalan dengan baik;
3. Menganalisa dan menyelesaikan masalah yang terjadi;
4. Mendukung pelayanan pasien berjalan baik secara teknis;

12
 5. Melakukan evaluasi terhadap peralatan pendukung sistem;
6. Melakukan backup database;
7. Maintenance jaringan;
8. Maintenance software;
9. Menjembatani informasi kebijakan manajemen terkait
pelaksaan sistem;
10. Membuat laporan tentang progres simrs ke manajemen;
11. Melakukan tugas-tugas lain yang diberikan oleh atasan
langsung.
12. Melakukan Koordinasi dengan pihak terkait untuk
memantau hasil rekaman CCTV
13. Memberikan Edukasi dan Mendampingi pasien saat
melakukan pendaftaran online di E-KIOS

d) Tanggung Jawab
1. Semua kegiatan Unit Pengelola SIMRS yang bertujan
menjamin kelancaran Sistem Informasi dalam pelayanan
pasien
2. Pelaksanaan program kerja Unit Pengelola SIMRS

e) Wewenang
Dalam rangka melaksanakan tugas tersebut, Kepala Unit
Pengelola SIMRS mempunyai wewenang sebagai berikut :
1. Menyelesaikan permasalahan yang terjadi pada sistem
Teknologi Informasi di Rumah Sakit
2. Menyelesaikan pekerjaan yang diberikan oleh Kepala Unit
Pengelola SIMRS

f) Hasil Kerja
1. Rencana Kerja Anggaran Pemeliharaan Tahunan

13
 2. Program Kerja Tahunan
3. Evaluasi dan pemantauan hasil kerja dalam satu tahun
4. Rekapitulasi Data Perbaikan dalam satu tahun
5. Rekapitulasi Data Pemeliharaan dalam satu tahun

6) System Analyst 2
a) Nama Jabatan : System Analyst 2
Adalah penanggung jawab menganalisis sistem Teknologi
Informasi di sebuah Rumah Sakit, yang ditetapkan oleh
pimpinan Rumah Sakit dengan berdasarkan ketentuan dan
peraturan kepegawaian yang berlaku.

b) Syarat Jabatan
1. Pendidikan DIII Informatika
2. Pengalaman di rumah sakit minimal 2 tahun
3. Mampu melakukan pekerjaan dengan baik dan benar
4. Menguasai aplikasi yang berkaitan dengan kesehatan
5. Menguasai pengelolaan data dalam database
6. Mempunyai pengetahuan yang cukup tentang jaringan
7. Menguasai bahasa pemrograman
8. Berwibawa dan bertanggung jawab
9. Mampu bekerjasama dalam tim, memiliki komunikasi yang
baik
10. Mampu bekerja dalam tekanan
11. Sehat jasmani dan rohani
12. Jujur

c) Uraian Tugas

14
 1. Berkoordinasi dengan tim pengembangan sistem serta
mengawasi kegiatan pengembangan sistem oleh pihak
ketiga;
2. Menjaga dan memastikan sistem berjalan dengan baik;
3. Menganalisa dan menyelesaikan masalah yang terjadi;
4. Mendukung pelayanan pasien berjalan baik secara teknis;
5. Melakukan evaluasi terhadap peralatan pendukung sistem;
6. Melakukan backup database;
7. Maintenance jaringan;
8. Maintenance software;
9. Menjembatani informasi kebijakan manajemen terkait
pelaksaan sistem;
10. Membuat laporan tentang progres simrs ke manajemen;
11. Melakukan tugas-tugas lain yang diberikan oleh atasan
langsung.
12. Melakukan Koordinasi dengan pihak terkait untuk
memantau hasil rekaman CCTV
13. Memberikan Edukasi dan Mendampingi pasien saat
melakukan pendaftaran online di E-KIOS

d) Tanggung Jawab
1. Semua kegiatan Unit Pengelola SIMRS yang bertujan
menjamin kelancaran Sistem Informasi dalam pelayanan
pasien
2. Pelaksanaan program kerja Unit Pengelola SIMRS

e) Wewenang
Dalam rangka melaksanakan tugas tersebut, Kepala Unit
Pengelola SIMRS mempunyai wewenang sebagai berikut :
1. Menyelesaikan permasalahan yang terjadi pada sistem
Teknologi Informasi di Rumah Sakit

