PEMERINTAH KOTA SEMARANG

DINAS KESEHATAN KOTA SEMARANG

PUSKESMAS NGEMPLAK SIMONGAN
JL. Srinindito IV / RT 08 – RW 01 Semarang, Telp. (024) 7610212

HASIL PERBAIKAN INOVATIF

Hasil yang
No. Hambatan/ Masalah Analisis Masalah Rencana Inovatif Pelaksanaan Monitoring & Evaluasi
Dicapai
1. - Petugas memanggil - Menyulitkan petugas Memasang mesin Telah dipasang mesin Pekerjaan Tidak perlu lagi
pasien sacara manual/ karena harus bolak- antrian di beberapa antrian di beberapa menjadi lebih memanggil pasien
memanggil sendiri. balik memanggil ruangan dengan alat ruangan praktis & pasien secara manual & pasien
- Pasien kadang menyela pasien bantu untuk memanggil lebih tertib lebih merasa senang
antrian/masuk ke - Pasien tidak tertib pasien dengan adanya
ruangan tidak sesuai dan merugikan pasien pelayanan yang canggih
tumpukan CM lainnya
- Kesalahan pemanggilan - Petugas kurang jelas Pengajuan pengadaan Pemasangan alat Pasien sudah bisa Tidak ada keluhan dari
pasien saat memanggil pengeras suara pengeras suara di mendengar pasien
pasien Ruang dengan jelas saat
Pendaftaran,Ruang petugas
Pelayanan Umum untuk memanggil
Lansia dan Farmasi
2. Wilayah Puskesmas Meningkatkan deteksi dini Menjadwalkan Masih dalam tahap Belum terlaksana Belum terlaksana
Ngemplak Simongan dekat terhadap HIV/AIDS pelayanan VCT di perencanaan untuk
dengan daerah Risiko malam hari tahun depan
HIV/AIDS

3. Pasien belum memahami Selain pengobatan, Menayangkan infomasi Setiap pagi selalu Meningkatkan Masalah pasien telah
alur pelayanan/ infomasi Puskemas diharapkan seputar puskesmas & menayangkan info upaya promosi teratasi
seputar puskesmas & bisa memberikan edukasi kesehatan di layar TV kesehatan hingga kesehatan &
kesehatan saat pasien menunggu ruang tunggu pasien selesai pelayanan pasien tidak lagi
sehingga meningkatkan bingung dengan
upaya promotif & preventif proses pelayanan
di Puskesmas

Mengetahui,
Kepala Puskesmas Ngemplak Simongan Penanggung Jawab UKP

Sri Andriani, SKM,M.Kes dr. Cahyaningrum Branaaji

NIP. 19650519 198803 2 008 NIP. 19740322 200604 2 017