15
 2. Menyelesaikan pekerjaan yang diberikan oleh Kepala Unit
Pengelola SIMRS

f) Hasil Kerja
1. Rencana Kerja Anggaran Pemeliharaan Tahunan
2. Program Kerja Tahunan
3. Evaluasi dan pemantauan hasil kerja dalam satu tahun
4. Rekapitulasi Data Perbaikan dalam satu tahun
5. Rekapitulasi Data Pemeliharaan dalam satu tahun

7) Networking 1
a) Nama Jabatan : Networking 1
Adalah penanggung jawab untuk memastiakan jalannya
networking / jaringan di sebuah Rumah Sakit berjalan lancar,
yang ditetapkan oleh pimpinan Rumah Sakit dengan
berdasarkan ketentuan dan peraturan kepegawaian yang
berlaku.

b) Syarat Jabatan
1. Pendidikan DIII Informatika
2. Pengalaman di rumah sakit minimal 2 tahun
3. Mampu melakukan pekerjaan dengan baik dan benar
4. Menguasai aplikasi yang berkaitan dengan kesehatan
5. Menguasai pengelolaan data dalam database
6. Mempunyai pengetahuan yang cukup tentang jaringan
7. Menguasai bahasa pemrograman
8. Berwibawa dan bertanggung jawab
9. Mampu bekerjasama dalam tim, memiliki komunikasi yang
baik
10. Mampu bekerja dalam tekanan
11. Sehat jasmani dan rohani

16
 12. Jujur

c) Uraian Tugas
1. Berkoordinasi dengan tim pengembangan sistem serta
mengawasi kegiatan pengembangan sistem oleh pihak
ketiga;
2. Menjaga dan memastikan sistem berjalan dengan baik;
3. Menganalisa dan menyelesaikan masalah yang terjadi;
4. Mendukung pelayanan pasien berjalan baik secara teknis;
5. Melakukan evaluasi terhadap peralatan pendukung sistem;
6. Melakukan backup database;
7. Maintenance jaringan;
8. Maintenance software;
9. Menjembatani informasi kebijakan manajemen terkait
pelaksaan sistem;
10. Membuat laporan tentang progres simrs ke manajemen;
11. Melakukan tugas-tugas lain yang diberikan oleh atasan
langsung.
12. Melakukan Koordinasi dengan pihak terkait untuk
memantau hasil rekaman CCTV
13. Memberikan Edukasi dan Mendampingi pasien saat
melakukan pendaftaran online di E-KIOS

d) Tanggung Jawab
1. Semua kegiatan Unit Pengelola SIMRS yang bertujan
menjamin kelancaran Sistem Informasi dalam pelayanan
pasien
2. Pelaksanaan program kerja Unit Pengelola SIMRS

e) Wewenang

17
 Dalam rangka melaksanakan tugas tersebut, Kepala Unit
Pengelola SIMRS mempunyai wewenang sebagai berikut :
1. Menyelesaikan permasalahan yang terjadi pada sistem
Pengelola SIMRS di Rumah Sakit
2. Menyelesaikan pekerjaan yang diberikan oleh Kepala Unit
Pengelola SIMRS

f) Hasil Kerja
1. Rencana Kerja Anggaran Pemeliharaan Tahunan
2. Program Kerja Tahunan
3. Evaluasi dan pemantauan hasil kerja dalam satu tahun
4. Rekapitulasi Data Perbaikan dalam satu tahun
5. Rekapitulasi Data Pemeliharaan dalam satu tahun

8) Networking 2
a) Nama Jabatan : Networking 2
Adalah penanggung jawab untuk memastiakan jalannya
networking / jaringan di sebuah Rumah Sakit berjalan lancar,
yang ditetapkan oleh pimpinan Rumah Sakit dengan
berdasarkan ketentuan dan peraturan kepegawaian yang
berlaku.

b) Syarat Jabatan
1. Pendidikan DIII Informatika
2. Pengalaman di rumah sakit minimal 2 tahun
3. Mampu melakukan pekerjaan dengan baik dan benar
4. Menguasai aplikasi yang berkaitan dengan kesehatan
5. Menguasai pengelolaan data dalam database
6. Mempunyai pengetahuan yang cukup tentang jaringan
7. Menguasai bahasa pemrograman
8. Berwibawa dan bertanggung jawab

18
 9. Mampu bekerjasama dalam tim, memiliki komunikasi yang
baik
10. Mampu bekerja dalam tekanan
11. Sehat jasmani dan rohani
12. Jujur

c) Uraian Tugas
1. Berkoordinasi dengan tim pengembangan sistem serta
mengawasi kegiatan pengembangan sistem oleh pihak
ketiga;
2. Menjaga dan memastikan sistem berjalan dengan baik;
3. Menganalisa dan menyelesaikan masalah yang terjadi;
4. Mendukung pelayanan pasien berjalan baik secara teknis;
5. Melakukan evaluasi terhadap peralatan pendukung sistem;
6. Melakukan backup database;
7. Maintenance jaringan;
8. Maintenance software;
9. Menjembatani informasi kebijakan manajemen terkait
pelaksaan sistem;
10. Membuat laporan tentang progres simrs ke manajemen;
11. Melakukan tugas-tugas lain yang diberikan oleh atasan
langsung.
12. Melakukan Koordinasi dengan pihak terkait untuk
memantau hasil rekaman CCTV
13. Memberikan Edukasi dan Mendampingi pasien saat
melakukan pendaftaran online di E-KIOS

d) Tanggung Jawab

19
 1. Semua kegiatan Unit Pengelola SIMRS yang bertujan
menjamin kelancaran Sistem Informasi dalam pelayanan
pasien
2. Pelaksanaan program kerja Unit Pengelola SIMRS

e) Wewenang
Dalam rangka melaksanakan tugas tersebut, Kepala Unit
Pengelola SIMRS mempunyai wewenang sebagai berikut :
1. Menyelesaikan permasalahan yang terjadi pada sistem
Pengelola SIMRS di Rumah Sakit
2. Menyelesaikan pekerjaan yang diberikan oleh Kepala Unit
Pengelola SIMRS

f) Hasil Kerja
1. Rencana Kerja Anggaran Pemeliharaan Tahunan
2. Program Kerja Tahunan
3. Evaluasi dan pemantauan hasil kerja dalam satu tahun
4. Rekapitulasi Data Perbaikan dalam satu tahun
5. Rekapitulasi Data Pemeliharaan dalam satu tahun

9) Networking 3
a) Nama Jabatan : Networking 3
Adalah penanggung jawab untuk memastiakan jalannya
networking / jaringan di sebuah Rumah Sakit berjalan lancar,
yang ditetapkan oleh pimpinan Rumah Sakit dengan
berdasarkan ketentuan dan peraturan kepegawaian yang
berlaku.

b) Syarat Jabatan
1. Pendidikan DIII Informatika
2. Pengalaman di rumah sakit minimal 2 tahun

20
 3. Mampu melakukan pekerjaan dengan baik dan benar
4. Menguasai aplikasi yang berkaitan dengan kesehatan
5. Menguasai pengelolaan data dalam database
6. Mempunyai pengetahuan yang cukup tentang jaringan
7. Menguasai bahasa pemrograman
8. Berwibawa dan bertanggung jawab
9. Mampu bekerjasama dalam tim, memiliki komunikasi yang
baik
10. Mampu bekerja dalam tekanan
11. Sehat jasmani dan rohani
12. Jujur

c) Uraian Tugas
1. Berkoordinasi dengan tim pengembangan sistem serta
mengawasi kegiatan pengembangan sistem oleh pihak
ketiga;
2. Menjaga dan memastikan sistem berjalan dengan baik;
3. Menganalisa dan menyelesaikan masalah yang terjadi;
4. Mendukung pelayanan pasien berjalan baik secara teknis;
5. Melakukan evaluasi terhadap peralatan pendukung sistem;
6. Melakukan backup database;
7. Maintenance jaringan;
8. Maintenance software;
9. Menjembatani informasi kebijakan manajemen terkait
pelaksaan sistem;
10. Membuat laporan tentang progres simrs ke manajemen;
11. Melakukan tugas-tugas lain yang diberikan oleh atasan
langsung.
12. Melakukan Koordinasi dengan pihak terkait untuk
memantau hasil rekaman CCTV

21
 13. Memberikan Edukasi dan Mendampingi pasien saat
melakukan pendaftaran online di E-KIOS

d) Tanggung Jawab
1. Semua kegiatan Unit Pengelola SIMRS yang bertujan
menjamin kelancaran Sistem Informasi dalam pelayanan
pasien
2. Pelaksanaan program kerja Unit Pengelola SIMRS

e) Wewenang
Dalam rangka melaksanakan tugas tersebut, Kepala Unit
Pengelola SIMRS mempunyai wewenang sebagai berikut :
1. Menyelesaikan permasalahan yang terjadi pada sistem
Pengelola SIMRS di Rumah Sakit
2. Menyelesaikan pekerjaan yang diberikan oleh Kepala Unit
Pengelola SIMRS

f) Hasil Kerja
1. Rencana Kerja Anggaran Pemeliharaan Tahunan
2. Program Kerja Tahunan
3. Evaluasi dan pemantauan hasil kerja dalam satu tahun
4. Rekapitulasi Data Perbaikan dalam satu tahun
5. Rekapitulasi Data Pemeliharaan dalam satu tahun

b. Fasilitas Di Ruang Unit Pengelola SIMRS

Persediaan alat dan barang dibagian Unit Pengelola SIMRS
sebagai pengelola Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit
(SIMRS) terdiri dari bahan dan alat non medis yaitu : alat tulis
kantor, barang keperluan rumah tangga, barang elektronik dan
barang cetakan dan lain sebagainya.

1) Sarana Prasarana yang ada di Ruang Administrasi :

22
 No. Nama Barang Jumlah

1. Meja Kerja 4
2. Laptop 1
3. Komputer 4
4. Internet 1
5. Intranet 2

6. Lemari 4
7. Peasawat Telepon 1
8. Printer 3
9. White Board 1
10. Tempat Sampah 1
11. AC 1
12 Meja komputer 2

2) Sarana Prasarana yang ada di Ruang Server :

No. Nama Barang Jumlah

1. Server 10
2. Swith Hub 2
3. Router 1
4. AC 2
5. Komputer 5
6. PABX 1
7 Rak server 2

5. SASARAN
Sasaran yang dimaksud adalah, kegiatan yang dilakukan oleh
Unit TI bersama unit lain di Rumah Sakit sebagai berikut :

No Sasaran
1 Rawat Jalan
Pendaftaran Rawat Jalan
Layanan Rawat Jalan
Laporan Pendaftaran,Layanan, Kasir dan Kunjungan RJ
2 Rawat Inap
Layanan Rawat Inap
Laporan Pendaftaran,Layanan, Kasir dan Kunjungan RI
Update status Tempat Tidur
3 IGD

23
No Sasaran
Pendaftaran Rawat IGD
Layanan Rawat IGD
Laporan Pendaftaran,Layanan, Kasir dan Kunjungan IGD
4 Admisi
Pendafatarn Rawat Inap
Info Bed
Status Kamar
5 Kasir/ Billing
Kasir Rawat Inap
Kasir Rawat Jalan
Kasir IGD
Kasir Penunjang Medis
Laporan Setoran Harian
6 Penunjang Medis
Pendaftaran Penunjang Medis
Layanan Laboratorium
Layanan Patologi Anatomi
Layanan Radiologi
Jadwal Penunjang Medis
Laporan Pendaftaran, Kasir, Pendapatan, Kunjungan dan
Pemeriksaan
7 Rekam Medis
Review Pendaftaran
Rujukan Pasien
Penggabungan Rekam Medis
Notifikasi Rekam Medis
Peminjaman Rekam Medis
History Pasien
Status Berkas Rekam Medis
Laporan RL
8 Bank Darah
Order Darah UTD
Terima Darah UTD
Retur Darah UTD
Order Darah Pasien
Retur Darah Pasien
Crossmatch Darah Pasien
Pembuangan Darah
Laporan
9 Instalasi GIZI
Pembelian Bahan

24
No Sasaran
Retur Bahan
Pengolahan Bahan
Pemesanan Bahan
Pemesanan Menu
Pengiriman Menu
Cetak Label
Laporan
10 Keuangan
Penerimaan Pendapatan
Laporan Pendapatan RJ, INAP dan IGD
Laporan Pendapatan Penunjang Medis
Laporan Lain-lain
Laporan Pendapatan Farmasi
Laporan Storan Harian
Laporan Jasa Pelayanan
Laporan Rekap Periodik
Laporan STS
11 Inventory (Gudang ATK)
usulan pengadaan barang ATK
Order Barang ATK
Retur Pembelian ATK
Terima Barang ATK
Order Mutasi ATK
Inventaris & Pelabelan ATK
Mutasi Barang ATK
Pembuangan Dan Pengalihan barang ATK
Opname Stok ATK
Laporan
12 Pengadaan Obat dan Alat
Pembelian Obat dan Alat
Penerimaan Pembelian Obat dan Alat
13 Penjualan Farmasi
Penjualan Obat
Retur Penjualan
Stok Opname
Laporan farmasi
14 E-Resep
15 Pendaftaran dan Rujukan Online
16 Survey Kepuasaan Pasien
17 Bridging BPJS
18 Penjadwalan Pasien Operasi

25
6. JADWAL PELAKSANA KEGIATAN
No. KEGIATAN Tahun 2018
Jan- Apr- Juli- Okt-
Feb- Mei- Agt- Nov-
Mar Jun Sept Des
1. Menyusun kebutuhan √ √ √ √
perlengkapan perangkat keras dan
perangkat lunak untuk kegiatan
rumah sakit
2. Menyusun anggaran belanja √

3. Merencanakan tata ruang (denah, √

tata letak dan arus kerja)
4. Merencanakan anggaran untuk √
peralatan dan perlengkapan
komputer
5. Merencanakan macam dan jumlah √
tenaga untuk melaksanakan
pelayanan
6. Melaksanakan kegiatan konsultasi √ √ √ √
dengan pimpinan dan kepala unit
kerja lain yang berkaitan dengan
penyediaan, pengolahan dan
penyaluran kebutuhan
perlengkapan komputer
7. Bekerjasama dengan unit lain di √ √ √ √
rumah sakit dalam rangka
kelancaran kerja
8. Melaksanakan pencatatan dan √ √ √ √
pelaporan pelaksanaan kegiatan
penyediaan, pengolahan dan
penyaluran perlengkapan

26
 No. KEGIATAN Tahun 2018
Jan- Apr- Juli- Okt-
Feb- Mei- Agt- Nov-
Mar Jun Sept Des
komputer
9. Mengawasi penggunaan sarana √ √ √ √
fisik dan peralatan
10. Melaksanakan kerjasama dengan √ √ √ √
unsur lain diluar TI dalam rangka
melakukan monitoring
11. Menyusun rencana perbaikan √ √ √ √
serta kemungkina tata kerja sesuai
dengan hasil analisa yang
dilakukan
12. Membuat laporan kegiatan secara √ √ √ √
berkala

7. EVALUASI
Evaluasi dalam pengendalian mutu meliputi :
a. Pemanfaatan data yang berasal dari SIMRS untuk memenuhi
kebutuhan antara lain :
1) Laporan Tahunan
2) Laporan Kinerja
3) Laporan Rutin Bulanan
4) Laporan lainnya
b. Respon Time :
Kegiatan mencatat keluhan/gangguan pelayanan Unit
Pengelola SIMRS yang ada di masing-masing unit pelayanan dan
memberikan tanggapan atau solusi terhadap hal tersebut dalam
bentuk saran, analisa awal ataupun tindakan lainnya.

8. PELAPORAN

27
 Pelaporan adalah kegiatan mengumpulkan catatan dan data
kegiatan Unit Pengelola SIMRS yang disajikan kepada pihak yang
berkepentingan. Tujuan adanya pelaporan ini adalah :
a. Tersedianya data yang akurat sebagai bahan evaluasi;
b. Tersedianya arsip yang memudahkan penelusuran laporan;
c. Mendapat data/laporan yang lengkap untuk membuat perencanaan;
d. Agar anggaran yang tersedia untuk pelayanan Unit Pengelola
SIMRS dapat dikelola secara efisien dan efektif;

Beberapa laporan yang disiapkan oleh Unit Pengelola SIMRS,

sampai saat ini adalah:
a. Penyelenggaraan kebutuhan peralatan dan perlengkapan
Hardware.
1) Laporan jumlah peralatan dan perlengkapan komputer untuk
tiap unit yang ada;
2) Laporan jumlah kerusakan peralatan dan perlengkapan;
3) Laporan kebutuhan Komputer dan pendukungnya.
b. Penyelenggaraan kebutuhan peralatan dan perlengkapan Software.
1) Laporan bulanan pengembangan sistem;
2) Laporan Permasalahan sistem.
c. Pemenuhan kebutuhan data melalui SIMRS dalam rangka
penyusunan laporan rutin yang :
1) Laporan Rawat Jalan, Instalasi Gawat Darurat, Rawat Inap
meliputi :
a) Jumlah kunjungan pasien
b) Jenis pembiayaan

2) Laporan Sentinel Terpadu (STP) Rawat Jalan dan Rawat Inap;

3) Laporan Penyakit Tidak Menular (PTM) Rawat Jalan dan Rawat
Inap;
4) Laporan Penyakit Tidak Menular (PM) Rawat Jalan dan Rawat
Inap;
5) Laporan Rekam Medis yang meliputi :
a) Laporan 10 penyakit terbanyak
b) Laporan kematian
c) Laporan status tempat tidur
d) Laporan status pasien lama/baru
6) Register Kanker.
a) Pemenuhan kebutuhan data dalam rangka penyusunan
Laporan Tahunan RSUD dr Mohamad Soewandhie;

28
 b) Pemenuhan kebutuhan data dalam rangka penyusunan Profil
RSUD dr Mohamad Soewandhie ;
c) Pemenuhan kebutuhan data ke Kemeterian Kesehatan RI
melalui Sistem Informasi Rumah Sakit (SIRS) ONLINE
meliputi :
1. Data keadaan morbiditas pasien rawat inap (RL 4 A);
2. Data keadaan morbiditas pasien rawat inap (RL 4 B);
3. Data pengunjung rumah sakit (RL 5.1);
4. Data kunjungan rawat jalan (RL 5.2);
5. Data sepuluh besar penyakit di poli Rawat Inap (RL 5.3);
6. Data sepuluh besar pemyakit di poli Rawat Jalan (RL 5.4).

9. PENUTUP

Dengan adanya program kerja Unit Pengelola SIMRS tahun

2018 diharapkan dapat menjadi acuan atau pedoman untuk
melakukan perbaikan dalam rangka peningkatan mutu pelayanan
pasien dalam hal pengolahan data dan penyajian informasi RSUD dr.
Mohamad Soewandhie Surabaya.

Mengetahui
Plt. DIREKTUR KEPALA UNIT PENGELOLA SIMRS

drg. Febria Rachmanita, MA Karel Hendrawan, Amd

Pembina Utama Muda
NIP 196502281992032008

29